北京
温情五月，爱满滨城。5月29日上午，工商银行大连市分行在大连黑石礁支行隆重举办“金融无碍，温暖同行”2026年“全国助残日”特别行动暨总行级养老金融特色旗舰网点揭牌仪式。工商银行大连市分行、大连市无障碍建设促进会及大连市残疾人联合会相关负责人出席活动并致辞，残障人士客户代表和部分网点爱心专员共同参与，一同见证了这一充满温情的时刻。
工商银行大连市分行相关负责人以“缘何而行、行之有恒、笃行致远”为脉络，深入阐释了该行无障碍金融服务的初心与坚守。他指出，黑石礁支行地处深度老龄化社区，正是对老年及残障客群需求的深切体察，驱动该行将此处作为无障碍服务升级的起点。在大连市无障碍建设促进会的专业指导下，网点成功迈出改造第一步。然而助残之路从来不是一时之举，而是久久为功的坚守。工行大连市分行致力于推动服务不止于“有”，更迈向于“优”，将扶残助残专业知识融入日常服务，使“保障残疾人平等权益”工作更加扎实、更接地气、更具温度。
大连市无障碍建设促进会相关负责人在致辞中高度肯定了黑石礁支行的蜕变与成长，从蓝图擘画到理念革新，从硬件完善到服务精进，见证了网点无障碍服务的一次次突破。他期许这份“金融为民”的初心持续深化，成为行业标杆。随后，残障客户代表登台，用朴实的话语分享了真实的体验感受，“这里没有隔阂，只有贴心与便捷”，一句句认可赢得现场热烈掌声，也成为对服务提升最好的褒奖。
活动现场，在全体嘉宾的共同见证下，大连高新园区支行主要负责人与黑石礁支行网点负责人共同为总行养老金融特色旗舰网点揭牌。这标志着黑石礁支行凭借专业的无障碍环境与完善的适老服务体系，正式开启养老金融服务新篇章。这不仅是荣誉的加冕，更意味着沉甸甸的责任担当。
揭牌仪式后，大连市无障碍建设促进会相关负责人亲自为该行爱心专员代表开展现场无障碍服务专项培训，深度赋能，进一步夯实“金融无碍，温暖同行”的服务内涵。厅堂同步举办了无障碍建设及消保反诈主题微沙龙，以轻松互动的方式帮助残障群体守好“钱袋子”。活动期间，在爱心专员“一对一”的陪伴下，残障人士代表体验了无障碍自助存取款机、专用升降机等设施，指尖所触，皆是金融服务的暖意流淌。
方寸网点藏初心，温情服务暖人心。本次活动不仅是无障碍环境建设成果的一次集中展示，更开启了工商银行大连市分行深耕银发与助残民生领域的新起点。未来，工行大连分行将继续以党建为引领，以专业为支撑，持续消除数字鸿沟，让“有爱”助力“无碍”，全力写好有温度、有质感的金融服务答卷。
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