来源:市场资讯
(来源:看透的小人物)
钉钉副总裁、AI产品负责人马锐拉宣布离职。
稍早些时候,阿里内网一篇《置身钉内》的反思帖引发舆论关注。
马锐拉的离职,给《置身钉内》再推波助澜了一把。
实际上,无论是《置身钉内》,还是马锐拉延迟一个月公布的离职消息,背后的核心点直指:无招(陈航,钉钉创始人)的二次回归。
沉重的用户规模包袱
马锐拉提出离职的时候,曾经表示,看到《置身钉内》,觉得“心疼”。
作为国内最早一批协同办公的工具研发者,马锐拉的个人履历十分丰富:
曾创办中文音乐星空和互联影库(Mtime时光网的前身);
2020年,创办协同办公产品“我来wolai”,此后,随产品被钉钉收购入职。
马锐拉的“心疼”,要从钉钉面临的处境解读。
至今,钉钉在国内拥有2亿月活,国内协同办公产品中稳居第一。
这组数据背后,钉钉还有难堪的事实——
目前国内有超过2600万家企业组织使用钉钉,但付费组织数,不到20万。极低的付费转化率,让钉钉在收入层面,成了一个空架子;
无招回归后,被传内部实行准军事化管理,这导致钉钉员工数自其回归,已流失400人左右;
再加上,竞争对手的公开Diss。飞书CEO谢欣认为,“多维表格层面,飞书领先钉钉至少12个月。”
马锐拉的“心疼”,可以概括为,企业营收不佳、内部合作不睦、产品功能不足。
阿里高管们近期的离职
阿里,最近出现了高管离职潮。
2025年7月,钉钉前CEO叶军离职。他推动了钉钉从3亿用户增长到近8亿,助力钉钉的订阅收入超过30亿元。
2026年1月,阿里副总裁张凯夫(曾被称为大淘宝四大金刚之一)宣布离职创业。他的创业方向是世界模型。
2026年3月,千问大模型技术负责人林俊旸离职,当时还引发舆论对阿里空降经理人的关注。
三位核心高管的离开,其实说明了管理者与企业之间的心理距离,越来越大。
如今的阿里正在ALL in AI。
只是,AI基础设施建设的战略,似乎在诸多高管心中,并没有达成统一。
谁在定义钉钉的方向?
钉钉这两年推出了名为“ONE”的项目。
这是无招回归后的重点发力分支。
这个以AI为亮点的工具,意图实现“让工作(主动)找人”的状态。
可是,钉钉过往的“已读不回”已经引发职场人的不安全感。
ONE把AI信息流叠加上前述强制逻辑,引发用户反感。
这种自带劝退用户标签的工具,自然不会得到市场更多支持。
数据不会说谎。
ONE至今的高光,仅日活300万。随后的日子,“悟空”取代了它。
马锐拉尽管离职,但他还是强调了,“希望无招能够带领钉钉重现辉煌”。
钉钉现在最需要改变的,是无招回归后,急于证明自身(无招离职创业的两氢一氧项目未能获得市场认同),从而带来的管理混乱。
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