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婚介陷阱专盯高知女性!温柔内向成软肋,三小时心理战榨干钱包?

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25岁的赵晗是泰州江苏长京律师事务所的律师,主攻民商事纠纷。如果按照常规的职业轨迹,她接触的应该多是借贷、租赁或普通的买卖合同摩擦。但从2024年下半年开始,她的办公桌上频繁堆起一种特殊案件的卷宗——婚介服务合同纠纷。

在赵晗的视角中,这些婚介乱象脱离了传统意义上的“拉皮条”或“虚假宣传”,演变成了一条高度成熟、极其狡猾的灰色产业链。

她发现,这些散布在全国各地高档写字楼里的婚介机构,使用的合同模板是高度同质化的。从江苏泰州到辽宁,条款如出一辙。更值得深思的是,合同中关于单方违约退费的限制,精准地卡在了司法实践中法官自由裁量权的上限——30%。

“这不是巧合,他们背后有懂法的人或者法务团队在规避风险。”赵晗说。

在这套严密的法律“防火墙”外,是精心设计的“捕猎”心理学。赵晗接触到的受害者中,约60%是女性,且呈现出鲜明的人群画像:高知、高学历(不乏硕士、博士、大学老师、会计师)、有体面的工作,但性格普遍温和、内向,生活圈子简单。“她们又到了婚恋焦虑的峰值(多在30岁左右),加上家里催促,很容易被网上那些编造的‘1米85、有编制、年薪百万’的帅哥帖子钓到线下。”

这使得维权变成了一场极其消耗心智的拉锯战。诉讼周期动辄一年半载,哪怕是最顺利的小额诉讼,从立案到执行回款也要经历漫长的等待。更棘手的是,这些婚介机构大多是“轻资产”运营,一旦察觉要败诉,随时可以注销主体、换个写字楼卷土重来。

在《南方人物周刊》的采访中,赵晗拆解了这条产业链背后的法律陷阱、人性弱点,提出了受到损失该如何挽回的建议。



南方人物周刊:从什么时候开始,你感觉到婚介纠纷案件的数量在急速增长?

赵晗:2024年我就开始接触,那时候还只是零星。到了2025年,非常大范围地爆发,甚至同一家企业,我接过好几个原告告同一个被告的案子。我的后台私信根本回不过来,全是99+。

南方人物周刊:以前的婚介纠纷是怎样的?

赵晗:2023年以前,婚介机构稍微正规一点,没发现这条“发财之路”。那时候的纠纷主要是跨国或跨省的,比如给你介绍个越南新娘,你付了巨额彩礼,结婚没几天新娘跑掉了。现在这种套路,是近两年才多起来的。

南方人物周刊:新的套路在法律上最核心的“狡猾”之处在哪里?

赵晗:案涉中介采用的是制式格式合同,条款设计明显加重消费者责任、免除己方义务。合同仅笼统约定服务期限内的介绍人次,并无对相亲对象具体资质的细化约定。实务中法院认定中介是否履约,裁判标准相对单一,重点审查中介有没有按约安排线下实际见面、见面人数是否达标。

从当事人的主观感受来讲,消费者支付高额服务费用,本意是匹配符合自身择偶条件的相亲对象。若中介仅随意推送人员、安排见面,当事人仅简单接触后便无后续,势必会产生权益受损的落差感。

但从法律履约层面评判,中介只要依照合同安排双方线下见面、互留联系方式,单次介绍服务在法律上即视为已完整履行合同义务。这类商业模式极易产生不合理的盈利空间。

正因履约认定标准宽松,滋生了大量婚托乱象:中介以有偿找人假扮相亲对象、应付式见面走流程,即可完成形式上的履约,轻松赚取高额服务费。消费者若想从法律层面举证证明中介存在婚托虚假介绍、甚至涉嫌欺诈的情形,实务中取证门槛极高、举证难度极大。

南方人物周刊:你提到合同里的违约金上限是30%,这是怎么算出来的?

赵晗:我处理不同婚介机构的纠纷,发现他们合同模板居然是一模一样的。里面制约退费的条款基本都是:建档费30%,服务费30%,违约金30%。

对方敢于直接约定30%的违约金,依据在于司法裁判惯例及指导案例中,违约金通常以实际损失的30%作为司法支持的上限标准。这足以看出,对方显然有专业法务团队把控合同条款设计,精准利用法律规则,将退费、违约相关的责任限制,设置在合法范畴内的最高临界点。当事人一旦在格式条款上签字确认,又在微信沟通中予以附和认可,法律上即视为对该条款内容明知且自愿接受,后续再想主张条款不合理、要求调低违约金,难度极大。

南方人物周刊:所以法官在庭审时,只能依章办事?

