河南
理赔神速暖人心 优质服务赢信赖——中国太保寿险西平支公司获赠致谢锦旗
一面锦旗，一份认可，一份信赖。5月19日，客户将一面印着“服务暖心理赔神速 太保护航一诺千金”的锦旗赠予中国太保寿险西平支公司，以此感谢公司高效暖心的理赔服务，这既是客户对太保服务的由衷肯定，更是中国太保寿险西平支公司践行保险初心、坚守服务承诺的生动缩影。
2020年9月30日、2016年12月11日，客户投保安享百万医疗保险（费率可调）、爱无忧两全保险A款附加爱无忧防癌疾病保险A款。近期，客户张先生因肝细胞癌入院治疗，3月21日，公司接到客户理赔申请后，工作人员联系对接客户，耐心协助客户准备理赔资料，客户病例调取后第一时间提交理赔资料至系统审批。为了让客户少跑腿、少操心，工作人员全程跟进审核流程，理赔人员积极协调各环节提速增效，高效完成审核、赔付全流程，于2026年4月10日顺利完成理赔，共计赔付21.84万元，切实减轻了客户的经济压力与心理负担，用实际行动诠释了“一诺千金”的担当。
锦旗虽轻，情意深重。此次高效理赔服务是中国太保寿险西平支公司优化理赔服务流程，提升服务质效，提供暖心服务的具体体现。
未来，中国太保寿险西平支公司将继续秉持“责任、智慧、温度”的太保服务理念，以更专业的保障、更贴心的服务、更快速的理赔，守护万千家庭，传递太保温暖，用实际行动践行保险行业使命担当。
（马孟华）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
