以专业守护生命 用温情书写担当

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

五月的江苏，繁花似锦，生机盎然。

当清晨第一缕阳光洒进病房，他们已经完成交接班，开始新一轮的照护。当城市沉入深夜的宁静，他们依然守护在患者身边。他们有一个共同的名字——护士。

护理工作是卫生健康事业的重要组成部分。在全面推进健康中国建设、持续深化医药卫生体制改革的大背景下，江苏护理队伍以创新为驱动、以质量为根本、以人文为底色，在免陪照护服务、专科护理技术精进、区域协同帮扶、人文关怀实践等领域深耕细作，交出了一份有温度、有厚度、有深度的时代答卷。

值此第115个“5·12”国际护士节来临之际，我们走近这群新时代的“提灯天使”，记录他们用专业守护生命、用温情书写担当的动人故事。

让专业护理触手可及

“一人住院，全家受累”——这是无数家庭面对亲人住院时的真实写照。

今年68岁的张老伯因腰椎手术住进无锡市人民医院。儿子在外地工作，老伴身体也不好，一家人正为陪护问题发愁时，医院的免陪照护服务解了燃眉之急。经过骨科专科培训的护理员吕阿姨24小时守护在床边，翻身、喂饭、康复训练，每一项照护都规范到位。出院时，张老伯满心欣慰，“一开始我真不放心，现在我完完全全放心了。”

无锡市人民医院护理部负责人介绍，医院将免陪照护列为“一把手”工程，组建了13个部门参与的工作专班，创立“Pro Care+”服务品牌，从专业规范、主动进取、创新引领三个维度构建服务体系。自开展以来，试点病区患者满意度稳定在98%以上。

同样的变化还发生在泰州市人民医院。从入院评估、服务签约到床边交接、质量督导，泰州市人民医院免陪照护实现了全流程闭环管理。截至目前，已累计服务患者近3000人次，收到锦旗、感谢信30余件。

在南通大学附属医院，“免陪照护+互联网护理”双轮驱动模式让服务链条更加完整。院内，照护小组24小时轮班值守；院外，专科护士上门精准服务。“住院有保障、出院有照护、居家有守护”的闭环体系，让患者满意度达到99.25%。

如果说免陪照护解决了“院内照护难”，那么“互联网+护理服务”则打通了从医院到家庭的“最后一公里”。

86岁的许女士胃癌术后卧床多年，家住无锡梁溪区老小区四楼，每次去医院换导尿管都像“打一场仗”。去年5月，家属通过手机预约了无锡市第二人民医院的“互联网+护理服务”，专科护士周萍上门评估后，为她调整了导尿管型号和气囊注水量，漏尿难题迎刃而解。一年多来，许女士已享受10余次上门照护。“以前换尿管像打仗，现在手机点一点，专业护士就上门！”家属的感慨，道出了无数家庭的心声。

在常州，由护理学会牵头组建的“常享护理”平台正在快速发展。从2025年1月的27单到12月的545单，这支起步虽晚的队伍以务实、坚韧的姿态奋起直追。除夕夜的紧急出诊、凌晨时分的突发求助、二十公里外的风雨往返——这些平凡小事，映照出常州护理人坚韧、专业、带着泥土芬芳的职业群像。

在邳州，这座苏北县级市的中医院将服务半径延伸至全市各乡镇。最北抵达42公里外的四户镇沟涯村，向南延伸至30公里外的占城镇白山村。急诊科护士长张延松是“彭城家护”平台的骨干力量，她说：“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。农村留守老人多、照护压力大，我们多跑一段路，群众就少一分难。”

宿城区人民医院健康体检管理中心的护士们，每天清晨六点半出发，背着便携护理箱穿梭在社区街巷，为失能老人提供免费体检和健康指导。截至当前，团队累计服务411人次，排查处置潜在健康风险30余处。

以专业技术守护生命防线

护理的温度，离不开专业的厚度。

2026年2月14日上午11时，盐城市第一人民医院神经内科病房。正在照料住院父亲的王阿姨突然倒地，面色青紫、意识全无。护士长徐海艳第一时间冲进病房，触诊颈动脉无搏动——心脏骤停！

她立刻双膝跪地展开心肺复苏。科室护理团队快速响应：推抢救车、备除颤仪、建立静脉通路……科内医生同步联系院内重症快速反应小组。11时20分，患者出现反复室颤，4次电除颤后仍不能恢复自主心律。转入ICU后，患者室颤频发，重症医学科主任当机立断启用ECMO团队。医护紧密配合，仅用20分钟完成体外生命支持，为衰竭的心脏赢得宝贵的“休眠重生”时机。5天日夜鏖战，王阿姨心脏渐趋强健，顺利撤离ECMO；10天后神志恢复清醒。

出院那天，王阿姨紧紧握住徐海艳的手，泪水夺眶而出。

这样的专业守护，几乎每天都在江苏各大医院的重症监护室里上演。

在徐州市中心医院重症医学科，护士长李玉峰带领团队自主研发了“胸腹部悬空气囊式智能俯卧位通气装置”。这一历经4次技术迭代的创新成果，成功破解了ECMO联合俯卧位通气的护理难题，已应用于100余例危重患者。李玉峰已累计获得21项国家专利、3项软件著作权，他带领团队将成果无偿推广至周边多家医院，带动了区域重症护理水平整体提升。