赵晗:对。我跟法官庭前沟通,他们出于情理非常能理解受害人。比如你明确要求1米75以上的,他推个1米65的过来。但没有办法,第一,你自己签了字;第二,口头承诺全没写进合同。

有一些正直的法官,会在判决书中隐晦地写一句:“婚介机构有虚假宣传之嫌。”但也仅仅是“之嫌”,不能真的在金额上对你进行惩罚性的赔偿。所以,现在这些机构有恃无恐。



在律师赵晗看来,这两年频出的婚介服务乱象,脱离了传统意义上的“拉皮条”或“虚假宣传”,演变成了一条高度成熟、极其狡猾的灰色产业链

南方人物周刊:你接触的受害者女性占多少?

赵晗:女性大概占60%,大部分都是高知人群,有体面的工作,大学老师、会计师、司法体系里的工作人员都有。当事人走投无路,又碍于自己体面的工作、怕被身边人笑话,不方便亲自出面处理,这才委托律师。年龄基本都是30岁左右,刚好是婚恋需求达到峰值的时候。

南方人物周刊:这些高知女性为什么这么容易掉进陷阱?

到了现场,周围一圈红娘,都是长辈年龄,性格强势,把你拉进小房间狂轰滥炸三四个小时。刚开始跟你拉关系,看你犹豫就开始PUA:“你都这个岁数了,不为自己负责吗?”

其实,你想走随时可以走,没人硬拦你。但就像一大家子长辈在催婚,你坐在那儿不开心,又没有掀桌子的勇气。他们最后宁愿花钱去规避这种心理负担,觉得“我给了钱就了事了”。

南方人物周刊:口头承诺有法律效力吗?

赵晗:所有口头承诺都不会写进合同。比如承诺“你花这笔钱,我介绍个有钱男的,让他给你报销掉”,甚至说“你去贷款,利息我们公司给你报销”,但合同里只有一句“甲乙双方按照门当户对的原则介绍”。这个“门当户对”在法律体系中根本没法定义。

南方人物周刊:如果消费者要求把“1米75、年薪50万”写进合同呢?

赵晗:如果要求婚介把具体择偶条件书面明确、明码标价地写进合同,他们根本不敢同意。一旦我方要求增设约束条款,对方马上就清楚我方是要严格较真、规范履约,不能那么轻易“拿捏”了。

我接过一个案子,委托人是一名大学女老师,红娘说:“我们这也有你们大学教授当会员。”结果,这位老师真找到了那个当事人,人家直接说:“你被骗了,我只是去填过材料,根本不是他们的会员。”

司法裁判以书面合同为首要依据,仅有口头约定,没有凭证,无法被法院采信。

南方人物周刊:所谓的“结婚退费”条款是真的吗?

赵晗:也是诱饵。这符合一般商业逻辑吗? 如果当事人手里的那份补充协议,只有自己签了字,婚介所没有盖章,就意味着这份协议没生效。即便有婚介机构的公章和签字、按手印,也有内容模糊不清的风险,比如有的条款里写“一年内结婚返还50%”,如果对条款定义和返还的条件、时间、方式写得不够明确,后续容易产生争议。就算真结婚了去要求退费,他们也会设置无数障碍。



超过10万的会员合同往往会“手写”承诺成功脱单后返还一半的服务费

南方人物周刊:现在上海等地出台了婚介合同的“3-7天冷静期退费制度”,这在维权中有用吗?

赵晗:就婚介服务纠纷而言,若其采用“预付全款、分次履约”的模式,即符合预付式消费的典型特征。依据《预付式消费司法解释》第十四条,消费者依法享有付款后七日内无理由退款的权利。目前上海地区已有司法案例明确采纳该观点,这一裁判趋势,对于纠正婚介服务中信息不对称、预付消费乱象,强化消费者权益保护,具有重要的积极导向意义。

南方人物周刊:报警有用吗?

赵晗:公安机关通常会将此类婚恋中介纠纷定性为普通经济纠纷,认定不属于受案范围,引导当事人通过法院诉讼解决。若婚介机构愿意配合调解,警方的职权至多是居间斡旋、促成和解。绝大多数情况下,当事人最终只能通过民事诉讼途径维权。

南方人物周刊:诉讼的时间成本有多高?

赵晗:我手里最顺利的一个案子,2025年8月委托,适用的是诉讼里最快速的小额程序。立案等了两个月,2026年春节前拿到判决书,初八(2月24日)申请执行,3月3日才执行到全款。这已经是最理想的状态,因为我们在立案的同时保全冻结了对方的钱。这都花了半年时间。

有些法院案子多,立案的时间会更长,还不算开庭和拿到钱的时间。

南方人物周刊:如果已经接受了服务,比如三万元见三个人,已经见了一个,还能维权吗?

