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继直播电商后,东方甄选还想赶上即时零售的风口

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靠直播带货成功转型后,东方甄选还在寻找下一个风口。

近日,东方甄选方面宣布在上海开启即时零售业务的试运营,同步登陆京东秒送、淘宝闪购、美团三大头部平台,并透露该业务预计将于5月底落地北京。在试运营期间,东方甄选共计规划上架439个SKU,其中包含297款自营商品与142款品牌商品。



据了解,东方甄选已与京东物流达成战略合作,由后者为其上海、北京两地的即时零售业务前置仓提供资源保障。目前,东方甄选在上海已布设10个前置仓,6月将在北京设置6个前置仓(会持续增加),单仓辐射5公里服务圈。

事实上,东方甄选对于即时零售的布局早已开始,2024年初就曾开设抖音账号“东方甄选小时达”,并推出主播送货上门活动。只是不到半年时间,这一账号便停播断更。此次重启,东方甄选的决心明显更大、动作也更快。



考虑到直播电商的增长势头已经放缓,而即时零售作为新业态势头正猛,所以东方甄选这一举动并不让人感到意外。据商务部研究院的预测,即时零售市场规模将在2026年突破1万亿元,2030年达到2万亿元,并且品类边界正从“一日三餐”向“生活所需”全面拓宽,从应急消费向全场景、高品质方向演进。

至于即时零售兴起的原因,虽然直播间里能把一个烤肠讲出故事,但烤肠从下单到入口的距离,最终还是取决于物流和供应链的效率。而即时零售缩短的,正是这个距离。

需要注意的是,东方甄选的战略转型还有一个清晰的对标对象,那就是山姆会员店。相关数据显示,截至2025年,山姆线上业务占比历史性地突破50%。既然有了这样的珠玉在前,东方甄选自然不会错过。

再加上摆脱单一主播的依赖,是东方甄选近年来最为核心的诉求,而即时零售正是实现这一目标的关键抓手。在即时零售场景中,用户的购买决策基于产品性价比、品类刚需度、配送效率,与主播的人设、直播内容无关。而且东方甄选的自营产品中,休闲食品、生鲜日用占比颇高,这些高频、刚需品类天然就能适配即时零售。



而且多位核心主播的离开,不仅暴露了东方甄选内部改革的深层次问题,也进一步动摇了消费者对其的信任。对于东方甄选来说,此时就需要一个更具确定性的渠道来重建用户信任。通过即时零售的常态化运营,东方甄选可以让自营产品直面用户,以稳定的产品和履约体验重建用户信任,摆脱以往主播的人设绑定风险。

另一方面,东方甄选虽然是从抖音起步,但始终居安思危,一直在尝试多平台发展,希望提升经营自主性与抗风险能力。在这些尝试并不顺利的情况下,如今即时零售就给了他们新的机会。

虽然数年前曾在抖音尝试小时达,但此次重启,东方甄选并未继续在抖音押注,而是选择将渠道拓展至京东、淘宝、美团等平台。而这大概率是因为抖音受制于运力短缺,难以满足东方甄选的需求。从某种程度来说,这也是东方甄选再次尝试“走出”抖音。

更进一步来说,即时零售业务的落地,并非东方甄选的单点试水,而是其全域零售战略的重要拼图。就在不久前,东方甄选在北京中关村的第一家线下实体店开始试营业。

用直播电商解决种草、转化问题,用即时零售解决高频复购、履约、用户留存,再借助线下门店实现场景体验、品牌落地、本地化渗透,三者相辅相成就共同构建起“线上+线下、延时+即时、种草+复购”的全域零售体系。这或许也是东方甄选突破瓶颈,实现再次增长的蓝图。



然而需要注意的是,机遇之下挑战同样不容忽视,东方甄选的即时零售之路依然要面临现实的考验。首先,即时零售的核心壁垒在于前置仓,而且自建才能让东方甄选掌握自主性,然而这就意味着极高的成本。东方甄选的前置仓运营和供应链管理的能力能否支持快速扩张,还需要时间的检验。

其次,想要用产品来驱动发展,东方甄选就必须回答自营产品的差异化壁垒是否足够坚固这个问题。只是就当下而言,东方甄选表现不佳的付费会员业务,或许在一定程度上说明其自营产品的市场竞争力仍有待强化。

【本文图片来自网络】

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