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去现场没有时间？
申请材料不会填？
办理流程不清楚？
在办理车驾管业务时
您是否有过这样的困扰
不用跑窗口、不用线上填写复杂表格，手机一键视频连线，线上也可以委托办理车驾管业务啦！
六安市公安局车辆和驾驶人管理所创新打造车驾管业务“视频办”服务，把政务服务窗口从大厅搬到“云端”，在“皖事通”APP开通车驾管业务“视频办”服务，将“面对面”沟通融入线上服务，目前已开通8项业务实现远程视频办理。解决群众复杂业务不会办、本人现场不能办、业务独立不联办的难题，真正实现“足不出户，轻松办事”！
“视频办云窗口”配备专业工作人员在线远程视频，申请人无需再跑至线下窗口办理，通过申请“视频办”即可远程享受“一对一、面对面”的视频连线服务，大幅减少跑腿次数和时间成本，提高办事效率。
群众可通过手机端与坐席电脑端实时视频交互，支持语音、图片和文字等多种形式的双向互动，通过屏幕共享、影像传递、实时对话等功能，让车驾管政务服务体验更立体、更直接、更有效。针对夫妻变更等需要多人共同申请业务，支持多方共同视频连线，突破办事时空受限问题，最大程度方便群众。
申请人在办理一项业务时，其相关驾驶证、车辆及违法信息将同步从后台调取并与之匹配，一并展现在后台页面中，便于坐席在受理业务时能及时主动提醒群众办理期满换证、机动车年检、违法处理、变更联系方式等，实现多个事项联动办，推动群众申请端、坐席受理端和后台审批端多方协同、高效并行。
目前可办理的车驾管业务有：
✔补换领机动车行驶证
✔同一所有人名下机动车号牌互换
✔补领机动车号牌
✔机动车共同所有人变更（夫妻双方）
✔补领机动车检验合格标志
✔驾驶人自愿降级
✔取消考试预约
✔驾驶证转入换证（70岁以下）
（1）进入“皖事通”APP，点击对话框菜单栏中搜索“公安视频办”点击进入安徽公安政务服务“视频办”。
（2）选择所要办理的业务，阅读并同意办理须知及注意事项,根据页面提示上传身份证件并填写手机号码，点击【提交】按钮，开始视频连线。办理完成后，证件将通过邮寄的方式送至您的手中。
下一步，六安车驾管所将继续推出创新服务，在现有业务的基础上逐步推动更多车驾管业务实现“视频办”，切实提升群众办事获得感和体验感，敬请期待。
来源：皖事通、六安市数据资源管理局发布
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