“现在进店后,不会拎起餐盒就走,而是多了一份细心。”5月11日,贵定外卖骑手王应波从商家带走外卖后说,现在作为食品安全社会监督员,进店后,要检查后厨操作台是否整洁、食品有无密封封存、营业执照是否公示、安全封边条是否完好,“这既是我的工作职责,也是对顾客用餐安全的一份守护。”
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今年4月,贵定县市场监督管理局创新监管模式,聘任50名外卖骑手担任食品安全社会监督员,依托其一线取餐优势,将队伍打造为守护食品安全的“流动探头”和“前沿哨兵”。
据了解,监督员队伍在日常工作中秉持“柔性提醒、刚性处置”原则。对发现商家卫生不达标、操作不规范等轻微问题,骑手当场友好提醒,督促及时整改;对拒不整改或存在严重食品安全隐患的商户,骑手可通过专属渠道固定证据并第一时间举报,形成“发现—提醒—整改—查处”的闭环管理机制。
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截至目前,针对骑手上报的某网红餐饮店存在使用过期米线、生熟食混放等问题,县市场监督管理局执法人员15分钟内到场固定证据,依法责令门店限期整改并给予警告处罚,同时协调外卖平台对其采取限流整改措施。
“队伍运行一个月以来,累计收到并核实处置有效线索12条,责令整改商户8家,立案查处11起。”贵定县市场监督管理局党组书记、局长王峰表示,通过政府、社会、群众三方深度融合,实现外卖监管无死角,倒逼商户规范经营,形成人人关心、人人参与的食品安全共治格局。
贵州日报天眼新闻记者 虞思滔
编辑 何广
二审 卢泰铭
三审 张发扬
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