掌握百万级门店的运营能力

门店作为品牌与消费者直接接触的桥梁，对于门店的管理与运营直接关系到企业的市场竞争力与品牌影响，尤其是当一个品牌拥有了百万级的门店资产，就必须掌握如何运营门店的能力。

超级节点在服务快消品的牌的过程中，不仅帮助多个品牌成功上线百万家门店，同时在门店的运营中，也跟品牌一起探索与成长，摸索出了适合大多数快消品类的门店运营方法，不论品牌当下是多大量级的门店资产，都可以参考实践。

对门店的运营，其实也是对人员以及货品的运营。

很多品牌都在追求门店的“活跃”，那么如何算活跃呢？简单来说，店主活跃、业务活跃、产品活跃都可以算作门店的活跃。下面会用两个案例带大家感受，如何运营门店并使其持续活跃。

案例一：某TOP速食品牌，从店主入手运营门店

在跟该品牌合作的过程中，我们用不到一年的时间帮助其快速上线了一百万家店，接下来就必须通过精细化运营与策略创新，不断挖掘其潜在价值，确保每一家门店都能成为品牌增长的新引擎。

方式1：b端营销，为门店的持续活跃创造机会点

品牌借助数字化方式选择了店主操作比较简单且有吸引力的开箱有礼——开箱扫码得红包，奖励直接到账。这类纯b端的营销活动不仅让店主在开箱过程中体验到满满的惊喜与乐趣，据数据统计，此类活动成功激活了高达90%的门店，其中更有80%的门店展现出高度的参与热度，多次进行了扫码互动。看似是一个简单的营销活动，在实际执行与检验结果的时候会发现，越是简单，就越高效，还有效提升了他们对品牌的忠诚度与参与度，进而促进了产品的快速流通与销售。

方式2：bC一体化营销，为品牌与门店的双向奔赴奠定基石

品牌还结合了消费者的换购活动——扫码抽奖，加N元再来1包。消费者扫码抽奖获得加N元再来1包的兑奖码，出示兑奖码即可到店兑换，不需要有抽奖码丢失或未携带奖卡导致无法兑换的担心，带着抽奖的手机，店主微信扫码即可成功兑换，且消费者支付的N元直接纳入店主的收入，极大的刺激了消费者与店主的换购意愿度。这类bC一体化的营销方式，属于品牌与门店的双向奔赴，实现了品牌与门店之间的无缝连接与共赢。

以上两种方式是基于营销活动的角度来管理和运营门店，对于这种百万级门店的企业来说，做到“千店千策”的运营方式也是必须要有的一项技能：分门店类型、分营销场景、分市场级别实施门店营销，依据门店标签推送不同活动，实现费用可控、全类型精准营销。

案例二：某TOP零食品牌，从业务入手运营门店

门店的活跃，无论是源于店主的积极性、业务的执行性，还是产品的热销度，都是衡量品牌对门店运营成效的一个重要指标。而接下来我们将要分享的这个品牌，正是通过促进业务的活跃性，实现了对门店高效而有效的运营。

无论任何品类、任何品牌的门店都离不开业务的拜访和维护，不同类型的门店，拜访周期和维护方式都不太一样，而这些动作，都是需要业务员去执行并给出真实反馈，这些反馈要及时同步给管理人员来帮助他们进行下一步的门店运营决策。

但不同企业不同品类的分销体系具有非常大的差异，有更短的101分销体系，也有三级联销体的分销方式，也有联合经营独立配送的分销体系，维护门店的业务归属也因分销体系不一样而不一样。

大多数的中国品牌自身业务的职能主要以管理服务经销为主，真正更大范围的门店维护是依托经销或分销商业务人员，但这些人员一方面不受品牌方行政管理，另一方面维护多个代理品牌，如何激发和驱动数倍于自身业务的门店拜访业务成了放大品牌渠道生意的重要课题。

以下案例品牌的门店维护主要依托于经销商下游的分销商业务人员，面对此种情况企业在过去依托强大的品牌力，强大的经销商驱动力取得了上个阶段的成功，但在今天继续精耕突破，碰到了渠道高毛利的区域品牌及细分品类的新兴品牌在终端分销的高度竞争，所以该品牌启动了“经分扁平化渠道改革”，目的在于全面下沉，直接激发真正与门店接触的分销业务。也因此战略改革超级节点与企业开始实施数字化赋能战略的项目实施，助力门店业务轻便化执行任务运营门店，借助数字化的工具将分销业务员进行线上赋能，同时以灵活的激励政策促进业务更高效的执行。跟大家分享其中几个任务类型，适合于大部分的企业。

任务类型1：拜访类。该类任务可每天执行，针对不同的门店，甚至同一家门店，都可多次执行，拍摄的产品陈列照可以让品牌掌握门店的所有铺货产品，也提升了门店与品牌的互动粘性。

任务类型2：拓店类。针对有新增门店需求的品牌，这类任务可以帮助企业优化销售渠道，探索新的市场机会。

任务类型3：陈列类。这是最简单的任务，拍摄多点、货架、层板等不同位置的产品陈列，不同位置的陈列拜访都是对消费者的决策引导。

以上只是给大家举例几个任务的执行方式，不仅有单任务的激励方式，还有加码激励来进一步激发业务执行的高效性和积极性。从数据来看，业务很快并积极接受了这种作业模式，既灵活又高效，既简单又垂直。

通过两个案例跟大家分享了如何借助数字化工具运营门店，无论是从店主还是业务的角度入手，门店的运营都是一个系统工程，需要综合运用多种策略和方法。通过数字化工具和精细化的运营策略，有效地激活门店、消费者和品牌，推动业务的持续增长。超级节点在服务快消品品牌的过程中，深度理解品牌业务战略几机会，不断探索与实践，为品牌提供了切实可行的解决方案。未来，随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化，我们期待更多的品牌能够借助数字化工具助力业务战略，创新门店运营方式，共同推动行业的繁荣与发展。

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