地铁播报响起的时候,我正靠着扶手刷儿科急救的科普推文,准备周末去社区做公益宣讲。
“各位乘客,请注意,4号车厢有乘客突发身体不适,若有具备急救知识的乘客,请尽快前往协助。”
我几乎是立刻收起手机,拨开拥挤的人群往前赶。护理专业毕业三年,一直在三甲医院急诊科工作,急救指令就像本能一样,让我来不及多想就朝着事发车厢冲。早高峰的地铁人挤人,胳膊肘时不时撞到旁人,我一边道歉一边快步穿行,脑子里飞速梳理急救步骤:评估意识、呼吸、有无外伤、紧急处置方式。
挤到4号车厢,人群里三层外三层围着,中间一个五十多岁的阿姨瘫坐在地上,脸色蜡黄发青,嘴唇毫无血色,双眼紧闭,已经陷入昏迷,手脚还微微发着抖。旁边一个小姑娘吓得浑身发抖,哭着说自己是阿姨的女儿,刚上车妈妈就突然倒了下去。周围乘客纷纷避让,有人拿出手机拨打120,有人举着手机拍摄,却没人敢轻易上前挪动阿姨。
“我是护士,麻烦大家让一让,保持空气流通!”我高声喊道,迅速蹲下身。
我轻轻拍了拍阿姨的肩膀,凑近耳边呼喊,阿姨完全没有回应。指尖轻探颈动脉,搏动微弱且缓慢,呼吸断断续续,额头滚烫,浑身却冒着冷汗,大概率是突发低血糖合并晕厥,再加上突发心脑供血不足,再耽误下去随时会有危险。
我立刻让阿姨的女儿找来背包,翻出里面的糖块,却发现阿姨已经无法自主吞咽。我只能小心地将阿姨侧卧,清理口腔分泌物,防止窒息,双手有节奏地按压阿姨的人中与合谷穴,不停轻声呼唤,同时时刻留意她的生命体征,安抚着一旁崩溃大哭的女孩。
早高峰地铁行驶速度快,车厢里闷热不堪,几分钟下来,我额头上的汗水顺着脸颊往下淌,滴在阿姨的衣服上,手臂因为持续用力开始发酸发软。旁边一位大哥看不下去,主动上前问我需不需要帮忙,我快速教他帮忙扶住阿姨的头部,保持体位稳定。
万幸的是,地铁很快抵达下一站,站台的工作人员早已等候在此,我配合着工作人员和赶来的医护人员,将阿姨平稳抬上担架,简单交代了阿姨的症状和我做的急救措施,看着救护车将阿姨接走,才彻底松了口气,靠在站台墙壁上大口喘气,浑身都透着疲惫。
女孩临走前哭着跟我道谢,问了我的姓名和下车地点,说后续一定要好好感谢我,我摆摆手说这是医护人员的本分,转身重新坐上地铁,赶往自己的目的地。
折腾了这么一番,我也有些疲惫,靠在地铁座位上闭目养神,很快就到了目的地站点。我背着双肩包随着人流走出地铁站,正午的阳光有些刺眼,我抬手挡了挡阳光,正准备打开手机叫车,突然被人拦住了去路。
抬头一看,地铁站出口的空地上,站着整整八个人,个个身形挺拔,面色凝重,为首的是一个三十多岁的男人,穿着正装,神情严肃,眼神直直地锁定在我身上,他身后的八个人一字排开,彻底堵住了出站的通道,周围路过的行人纷纷侧目,却没人敢上前。
我的心瞬间沉到了谷底,后背瞬间冒出冷汗。
这几年见过太多好心施救反被讹诈的事,施救时按断肋骨被索赔、紧急处置被指责操作不当、好心帮忙反被诬陷伤人……眼前这阵仗,八个人气势汹汹地堵路,怎么看都像是来兴师问罪、找我麻烦的。
我孤身一人在这个城市工作,无依无靠,手里只有一个背包,面对八个壮汉,连逃跑的余地都没有。我强压着心底的恐惧,悄悄把手伸进背包,摸到手机后快速打开录音功能,手指紧张得微微发抖,全身肌肉都紧绷着。
男人一步步朝我走近,目光在我身上打量了一圈,声音低沉地开口:“是你在地铁上救了我母亲?”
