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今天(5月20日)起,由交通运输部官方推出的95128全国约车平台正式在昆明上线运营。这一平台整合了本地巡游出租车资源,通过多渠道服务解决市民,尤其是老年人的打车难题,为春城出行再添便利。
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图源:“95128打车”微信小程序
据昆明出租车协会消息
截至5月20日17:22
首日单量已破千
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95128平台作为全国统一的官方出租汽车服务平台,在昆明搭建了“电话直拨+微信小程序+公众号”的多渠道约车体系。
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乘客无需下载App,拨打95128电话即可语音叫车,或通过“95128打车”微信小程序“95128电召”公众号一键下单,支持即时叫车和预约叫车,24小时响应需求。
8099999记者:
“仅仅几秒钟就有司机接单了”
平台重点聚焦老年人等不熟悉智能软件的群体,对于习惯电话沟通的老人,拨打95128后,客服会协助确认位置和目的地,让老年人足不出户就能轻松预约出租车,打通了便民出行“最后一公里”。
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记者随后尝试通过95128电话约车,客服在确认具体位置后,立即帮记者约到了车。
8099999记者:
“无需自己操作,客服帮忙约车”
记者实际体验后发现,不管是通过小程序还是电话约车,几乎都是秒级响应,大大缩短了打车时等待车辆的时间。
对于出租车驾驶员来说,95128平台带来了实实在在的利好,除了提高了接单率,平台全程不向驾驶员收取任何服务费用,通过智能调度系统,将线上订单精准推送至周边空驶出租车,有效减少空驶里程,降低营运成本,实现“多接单、少空跑、高效率”。据了解,目前,昆明本地已有超过90%的巡游出租车接入该平台。
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出租车司机:“我是第一次接这个单,感受还是比较好,因为有平台,我们司机心里也比较有底气。就不像平时长时间接不到单,在城里空转或者到处去乱停。”
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昆明出租车协会会长 黄艳军:“我们(全市)共有9637辆出租车,从业人员有13000多人,现在有8000多辆出租车已经参与进来了,签订了责任书,激活了小程序,司机很愿意、很积极、很踊跃。”
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同时,平台接入车辆均为正规巡游出租车,服务全程可追溯、可监管,安全可靠。
昆明市运输和港航事业发展中心 田治华:“我们引入95128平台的目的也是为了给驾驶员降本增收,多个渠道增加收入。首先要规范服务,以服务赢回市场;第二个是加强宣传,我们95128是出租车专用平台,也是为了更好的方便市民出行。”
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95128全国约车平台在昆明上线后
推出了“计价器金额6折”优惠活动
吸引不少市民尝鲜
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本次优惠活动时间为5月20日至7月19日,乘客通过微信小程序或公众号约车,到达目的地后,按计价器显示金额的6折支付即可,无需额外领取优惠券。
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记者从白马小区打车到金星小区,全程12公里,计价器显示36元,实际支付仅21.6元,优惠力度显著。
8099999记者:
“整个行程体验下来非常优惠和方便”
出租车司机:“今天我接这个单就在我附近,就是500米,在我们家小区门口就接了这个单。从今天开始我们打六折,乘客的体验感他们说还是挺好的。”
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上线首日,已经有不少市民开始尝试使用95128平台叫车。数据显示,今天凌晨截至上午10点,平台共接单800余单,完成单量共计450余单。
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市民朱师傅了解到该平台的作用以及6折的优惠价格后,早已迫不及待进行了一番尝试。
市民 朱师傅:“非常好,今天早上使用过。”
记者:“感受怎么样?”
市民 朱师傅:“一个是叫车距离近,另外就是叫车的时间比较短,也就是在一分钟以内我的车就叫到了。”
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市民:“主要是简单,老年人眼花,有时候按键会按错,所以手机上操作是困难的。”
记者:“所以一个电话(就能打车)其实就方便很多?”
市民:“对,那肯定的。”
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不少出租车司机表示,优惠活动让乘客更愿意尝试平台叫车,尤其是午间、傍晚等高峰时段,接单量都有望实现大幅增长。
出租车司机:“这几年数字经济发展,让我们觉得有点赶不上节奏了。这个平台出来以后,我感觉我们又看到希望了。”
出租车司机:“对于我们司机来说,长远来说就不需要担心以后没有单子跑了,其实也是变相增加了我们的收入了。”
出租车司机:“这个行业好了,我们出租车驾驶员也就好了。“
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行业协会提醒,目前优惠活动仅针对小程序和公众号用户,电话叫车暂不参与。同时,平台支持现金支付,满足不同乘客需求。
来源:8099999《街头巷尾》
记者:张艳妮 摄像:郭宇
编辑:李彤
编审:林帅超
终审:李雄
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