作者 | 刘杰 编辑 | 魏晓
2026年刚开局,京东就在AI上亮出了一套组合拳。
他直接把基础大模型JoyAI-LLM Flash的代码扔进了开源社区,中小企业不用再自己烧钱从头搞;图像模型JoyAI-Image-Edit也开源了,看图、修图的能力不输世界顶尖;最硬的是那个用自己的真实数据喂出来的具身大模型JoyAI-RA,真机上手试,成功率全球第一。
更关键的是,这些技术正在落地。
京东正在把AI塞进自己的零售、物流、健康和工业场景里。
怎么塞的?举个例子:京东给机器人建了个“训练基地”,全球首个全链路具身智能数据基础设施,计划两年内录下1000万小时真实干活视频,让机器人学会分拣、搬运、配送。JoyInside“附身智能”平台已经给空调、玩具装上了“AI大脑”。京东物流的“狼族”机器人在全球各地的仓库里跑起来了。京东工业的大模型,帮上万家大型企业管供应链、调库存。
这背后是京东用真金白银砸出来的,据最新发布的2026年一季报,其研发投入同比增长59%。
AI全面跑通,构成了京东2026年一季报最值得关注的叙事。
财报的其他数字也不难概括:收入3157亿元,同比增长4.9%;归母净利润74亿元,外卖亏损环比收窄30%,零售经营利润率冲到5.6%创历史新高。
但这些更像是底色。
真正让市场多看一眼的,是AI正在京东跑起来,而且速度不慢。
零售利润率创新高,收入结构在“换挡”
京东零售依然是整个集团的压舱石。
2026年Q1,京东零售收入2686亿元,同比增长1.8%;经营利润150亿元,同比增长16.5%;经营利润率从4.9%提升至5.6%,创历史新高。
利润率提升来自收入结构的持续优化。
2026年Q1,京东日用百货继续保持同比双位数增长,增速高达14.9%,占商品收入比重升至46%。据业内共识,日百品类毛利率通常高于带电品类,其占比上升有助于拉高整体盈利水平,成为商品收入增长的主要推力。
![]()
这一变化并非偶然。
今年2月底,京东上线“百亿超市”频道,宣布未来3年投入超200亿元补贴,聚焦食品、生鲜、母婴等高频日百商品,旨在通过高频商超订单带动全站用户活跃度与粘性。
这一“高频带低频”的打法正在见效,截至2026年Q1,京东年度活跃用户超7.4亿,季度活跃用户连续10个季度实现同比双位数增长。
还值得一提的是,京东服务收入同比增长20.6%,其中平台及广告服务收入同比增长18.8%。这得益于“春晓计划”的加码,京东通过减免保证金、AI运营工具、超百亿广告补贴吸引中小商家入驻,带动新商家GMV同比增长近40%,进而推动广告及佣金收入增长。
外卖大幅减亏,协同效应显现
京东外卖是过去一年市场最关注的变量。
2025年3月,京东强势入局外卖,以高额补贴换取市场份额。但从这份财报来看,补贴最猛烈的阶段正在过去。
2026年Q1,京东外卖所在的新业务板块总收入62.8亿元,同比增长9.1%;经营亏损约103.5亿元。对比2025年的数据轨迹,Q2亏损147.8亿、Q3亏损157.3亿、Q4亏损148亿,今年一季度的亏损规模环比收窄约30%,改善幅度相当明显。
这背后是配送效率的提升和佣金、广告等多元化收入的增加。换言之,京东外卖正在从“烧钱抢份额”转向“精细化减亏”。
![]()
更重要的是,外卖与核心零售业务的协同效应正在深化。点外卖的用户被导入京东主站购买日用百货,这种“外卖引流、电商变现”的闭环正在跑通。
此外,创新业态“七鲜小厨”也在加速铺开。截至今年一季度末,七鲜小厨已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津等多个城市。这种“外卖+到店”融合的模式,既是京东外卖的供给底座,也是即时零售的线下触点。
![]()
与此同时,京东团购在2026年Q1正式上线,首批覆盖百城百万餐饮门店。
从外卖到团购,京东在本地生活领域的布局正在形成更完整的服务矩阵,先用外卖建立用户心智和配送网络,再通过团购切入到店场景,两端协同形成闭环。
AI从技术储备走向产业落地
一季度财报中有一个容易被忽略的数字:京东体系研发投入同比增长59%。
这不是简单的“加预算”,而是京东AI战略从储备期进入落地期的信号。
过去一个季度,京东在AI基础设施层面动作密集:首次开源基础大模型JoyAI-LLM Flash,降低中小企业AI使用门槛;开源图像模型JoyAI-Image-Edit;以自采数据为核心训练的具身大模型JoyAI-RA,在真机实验中成功率据称全球领先。
京东的路径是让AI嵌入已有的产业场景。一季度,京东打造了全球首个全链路具身智能数据基础设施,计划两年内积累1000万小时真实场景视频数据。这不是实验室项目,而是基于京东物流、仓储、配送等真实运营场景的数据沉淀,从源头解决“高质量真实场景数据稀缺”的行业瓶颈。
![]()
在应用层面,JoyInside“附身智能”平台正在为智能家电、机器人等设备植入AI能力。搭载JoyInside的新飞AI语音空调在一季度京东独家首发;接入JoyInside的京东京造AI毛绒玩具,上线半年跃居京东毛绒玩具品类好评率第一。京东健康也推出了首款接入JoyInside的医疗器械产品,并计划未来一年接入100万台适老设备。
![]()
京东物流自主研发的“狼族”系列机器人已逐步覆盖物流全链路,并在全球范围内规模化应用。京东工业大模型JoyIndustrial驱动的墨卡托标准商品库和太璞解决方案,已服务超万家世界五百强与央国企等大型企业。
这些案例的共性在于,AI在京东不是概念,而是已经进入零售、物流、健康、工业等真实业务场景,开始创造可量化的运营价值,无论是提升供应链效率、优化用户体验,还是降低一线作业成本。
京东的AI叙事,正在从“投入多少”转向“产出什么”。
Lanmeih/今日话题
你怎么看待京东2026年的开局?
咱们评论区聊聊~
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.