我咽了口唾沫,往后退了一小步,声音带着不易察觉的颤抖:“是我,我是急诊科护士,全程都是按照急救规范操作的,我没有任何不当处置……”
我甚至已经想好,要是对方胡搅蛮缠,我就立刻报警,拿出录音作为证据,可我一个普通人,面对这样的阵仗,心里依旧满是无助。
可下一秒,男人紧绷的脸突然放松下来,眼眶瞬间泛红,一个一米八多的大男人,当着所有人的面,声音哽咽起来。
“谢谢你,真的太谢谢你了!”他深深吸了一口气,努力平复着情绪,“医生说,我妈妈本身有心脏病,加上低血糖突发晕厥,要是再晚几分钟急救,就会引发心脏骤停,后果不堪设想,是你救了我妈妈一命,救了我们全家!”
我整个人愣在原地,大脑一片空白,之前所有的恐惧、担忧、防备,在这一刻全都烟消云散,巨大的错愕与释然涌上心头。
男人转过身,对着身后的八个人挥了挥手,紧接着,八个人齐刷刷地走上前,在我面前站定,然后一同深深地鞠了一躬,动作整齐又郑重。
“谢谢您救了我们的亲人!”八个人的声音齐声响起,引得周围路人纷纷驻足鼓掌。
我手足无措地站在原地,眼眶一下子就热了,手里的手机差点滑落,张了张嘴,却一句话也说不出来。从事护理工作三年,我见过太多生离死别,习惯了在急救时分秒必争,习惯了把救人当成本职工作,却从没被人用这样郑重的方式感谢过。
男人上前一步,紧紧握住我的手,他的手掌温暖而有力,满是感激:“我是阿姨的儿子,我妹妹在医院陪着我妈,我一接到消息就赶紧托人查了你的下车地点,带着家里的亲戚过来等你,就是想当面跟你说一声谢谢。你是我们家的大恩人,这份恩情我们一辈子都忘不了。”
说着,他就从包里拿出一个厚厚的红包,执意要往我手里塞:“这是我们的一点心意,你一定要收下,买点营养品补补,刚才在地铁上辛苦你了。”
我连忙把红包推了回去,擦了擦眼角的泪水,笑着说:“大哥,真的不用,我是护士,救人本来就是我的职责,换做任何一个医护人员,都会这么做的,这笔钱您留着给阿姨好好治病,比给我什么都强。”
男人见我态度坚决,也不再勉强,看向我的眼神里满是敬佩与感激,连连说道:“以后你在这个城市,有任何需要帮忙的地方,随时联系我,千万别客气。今天说什么都不能让你走,我已经订好了饭店,先吃顿便饭,等我妈妈好转了,我们再好好答谢你。”
他不由分说,就领着我往停车场走去,身后的八个亲戚也面带笑意地跟在一旁,原本凝重的氛围,早已被浓浓的暖意取代。
走在阳光下,我心里五味杂陈,有后怕,有感动,更多的是一种前所未有的职业归属感。以前总觉得,自己每天在医院重复着忙碌的急救工作,辛苦又平凡,可这一刻我才明白,我们每一次奋不顾身的施救,每一次争分夺秒的努力,挽救的不仅仅是一个人的生命,更是一个家庭的完整与幸福。
我们总在担心善意被辜负,好心被讹诈,可总有人心怀感恩,用最真诚的方式,回应每一份不期而遇的善良。那些刻在骨子里的职业本能,那些毫不犹豫的伸手相助,终究会被温柔以待,会换来最滚烫的谢意。
原来这世间所有的善意,都不会被辜负,所有的挺身而出,都值得被郑重铭记。
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