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近日，由厦门市家政服务标准化技术委员会(SAXM/TC4，以下简称"市家政标委会")指导，厦门市家庭服务业协会(以下简称"厦门家协")牵头组织研制的《家政服务规范开荒保洁》《居家养老服务规范》《家政企业数字化服务规范》《家政服务合同管理规范》等四项团体标准终审获批，通过全国团体标准信息平台面向社会公开发布实施。
厦门市家政服务标准化技术委员会全体委员合影
市家政标委会于2022年10月获厦门市市场监督管理局批准筹建，2023年5月12日正式成立授牌，是厦门市首批获批的六家市级标准化技术委员会之一。以"构建高质量家政服务标准体系，助力厦门家政行业提质扩容"为核心目标，汇聚家政服务行业专家、企业代表、科研机构等多方力量，系统性推进家政服务标准化工作，为行业规范化发展提供技术支撑与专业引领。
自市家政标委会成立以来，制定已发布的厦门市地方标准10项、团体标准6项，有效填补了厦门家政服务领域标准空白。2024年12月，指导厦门家协顺利通过全国团体标准信息平台综合绩效评价，彰显专业标准化技术能力。
市家政标委会主任委员、高级工程师、高级经济师 谢赳
市家政标委会主任委员、高级工程师、高级经济师谢赳表示：本次获批发布的四项团体标准，是标委会针对当前家政服务领域突出问题与发展需求，组织行业专家历时一年多深入调研、反复论证形成的重要成果。
左一：市家政标委会副主任委员、厦门市标准化研究院副院长 张建安
左二：市家政标委会副秘书长、厦门市标准化研究院经济师 蔡弘
右一：市家政标委会委员、厦门市标准化研究院工程师 李俊毅
据市家政标委会副主任委员、厦门市标准化研究院副院长张建安介绍：《家政服务规范 开荒保洁》有效解决了当前开荒保洁服务质量参差不齐、责任边界模糊的行业痛点，既能切实保障消费者合法权益，也能进一步提升家政行业的专业形象；《居家养老服务规范》契合老龄化需求，涵盖生活照料、康复护理等核心内容，明确服务标准与流程，推动居家养老服务专业化、规范化，为老年人提供有保障的服务；《家政企业数字化服务规范》聚焦行业数字化转型，明确数字化平台建设、信息安全等要求，为企业数字化转型提供路径，助力构建智慧家政生态；《家政服务合同管理规范》规范合同订立、履行等环节，提供示范文本，明确三方权利义务与纠纷处理机制，减少服务纠纷，提升行业诚信度。
市家政标委会秘书长、厦门孕育年华家政服务有限公司董事长 林丽霞
市家政标委会秘书长、厦门孕育年华家政服务有限公司董事长林丽霞表示：四项标准均严格遵循均遵循规范编写流程，经专家审查发布，兼具科学性、实用性与前瞻性。
右一：市家政标委会副主任委员、厦门医学院教授 罗琼
右二：市家政标委会委员、厦门市护理学会主任护师 章慧燕
左二：市家政标委会委员、厦门大学附属中山医院主任护师 陈丽娟
左一：市家政标委会委员、厦门大学嘉庚学院副教授 郑文坚
市家政标委会委员、厦门大学附属中山医院主任护师陈丽娟教授认为：本次四项团体标准通过国家标准化管理委员会主管的全国团体标准信息平台发布，实现权威备案，为行业提供统一技术依据，方便社会各界查询，推动厦门家政标准与国家标准衔接，提升行业影响力。
右：家政标委会顾问、厦门市台商投资企业协会会长 韩萤焕
家政标委会顾问、台湾两岸实业有限公司董事会主席 吴序侬
家政标委会顾问、厦门市台商投资企业协会副会长 高瑞华
家政标委会顾问、厦门市台商投资企业协会副会长 苏斐君
四项团体标准的顺利发布，离不开标委会各位委员的辛勤付出与专业贡献，特别是罗琼、张建安、崔筱力、刘国芳、陈丽娟、章慧燕、曾光辉、郑文坚、蔡弘、李俊毅等学者、专家、教授的核心委员。以及韩萤焕、吴序侬、高瑞华、苏斐君等四位台湾顾问在标准制定过程中发挥了关键作用。此外，标委会全体委员共同参与标准的调研、起草、征求意见与审查工作，凝聚行业智慧，确保标准的科学性、先进性与适用性，为厦门家政服务标准化建设注入强大动力。
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