北京
初夏五月，万物葱茏。地处鄂西北山区的湖北省十堰市房县，漫山遍野的樱桃树迎来盛果期。一颗颗晶莹饱满、色泽红润的樱桃挂满枝头，在暖阳下泛着诱人的光泽，成为山间一道亮丽的风景线。
在房县八里樱桃种植园，余立林却望着满树樱桃愁眉不展。今年气候适宜、光照充足，樱桃挂果密集、个头硕大、甜度远超往年，本是难得的丰收年景，可他却丝毫高兴不起来。
“今年樱桃长得太好，就是熟得太快、太集中了!”余立林一边轻抚着枝头熟透的樱桃，一边语气焦急地说道。
房县多山地，樱桃树多分布在山坡地带，采摘本就不易。再加上樱桃果实皮薄肉嫩，成熟后极易变软，稍一磕碰就会破损变质，保鲜期短、运输难度大。“这樱桃不像别的水果，熟了就得赶紧摘下来，晚一天就软一大片。要是遇上阴雨天，烂果更多，辛苦一年就白费了。”老余望着满树硕果，语气里满是焦虑。家里人手有限，眼看着熟透的樱桃一天天变软，他心里比谁都着急。
志愿者们抢摘樱桃。李品萱摄
房县烟草的片区客户经理在日常走访中了解到余立林的难处后，迅速组建“助农抢摘突击队”，化身为田间地头的“抢鲜员”，直奔樱桃园与时间赛跑，全力帮他守住丰收果实。
山间樱桃树高低错落，高枝需踮脚搭梯，低果要弯腰细采。志愿者们挽起衣袖、分工协作，认真聆听余立林讲解采摘要领：“摘樱桃一定要轻捏果柄，不能硬拽硬扯，不然果子破皮就卖不上价了。”
果园里处处是忙碌的身影，一筐筐带着果香与晨露的新鲜樱桃堆满地头。紧接着，志愿者们又围坐在一起，投入到紧张的分拣、装筐工作中。
志愿者们抢摘樱桃。李品萱摄
光摘下来还不够，如何让这些娇嫩的樱桃尽快卖出去、卖出好价钱，才是老余最揪心的事。客户经理们心里清楚：抢收只是第一步，抢“鲜”销售才是关键。于是，他们一边摘果，一边启动了助农销售方案。
房县烟草的客户经理们在多家卷烟零售店内设置“助农樱桃代销点”，利用日常服务零售户时积累的信任和渠道，挑选出位置好、人流量大的店铺，在门口张贴醒目的手绘海报，上面写着“本地新鲜樱桃，现摘现卖”。
店员们还在微信群里发起接龙，朋友圈里也频频晒出红艳艳的樱桃照片和短视频。线上线下齐发力，樱桃的销路迅速打开。
“以前就觉得你们平时上门指导卷烟经营、整理柜台、讲解政策很贴心，没想到现在还来帮我摘樱桃、找销路，真是帮了我大忙!”看着一筐筐新鲜采摘的樱桃陆续发走，老余脸上露出了久违的笑容，不停地向志愿者们道谢。
“咱们都是街坊邻里，您既是零售户，又是种植户，遇到难处我们搭把手是应该的。您把樱桃卖好了，日子越过越红火，我们也替您高兴。”志愿者邵金华笑着回应。
分拣完成的樱桃。李品萱摄
漫山樱桃红，助农情谊浓。在房县的青山绿水间，客户经理们用接地气的服务温暖人心，与零售户、农户同心协力，让小小樱桃成为助力增收、点亮生活的“幸福果”。(文/图 李品萱)
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