“6·18”临近，太原发布“告诫函”为价格违法行为划红线

“6·18”购物节已进入倒计时，各大电商平台、线下商超的促销战火愈演愈烈。然而，在“百亿补贴”“全网最低价”的口号背后，先涨后降、模糊标价、低于成本恶性竞争等乱象也进入高发期。6月9日，太原市市场监督管理局向全市线上线下经营主体发布了一份“提醒告诫函”，针对六大类价格违法行为划出红线。

附加费用必须一并明确标示

一份外卖标价15元，结算时发现还要另付5元包装费和配送费。这种让消费者反感的“价格模糊术”，将在今年“6·18”期间被重点整治。

告诫函明确，所有经营主体必须严格落实明码标价规定。标价必须真实准确、内容完整、标示醒目。文件中特别强调：“涉及配送费、服务费等附加费用的，必须一并明确标示，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。”

这意味着，无论是电商平台上的“满减凑单”、外卖平台的“隐藏运费”，还是线下商家的“服务费另算”，都必须提前、清晰、完整地告知消费者。处罚力度也清晰写明，违反明码标价规定的，市场监管部门将依据《中华人民共和国价格法》第四十二条，依法没收违法所得，并处五千元以下罚款。

价格欺诈行为“露头就打”

原价599元，“6·18”狂欢价199元。这样的宣传看似诱人，但如果这个“原价”从未真实成交过，就涉嫌价格欺诈。

告诫函对此类行为进行了详细列举，不得以低价诱骗消费者，再以高价进行结算；不得通过先涨后降、虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片标示价格；不得无正当理由拒绝履行价格承诺。

文件中特别强调了一种隐蔽的欺诈手段——显著弱化标示对消费者不利的价格条件。例如，在页面不起眼处用小字标注“仅限前100名”或“需搭配购买其他商品”，这种行为同样属于价格欺诈。

处罚标准同样明确，一旦查实，将依据《中华人民共和国价格法》第四十条，没收违法所得，并处违法所得5倍以下罚款。

促销规则不得设置“隐藏条款”

“满300减30”“分享三人得优惠券”“限时限量秒杀”……面对五花八门的促销活动，消费者常常感到眼花缭乱，稍不注意就会掉入“规则陷阱”。

告诫函要求，各经营主体在开展促销、补贴、优惠让利等活动时，必须做到规则公开、流程透明、经营规范。应当以方便消费者认知的方式标明促销价格，在显著位置公示促销规则、活动期限、适用范围等内容。文件措辞颇为严厉：“不得设置不公平、不合理的隐藏条款，不得随意变更促销规则，不得虚假宣传优惠力度。”

对于消费者最关心的“价格比较”问题，文件给出了可操作的标准：进行价格比较时，被比较价格应当不高于该经营者在同一经营场所进行价格比较前7日内的最低成交价格；前7日内没有交易的，应当不高于本次价格比较前最后一次交易价格。简单来说，商家标“原价300，现价150”，这个“原价”必须在最近7天内真实卖过，不能随意编造。

低于成本卖货要挨罚　　

这份告诫函中，杜绝“内卷式”低价竞争。文件明确规定，各经营主体不得以排挤竞争对手或者独占市场为目的，以低于成本的价格销售商品或者提供服务，扰乱正常的生产经营秩序。这一条对平台同样提出要求：平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则，以低于成本的价格销售商品或者提供服务。

文件也给出了例外情形：“降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品、临期商品等，或者有正当理由降价提供服务的除外”。这意味着，社区团购平台上长期以低于进价的“1分钱秒杀”来吸引流量、挤压实体小店生存空间的做法，将被纳入监管视野。违反此项规定，将按照《中华人民共和国价格法》第十四条及第四十条进行处理，同样面临没收违法所得并处5倍以下罚款的后果。

发现价格违法行为请及时举报

连日来，记者走访了太原市柳巷、亲贤街等商圈，随机采访了多位市民。对于这份“提醒告诫函”，绝大多数消费者表示欢迎。

“2025年‘6·18’期间，我在某平台买了一台冰箱，页面写着‘到手价2599元’，结果下单后发现还要付80元上楼费和50元旧机拆卸费。这些费用在页面上根本找不到，直到师傅上门才告诉我。”家住杏花岭区的刘女士说，“现在规定必须明示所有费用，这对消费者是实实在在的保护。”

另一位经常网购的“90后”小张表示：“‘内卷式低价’那条最得我心。有时候看到一些商品的价格明显不合理，比如9.9元包邮的‘纯羊毛大衣’，不用想都知道要么是假货，要么是商家亏本冲量，最后劣币驱逐良币，真正的好东西反而卖不出去。”

发布告诫函只是第一步。太原市市场监管局相关负责人接受采访时表示：“‘6·18'期间，全市市场监管部门将持续加大执法检查力度，对各类违法违规行为依法从严查处。告诫函是‘打招呼’，后续的检查和处罚才是‘动真格’。”同时，该负责人也提醒广大消费者：理性消费，若发现价格违法行为，请妥善保存相关证据（截图、录屏、付款记录等），及时拨打12315热线投诉举报。

记者 郭卫艳

来源：山西晚报