大湾区经济网东莞5月16日讯,据南方网·粤学习报道,东莞虎门云锦花园小区交付不到一年,却陷入低楼层夜间用水困境。业主反映,每晚22时30分后,1至3楼住户频繁出现水压不足甚至停水情况,热水器无法点火,日常洗漱难以保障。
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记者调查发现,问题的根源在于小区内部二次供水设施。为防止低楼层抢水导致高楼层泵不上水,开发商在低楼层供水管上加装了限流阀,将更多水压留给高区。这种限流方案让低层业主叫苦不迭,感觉就是牺牲一部分业主,去满足另一部分业主。
家住2楼的任女士表示,水流最小的时候,连热水器都点不着火,晚上睡觉洗漱前用水最受影响,清晨偶尔也出现水压不稳定的情况。小区年轻上班族众多,下班时间晚,晚上11点是洗漱的高峰期,业主群里几乎每天都有业主吐槽没水用。
面对持续发酵的投诉,开发商已制定专项整改方案:将全面开启供水阀门、拆除限流阀、加装管道排气装置,同时优化局部供水管路径以破除供水瓶颈。开发商承诺,全程跟踪一周高峰供水情况,及时处置后续问题,切实保障业主正常用水。
住建部门表示,将持续监督开发商落实整改工作,目前相关整改工作处于调试优化阶段,将结合现场实际情况敲定最终整改方案,全力推进问题闭环。
截至发稿,小区供水仍处于调试整改期,水压不稳问题尚未彻底解决。业主们期盼,属地部门能够从严监督整改落地,尽快彻底解决用水难题,保障全体业主基本民生权益。
来源:大湾区经济网东莞频道
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