赵晗:以三万元的服务套餐为例,中介仅按照合同安排一次线下见面,剩余费用也只能按两万元为基数协商退费。这两万元还要被合同里的建档费、综合服务费、违约金等各项名目层层抵扣。倘若合同约定的三个人选全部完成见面,即便对方实质都是婚托、虚假人员,当事人想要维权翻盘也很难。究其原因,一是签约及接触过程中缺乏证据留存意识,二是形式上合同义务已全部履行完毕,法律上很难再突破。

南方人物周刊:既然这么难,对那些刚交了钱、还没见人却突然醒悟的人来说,“黄金救援期”该怎么做?

赵晗:第一,立即正式通知对方解除、终止服务合同,坚决不再接受任何情感咨询、相亲见面安排。只要再接受一次后续服务,司法上就会被认定为双方仍在继续履行合同,后续维权会陷入被动。

第二,持相关合同及诉讼材料,向市场监管等主管部门申请限制涉案企业办理注销登记。婚介机构属于典型轻资产业态,与健身房有实体器械资产不同,这类机构一旦经营出现纠纷,极易直接停业、搬离场地,甚至立刻注销公司主体、换壳经营、异地重开。提前锁定不让其注销,就能从根源上防止对方跑路失联。

第三,同步向法院申请财产保全,依法冻结婚介公司银行账户。即便后续诉讼胜诉判决退费,若未提前保全,公司早已转移账面资金,最终会陷入赢了官司却拿不到款项的困境。

南方人物周刊:对于已经在走法律流程的人,怎么补救取证?

赵晗:不要打草惊蛇,切勿直接质问对方,比如“你当初承诺的教授是假的,我已经核实过了”。建议迂回引导、固定证据,可以换一种话术:“红娘,你之前跟我介绍承诺的那位某某大学教授,大概什么时候帮忙安排见面?”只要对方回复后续会安排,就等同于自认当初作出过该项匹配承诺。该聊天记录能够佐证我方签订合同的主观缔约目的,既然婚介机构无法兑现当初的匹配承诺,合同根本目的已然无法实现,我方据此主张解除合同,就不属于单方违约。这类微信聊天证据,在司法认定中是具备相应证明效力的。

南方人物周刊:有些婚介会忽悠当事人用花呗或网贷交钱,这个雷怎么避?

赵晗:这种操作性质极其恶劣。当事人原本理解的分期,只是分几笔线下付款、分次缴纳费用;实际却是红娘擅自为当事人代办消费贷款。

更恶劣的是,此举直接转嫁了法律关系和维权主体:原本是消费者与婚介机构之间的服务合同纠纷,变成了消费者与贷款公司之间的借贷债务纠纷,反倒让婚介机构置身事外、规避了责任。在此也郑重提醒广大消费者:相亲择偶务必提高警惕,切勿轻易将手机、身份证、银行卡及验证码交由工作人员操作;签约前仔细审阅每一条合同条款,不轻信口头承诺;不随意办理不明分期和贷款,守住个人财产和征信安全底线。



“签约前仔细审阅每一条合同条款,不轻信口头承诺,不随意办理不明分期和贷款,守住个人财产和征信安全底线”

南方人物周刊:接手了这么多婚介维权案件,作为单身青年,你的婚恋观有被影响吗?

赵晗:不会。开玩笑哈,其实我偶尔也会萌生一个想法,把我经手的这些婚恋纠纷的当事人互相引荐一下。大家本身心地善良,又遭遇了同类型的婚介套路,维权时还不约而同地找到了我,三观和处境都很契合,彼此结识说不定能修成正果。

做律师这些年,见惯了人性算计和消费陷阱,反而比普通人更清醒理智,更懂得识人辨人、筛选靠谱的婚恋对象,不会仓促踏入婚姻。我也不会全盘否定整个婚介行业。早年那些老牌正规婚介,红娘做事踏实负责,会实地核实个人情况、家庭背景,真正用心撮合匹配。只是近两年,这种套路化的商业模式,把婚介行业的风气带偏,搅得乌烟瘴气。

南方人物周刊:对那些还在观望、准备踏入婚介所的人,你最想给的建议是什么?

赵晗:别被网上精致的人设和完美择偶剧本冲昏头脑,对任何高匹配、高颜值、量身定制的婚恋推介,都要保持理性和警惕。不轻易签制式合同、不随意交高额服务费,更不要把手机、身份证、验证码交给工作人员代办任何分期或贷款。所有口头承诺,务必要求白纸黑字写进合同,约定择偶标准、退费条件、未达标如何赔付。一旦意识到有问题又不慎签约交费,立刻停止接受任何见面和咨询服务,第一时间找专业律师介入,及时固定证据、做好保全止损,千万别一步步被套牢,最后维权无门。

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