(来源:中国水运网)
转自:中国水运网
近日,某船舶工程有限公司依托 “海事通” APP 线上平台,一次性完成 “永义” 轮船舶烧焊或明火作业、船舶主机拆修等多项关联港内安全作业备案,全程线上流转、并联审核、一站式办结,真正实现当天申请、当天审核、当天办结、当天领取备案文书,彻底告别以往分项申报、多次提交、重复审核的繁琐流程,让政务服务改革红利直接惠及航运经营主体。
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“以往多项不同作业要分开备案,要准备多份材料、多次提交申请,耗时又费力,现在一站式集成办理,流程极简、效率极高,实实在在为企业减负增效!”此次业务办理的申请人李先生由衷赞叹。从传统线下窗口往返办理,到电脑端线上办理,再到“海事通”移动端一键集成办理,海事政务服务持续迭代升级,办事环节层层精简、办理时限大幅压缩、办事成本持续降低,每一项优化举措都直击企业办事堵点难点,切实提升航运企业办事获得感与满意度。
为持续优化政务服务质效,全力提升办事便利度,浦东海事局政务中心严格践行咨询一次讲清、材料一次收清、受理一次审清“三清”服务标准,全方位规范备案办理全流程、各环节。同时在政务服务大厅专设“排忧解难”专属窗口,安排专人针对疑难事项、复杂业务、新手办理提供全程一对一帮办、导办服务,配套推行容缺事项承诺办、批量预约上门办、关联事项集成办、疑难事项专人办等多元化便民举措,全力杜绝企业群众办事走回头路、多跑腿,全面提升政务服务水平与群众满意度。
浦东海事局将牢牢紧扣一体化、高质量两大核心目标,持续深耕海事政务服务改革,不断深化数字政务赋能、优化办事流程、细化服务举措、拓宽服务范围,全面推动港内安全作业备案集成办模式提质扩面,以更高效、更便捷、更优质的海事政务服务,筑牢水域安全作业坚实防线,打造一流海事营商环境,全力服务水域经济平稳有序、高质量发展。
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