每次一降温,你在某宝或者某多多上搜索“保暖内衣”的时候,是不是总能看到“南极人”、“北极绒”、“恒源祥”、“俞兆林”这些老牌子的身影?
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价格从几十到几百不等,品种从内衣到袜子,甚至床上四件套和小家电,好像只有你想不到,没有它们做不出来的。
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但如果你想当然地觉得,这些老牌子一定有官方工厂,质量肯定有保障,那你可能就掉进了一个精心设计的大坑里。
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你花大价钱买的那个名牌吊牌,其实就是一张批发出售的“草稿纸”,品质全靠运气来赌。
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万物皆可南极人
“南极人”这个名字,80后90后谁没穿过?
保暖内衣界的扛把子,刘德华、葛优代言的国民品牌。
1998年成立,四个月销售额就破亿,那个年代能做到这个成绩,含金量不用多说。
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2008金融危机之后,创始人张玉祥决定关闭所有自营工厂和销售渠道,把公司从“做衣服”变成“卖名字”。
这种模式叫品牌授权,说白了就是:你给钱,我让你用我的吊牌,至于你生产的衣服原材料是什么、做工怎么样,品牌方不负责管。
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就拿天猫来说,以前只要交10万块保证金,你就能挂上南极人的牌子卖货。
门槛低到了什么地步?在天猫,南极人10万块你就能入场,而恒源祥得交100万。
靠着低价收割,南极人最高峰时,直接养活了上游1839家供应商、下游10311家经销商,线上挂着它家牌子的店铺一度超过13000家。
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对于南极电商来说,这笔生意太划算了,直接让公司毛利率飙到了惊人的92.36%。
2015年营收也就3.89亿,到2019年直接翻了10倍冲到39.07亿,你就说这生意猛不猛。
如此庞大的授权网络,一家公司怎么可能管得过来?
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结果可想而知。2018年,南极人单年登上国家级和省级质检黑榜14次,蚕丝被合格率仅47%,pH值超标、透气率不足、纤维含量造假等问题反复出现。
在黑猫投诉平台上,关于南极人的投诉常年维持在数千条。
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质量崩了,销量自然也撑不住。
品牌授权收入从2021年的7.47亿跌到2023年的2.35亿,三年没了七成。
2024年全年净亏损2.37亿。昔日风光无限的“吊牌之王”,尝到了过度透支品牌信用的苦果。
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更讽刺的是,南极人后来试图转型自营、做高端产品,结果发现:衣服的定价和销量完全不在一个频道。
一件定价150到250块的防晒衣,月销量只有22件,而同价位的竞品早就月销过万了。
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为什么?因为消费者早已把“南极人”和“廉价贴牌”画上了等号。
当一家公司把品牌信任当一次性消耗品用光了,消费者凭什么再买单?
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恒源祥
虽然如此,但南极人绝非第一个,还有几个同样熟悉的老牌子,也在这条路上一去不返。
1927年就创立的恒源祥,是这四个牌子里资历最老的。
“恒源祥,羊羊羊”这句广告词,70后80后几乎都能背出来,按理说这种百年老字号,最该珍惜的就是口碑。
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但恒源祥从上世纪90年代就开始走品牌特许战略联盟路线,关闭自营工厂把品牌授权出去。
如今你在网上买到的“恒源祥”羊毛衫,背后的生产厂家可能根本没经过严格筛选,品控更是全凭良心。
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有朋友给父亲买了一件恒源祥羊毛衫,收到后发现手感又硬又糙,根本不是记忆里那个软糯的羊毛衫,洗了一次直接缩水变形。
这不是个例。质量投诉越来越多,老用户不断流失,品牌口碑在不知不觉中严重下滑。
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俞兆林
这个名字可能00后不太熟悉,但在90年代,俞兆林是国内保暖内衣的开创者之一。
1996年,俞兆林在嘉兴海宁的小工厂里首创ACCP技术,把羊毛纤维植入腈纶丝,做成轻薄又保暖的内衣,商场柜台前排队的人络绎不绝。
但在市场竞争和转型压力下,俞兆林也早早砍掉了生产线,低调卖起了吊牌。有网友反映买了俞兆林的内裤,“质量太次,特别薄,跟一次性内裤差不多”。
本来是靠技术创新的品牌,现在却因为质量被消费者吐槽,口碑也沦落到差不多垫底的水平。
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说白了,不管你买的是恒源祥还是南极人,亦或是北极绒,跟开盲盒没什么区别。
运气好你能买到一件勉强及格的打底衫,运气不好,你拿到手的就是一堆带着品牌的破布罢了。
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对消费者来说,最大的坑就在信息不对称,你看到熟悉的品牌名字,却完全不知道它背后是哪家工厂、哪个标准、用的是什么材料。
价格低得离谱可能踩雷,价格高也不一定就稳妥。
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更扎心的是:品牌方在发现授权模式失控后,可以拍屁股走人,宣布“转型自营”。
但你的钱已经花了,买到的劣质衣服已经穿在身上了,谁来对你负责?
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买衣服归根结底是买个舒心、暖和。
如果一个品牌只剩下名字值钱,而它的产品在跟你“开盲盒”,那这个“信任税”,我们真的没必要再交了。
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