5月13日,“微信被曝存在闪退BUG“ 话题引发网友热议,有网友爆料称同时点开两张图后,自己的微信会被强行退出。
对此,财经网科技询问腾讯客服,客服表示:关于同时打开两张图片导致微信闪退的问题,建议您按照以下方法操作:定期清理手机缓存并确保存储空间充足;检查微信是否为最新版本,前往应用商店更新;尝试切换网络环境或在网络通畅时段使用;退出微信账号并重启手机后重新登录。
对于微信同时点开两张图闪退的原因,客服称:同时加载大量图片可能导致内存压力,建议按照上面提到的清理缓存、更新版本等方法操作,通常能有效改善卡顿或闪退情况。
此前据红星新闻报道,5月12日,知名数码科技博主“我是贰哥”发布视频,称发现微信出现闪退问题,如果在微信对话框内存在两张照片,双击这两张照片后,再点击出现在手机页面的照片,微信就会立刻闪退。
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数码科技博主“我是贰哥”的操作视频截图
该视频一经发布,立刻引来众多网友评论和测试。“实测,安卓会,苹果不会”“小米已试会闪退,集合!”“Mate 80 pro鸿蒙6.1刚刚测试了,没有这情况”“还真是,不过你们是咋发现这个bug的?”
当天下午,记者按照此方法测试了多款安卓系统的手机,微信均出现闪退的情况,但iOS端却并没有出现该现象。
来源:财经网科技、红星新闻
编辑:多鹤
编审:王超
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