浙江
台州市图书馆推出线上退还借阅证押金服务，符合条件的读者只需通过手机等移动设备，即可在线办理借阅证押金退还业务，全程零跑腿、线上办，真正把便利送到您的指尖。
一、如何办理线上退押金
1.绑定借阅证（还未绑定需退押金的借阅证）
前往“台州市图书馆微信公众号—我的图书馆”，添加需要退押金的借阅证，并将要退押金的借阅证切换到当前位置。
2.申请退押金
（1）请按以下路径依次点击，“台州市图书馆微信公众号—我的图书馆—退押金申请”。
（2）阅读《台州市图书馆线上退还押金须知》并选择“已阅读并同意”。
（3）进入申请页面后，选择“申请减押”，并选择读者证类型为“免押金10册权限”，点击“退还押金100.00元”。
（4）进入押金退还流程，请仔细核对当前借阅证信息，并点击下一步。
（5）按页面提示，依次填写开户姓名、开户银行、银行账号、手机号码和验证码，并上传读者本人身份证照片。确认信息无误后，点击“提交”。
开户银行示例：中国工商银行XX支行
银行账号仅支持储蓄卡接受退款
温馨提示：仅支持持证读者本人的银行卡
（6）提交后，系统会提示“提交成功”，10个工作日内完成审核。
3.进度查询
提交申请后，借阅证暂时无法使用图书借还功能。可在“查询进度”中查看办理状态。
退押申请提交后，暂时不能使用图书借还功能。退款银行信息请仔细核对后提交，如信息错误，将无法完成退款。
退押申请后，请勿取消关注台州市图书馆微信公众号，以免后续接收不到进度消息。
初版线上退押程序正式推出，后续将根据使用情况进行升级优化，如有不便，请谅解。
线上申请须知
1.办理对象
台州市图书馆已缴纳办证押金且未办理退押金业务的持证读者。
2.办理类型
申请退还押金（保留借阅证）
3.注意事项
申请人提供的银行卡信息须与借阅证姓名、身份证号码一致。
申请提交成功后，借阅证将暂停使用，所有流程办结后借阅证功能自动恢复。
线上审核时间为10个工作日，
请核实持证读者姓名、借阅证卡号、身份证号码、收款人姓名、开户行、银行账号等相关信息无误，若信息不符，将无法办理退还押金手续。
读者可在退押金申请界面查询办理进度。
请确保提供的各项信息资料真实有效，若信息错误，由此产生的后果，本馆概不负责。
如有疑问，可致电0576-81871086。
编辑：王潇莹
一审：符薇薇
二审：泮永翔
三审：黄元杰
来源：台州图书馆
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