母亲节一句文案闯大祸，OPPO营销翻车，高管连降两级

近日，OPPO在母亲节期间

发布的不当营销文案

引发舆论风暴

其中“我妈有两个老公”的表述

被公众质疑价值观不当

此事冲上热搜

事件发酵后

品牌先后两次发布致歉声明

并对相关责任人作出定级处罚

网友质疑文案扭曲亲情、低俗玩梗

OPPO删评、道歉被指敷衍应对

5月8日，OPPO官方微博及小红书账号发布母亲节主题宣传海报，海报上写着：我妈有两个“老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。

在母亲节这一主打温情、感恩的特殊节点，该文案被网友质疑扭曲亲情、低俗玩梗，曲解家庭伦理，颠覆大众对母爱与家庭亲情的传统认知，引发广泛谴责。

事件发酵后，OPPO初期采取删除争议内容、精选评论区的“冷处理”方式，被公众指责应对敷衍，进一步推高舆论热度。

同日下午，OPPO对母亲节宣传文案引发的争议表示歉意，已第一时间下架全部相关物料，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。

因此事件持续发酵

昨日（5月11日）中午

OPPO再次公开道歉

并发布问责通告

再次道歉称“忽视价值观底线”

内部追责，高管连降两级

致歉声明称，经过深刻反思，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达；同时，公司将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。

另据相关报道，OPPO内部正式发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚：公司中国区业务负责人段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月。此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。

新闻“锐”评：

营销创新，不能丢掉人文底线

近年来，类似的品牌营销翻车事件比比皆是，有的歧视女性，有的暗讽打工者，有的过度娱乐化，大有语不惊人死不休的架势。

这次OPPO事件，对所有想“破圈”的品牌和职场人都提了醒：追求出圈没问题，但不能突破公序良俗和职业站位。

职场年轻人热爱玩网络“热梗”，应该有社会公德和职业底线；高层管理者以为是流行，是创新，应该有基本的人文判断！只有尊重大众情感，才能实现品牌、用户和自身职场的多赢。

申工社综合整理自@OPPO官方微博、界面新闻、澎湃新闻、中国商报、封面新闻、第一财经、极目新闻等

本期编辑：高辰菲

视频制作：茅轶婧、张锐杰

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