河南
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实际很多人喜欢在某东上买东西，觉得某东上的质量有保证，尤其是iPhone手机，大部分人都在某东上买数码产品，今天这位粉丝在某东入手了一台iPhone17pro Max就翻车了，想要退货的时候某东拒绝退货，原因是机器已经拆封不支持退货。
我们都知道iPhone官网是支持14天无理由退换货，而是某东是支持7天退换货，但是是在没有拆封机器的情况下支持，很多人就有疑问了，不拆封怎么知道机器有没有问题呢？那么这位粉丝觉得在某东买的肯定不会翻车就直接拆封激活了，没想到机器摄像头出有一块掉漆，立马去联系某东客服，客服说外观不属于硬件问题，不支持退货退款。粉丝只能自认倒霉了。
我们不管在任何平台入手拿到机器第一件事一定是要用序列号在GSX验机服务上查询机器的激活状态，如果是未激活就可以拆封激活，拆封的时候要录制开箱视频，如果机器有问题可以当作证据，避免扯皮，拆封后别着急激活，一定要仔细观察机器有没有磕碰、掉漆、氧化、摄像头有灰尘等情况，如果没有再激活即可。
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