广东
夏日刚露头，气温就持续窜高。午间的室外像个蒸笼，车里更是闷得能拧出水来。
按理说，这种天跑网约车，关窗、开空调、放首凉快的歌，是最起码的体面。但总有些司机，宁愿顶着满头大汗也不愿开空调。
近日，就有一段乘客与司机因开空调争吵的录音引发热议。
录音中，乘客态度强硬要求开空调，如果不开就停车。而司机也是头铁，非但不停车，还硬刚乘客，态度极其不友好。
据乘客事后说：她打的是快车，当时车里被晒的很烫，让人十分不舒服，她提议让司机开空调，司机非但不开，还骂骂咧咧，所以才会有录音里的争吵。不少网友表示理解，认为司机应该满足乘客需求；也有网友质疑录音掐头去尾，且乘客说话不讲道理，还逼迫司机，确实有问题。
可以发现，近些年每到夏天就会有一些因空调而引发的网约车矛盾。此前，就有司机因不开空调被乘客投诉。还有司机张贴标语，特惠订单不开空调。
甚至，有的司机在车里明码标价，特惠订单开一次空调3元；还有司机精确到了公里数，不同距离有不同的价格。
有网友表示理解，并不是所有人都要包容你，司机愿意开就开，不愿意，开窗也是一样的。还有网友说公交车的空调车都要比普通的贵，想吹空调那就选相应的车型，不能既要又要。
一位网友分享网约车司机的心酸，他有一次坐车，司机都不舍得给自己开空调，乘客上来了才打开，下车再关掉，可能是被投诉怕了。
其实，关于开不开空调的矛盾，本质上是低客单价导致的心态不平衡，司机们累死累活跑一天车，结果都是短程小单，赚不上几个钱，还不够空调费的。再加上有些乘客一言不合就投诉，一天下来甚至要付费上班。
不过为了降低司机开空调的成本，每年夏天头部网约车平台都会发放高温补贴，鼓励司机开空调，给乘客更好的乘车体验。天气越来越热，相信今年的补贴活动很快会出炉。
最后，网约车观察提醒各位师傅，随便涨价加收空调费不仅容易被投诉，也违反平台的规则，大家千万不要为一时之快加收费用，被处罚可就不划算了。而且开空调凉快的不只是乘客，师傅们在车里一坐就是一整天，凉快点自己也舒服，你们说是不是？
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