2026年5月14日,瑞恩医疗阜城路卫生服务中心与兔兔陪伴健康陪诊服务平台正式签署战略合作协议,瑞恩医疗阜城路卫生服务中心院长代宛智与兔兔陪伴健康陪诊服务平台发起人陈坤英共同签署合作文件,就合作细节达成共识。
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此次合作以“赋能基层民生健康、完善全周期服务”为核心,聚焦基层医疗提质增效,以专业陪诊服务为纽带,深度融合中医特色诊疗方案,携手构建覆盖居民全生命周期的健康服务链条,助力“15分钟生活服务圈”建设,让优质、便捷、有温度的健康服务真正走进社区、贴近群众,切实解决居民就医及健康管理中的实际难题。
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此次战略合作紧扣“健康中国”战略部署,精准对接基层医疗服务“最后一公里”痛点,充分整合双方核心资源与优势,明确了三大重点合作方向,推动基层健康服务提质升级。一是深化基层医疗服务融合,依托瑞恩医疗阜城路卫生服务中心扎根社区的诊疗资源优势,结合兔兔陪伴行业标准化专业陪诊服务能力与城阳运营中心筹备就绪优势,重点破解老年群体、行动不便者就医流程烦琐、无人陪同的难题,让基层医疗服务更具便捷性和人文性。二是拓展中医特色服务,深度挖掘中医“治未病”理念与优势,将中医调理与全周期健康管理相结合,针对社区居民常见的亚健康状态、慢性病等问题,推出个性化中医调理方案,让中医药服务融入居民日常生活。三是完善全周期健康服务体系,打通从健康咨询、预防保健、疾病诊疗到康复护理、健康随访的服务闭环,进一步丰富“15分钟生活服务圈”的健康服务内涵,满足居民多样化、多层次的健康需求。
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瑞恩医疗阜城路卫生服务中心院长代宛智表示,瑞恩医疗是青岛城阳区基层中医药服务能力提升示范工程承建单位,以中西医结合、中医特色突出为核心优势,设有国医大师传承工作室,配备专业医护团队与现代化诊疗设备,聚焦常见病诊疗、慢病管理、预防保健、中医康复、健康宣教等全链条服务,常年开展免费体检、慢病随访、中医适宜技术推广等惠民项目,是守护社区居民健康的 “守门人”,也是区域基层医疗与中医药服务标杆机构。
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兔兔陪伴健康陪诊服务平台发起人陈坤英谈到,作为健康陪诊行业标杆与标准制定者,兔兔陪伴以专业化、标准化服务体系为核心,发起并参与《健康陪诊服务规范》团体标准制定,构建规范化、可复制、广覆盖的健康服务网络,以青岛为重点布局区域,持续推进医康养三位一体健康生态布局,推动优质健康服务下沉基层、惠及民生。目前兔兔陪伴城阳运营中心已完成筹备、即将正式启用,本次与瑞恩医疗阜城路卫生服务中心的合作,标志着专业陪诊服务即将扎根城阳社区,打通基层健康服务“最后一公里”。兔兔陪诊建立精准匹配全程陪伴的标准化服务体系,依托成熟服务模式与城阳运营中心即将落地优势,可为城阳区各类患客户提供预约挂号、就诊、检查、取药、缴费等全流程就医陪伴,同时兼顾情绪安抚、病情沟通等人文服务,有效填补基层医疗人文服务空白。
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此次战略合作的达成,不仅为基层医疗服务注入新活力,更进一步完善“15分钟生活服务圈”的健康服务布局,实现“标准化陪诊服务、中医特色服务、基层医疗资源、本地运营中心支撑”四方有机融合,为居民提供“零距离、全周期、全方位”的健康守护。据悉,双方将以此次合作为起点,持续深化合作内容、拓展服务领域,不断探索基层医疗与健康服务融合的新路径、新模式,进一步提升基层医疗服务能力和水平,切实增强居民的健康获得感、幸福感和安全感,为筑牢基层健康网底、提升民生健康福祉作出积极贡献。(何良庆)
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