京东季报超预期：大盘稳，AI也跑起来了

话说，今日，京东公布了2026年一季度财报。八姐看了一下，应当说，这份财报还是挺不错的。简单来说，就是京东的大盘依然稳，营收和利润都超出了市场预期；与此同时，京东的用户增长还在持续，AI战略也开始进入更多真实场景。

好啦，不废话了，下面来详细说说京东这一季度的财报。

1，京东营收和利润都超预期

财报显示，一季度，京东集团收入为3157亿元，在高基数下继续实现稳健增长；Non-GAAP归母净利润为74亿元。均超过市场预期。

更值得注意的是，京东零售经营利润率提升至5.6%，经营利润创历史新高。

这说明，京东最核心的零售业务依然很稳。尤其是在消费环境分化的情况下，京东还能做到收入稳、利润超预期，背后靠的还是它长期积累的供应链、履约和服务能力。

2，活跃用户连续10个季度双位数增长。

这次财报里，用户数据也挺亮眼。

截至一季度，京东年度活跃用户数已经超过7.4亿；从2023年四季度以来，京东已经连续10个季度实现季度活跃用户数和购物频次的同比双位数增长。

这个数据说明，京东的平台活力还在持续增强。

过去大家想到京东，可能更多是买手机、买电脑、买家电。但现在，京东在日百、食品、健康、外卖、本地生活等更高频场景里也在不断拓展，用户打开京东的理由变多了。

这也带动了京东业务结构的变化。一季度，京东日百品类继续保持同比双位数增长，并且已经连续6个季度双位数增长；服务收入同比增长20.6%，平台及广告服务收入同比增长18.8%，物流及其他服务收入同比增长21.7%。

也就是说，京东不只是3C家电稳，日百和服务业务也正在成为新的增长点。

3，京东AI战略开始全面落地。

这次财报里，AI也是一个重点。

一季度，京东体系研发投入同比增长59%。京东的AI路径，不是单纯做聊天机器人，而是把AI放进零售、物流、健康、工业这些真实产业场景里。

比如，京东开源了基础大模型JoyAI-LLM Flash和图像模型JoyAI-Image-Edit；同时，京东还在建设全球最大的具身智能数据采集中心，计划两年内积累1000万小时真实场景视频数据。

这个方向还是挺有意思的。

因为AI接下来真正的竞争，可能不只是模型会不会聊天，而是能不能进入真实世界、理解真实世界，并且在真实世界里完成任务。

而京东有仓储、物流、供应链、零售、健康、工业等大量真实场景，这正好是AI落地的土壤。

目前，京东JoyInside附身智能已经与近200个家电家居、机器人、玩具等品牌合作；京东健康AI医生“大为”已完成数亿次交互，好评率超过98%；京东工业大模型JoyIndustrial也在服务超万家世界500强与央国企客户。

所以，京东的AI不是停在概念上，而是在真实业务里跑起来了。

4，新业务亏损环比收窄。

当然，京东新业务也值得关注。

一季度，京东外卖继续推进，团购也正式上线，全国首批百城百万餐饮门店开启试运营。

更重要的是，新业务的损益表现较上季度明显改善。京东也提到，外卖业务得益于运营效率提升和收入多元化，单均损益持续改善，总投入规模环比进一步明显收窄。

这说明，京东在推进外卖、团购、酒旅、家政等新业务时，并不是单纯烧钱扩张，而是在一边扩展服务边界，一边优化效率。

京东这份一季度财报，整体还是比较亮眼的。

营收和利润超预期，零售主业依然稳；活跃用户连续10个季度双位数增长，说明平台活力还在；AI战略正在落地到真实产业场景；新业务亏损也在环比收窄。

所以，现在看京东，不能只看它是不是一家传统电商公司。

它正在从一个零售平台，升级成一个以超级供应链为底座、以高频用户增长为支撑、以AI为新引擎的综合平台。

而这，也是这份财报最值得关注的地方：京东的大盘稳住了，用户还在增长，AI和新业务也在继续打开空间。