在连云港市第一人民医院，一支由352名护理人员组成的急危重症护理组，被誉为港城百姓的“生命防线”。他们熟练掌握了ECMO、CRRT等生命支持技术，年抢救万余人次，成功率高达99%。近3年，他们配合医疗团队开展ECMO技术救治186例，成功率位居全省前列。团队先后获全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗等多项荣誉。

技术的精进永无止境。在南京医科大学附属脑科医院脑转移瘤诊疗中心，护理团队将目光投向颅内感染防控这一临床难题。他们研发了基于5项临床指标的《脑室内化疗Ommaya囊相关性颅内感染风险预测模型》，构建了分层防控方案。经过持续攻关，患者3个月颅内感染发生率从14.0%降至4.0%，住院天数由24天缩短至17天。

在无锡市妇幼保健院新生儿重症监护室，一名胎龄仅23周、出生体重660克的“掌心宝宝”牵动着所有人的心。他无法正常吸吮，分不清白天黑夜。护理团队运用江苏省“百项专科护理技术”中的“新生儿吸吮舌运动重建护理技术”，刺激唤醒沉睡的神经；同时依托“早产儿昼夜周期性光照技术”，为他建立内在的生物钟。第90天，他成功实现完全经口喂养；出院前，已能清晰区分昼夜。两项并非“高精尖”的技术，却凝聚了护士们日复一日的耐心与智慧。

让优质护理资源润泽基层

优质护理资源如何下沉？基层护理能力如何提升？江苏给出了自己的答案：通过专科联盟、师带徒、标准化建设等方式，让大医院的“大手”紧紧拉住基层的“小手”。

作为国家中医优势专科，江苏省中医院护理学科联合肿瘤科，创新打造了全省唯一医护一体化、涵盖15家医疗机构的“省—市—县”省级中医优势专科联盟三级联动协作网络。这一模式打破了过去医护分开、单打独斗的局面，让医疗和护理形成合力，共同向基层延伸。

“原本以为手术后要去省中医院奔波就医，没想到在家门口就能得到专业的诊治和护理，不仅免去了奔波往返之苦，还节省了一大笔费用。”家住泗阳县的59岁张阿姨因胃癌在江苏省中医院手术后，依托专科联盟为她量身定制了“家门口”的治疗护理方案。张阿姨的感慨，正是联盟“让群众少跑腿，让资源多下沉”的生动写照。自2025年联盟启动以来，建立月度轮值督导、季度成效评估、年度综合考核的长效帮扶机制，开展专题培训23场，惠及护理人员近3000人次，完成12家对口帮扶单位授牌及6轮中医护理质量交叉督导，梳理整改问题57项。2025年，助力6家协作单位肿瘤科成功获评江苏省中医重点专科。如今，泗阳中医院的护理骨干已能独立开展多项中医适宜技术，真正实现了“输血”与“造血”并重。

苏州大学附属儿童医院的帮扶足迹，则跨越了吴江、昆山、沭阳三地。2019年进驻吴江区儿童医院，同年骨干王云珠赴昆山六院帮扶，2025年又从零起步新建沭阳儿科综合病房。6年间，帮扶团队推动无痛外周静脉穿刺、家长陪伴麻醉苏醒等技术落地，填补区域多项空白。更难能可贵的是“造血”成效：吴江院区护理团队累计立项课题12项、获专利36项、发表论文55篇，获评“苏州市优质护理服务先进集体”；王云珠在昆山深耕6年，助力儿科获评苏州市重点学科。从“来了技术”到“长出了队伍”，6年实践给出了优质资源扎根基层的有效路径。

如果说帮扶是“点”上的突破，标准化则是“面”上的提升。盐城市中医院紧扣省《中医护理门诊建设规范》，牵头推进全市中医护理门诊标准化建设，围绕场地布局、设备设施、服务流程等五大维度统一规范。在精准帮扶下，全市9家中医院均规范开设中医护理门诊，服务人次同比增长150%。东台市中医院以“治未病”理念打造全流程服务，年服务1.69万人次；射阳县中医院创新“中医+公园+康养”模式，年服务1.1万人次——从“建起来”到“强起来”，从“一个样”到“各有所长”，基层中医护理呈现出百花齐放的生动局面。

从专科联盟到精准帮扶，从技术输送到自主成长，江苏护理队伍正用扎实行动证明：优质护理资源不仅“沉得下去”，更能“扎得下根、开出花来”。

爱与责任，从未改变

护理不仅是技术，更是对人的关怀。江苏护理队伍始终将人文关怀融入服务的每一个环节，用温情抚慰心灵，用尊重守护尊严。

苏州大学附属第一医院老年医学科护士胡婷婷讲述的周奶奶故事，令人动容。周奶奶因肠道肿瘤在病房住了4年，2025年10月起病情加重，预期生存期不足3个月，科室为她开启了安宁疗护。得知周奶奶热爱记录生活且人生经历丰富后，团队决定为她开展“尊严疗法”——通过访谈记录患者的人生，整理成回忆录。考虑到周奶奶的身体状况，团队把访谈分成4次，没有急促的追问，只有慢慢的倾听。当《周萍回忆录》正式完成刊印送到周奶奶手中时，她眼眶泛红，双手紧紧捧着书，一遍遍说着谢谢。此后，这本书成了她最珍贵的宝贝，时常放在枕边，精神好些就慢慢翻阅，眼神里满是温柔与释然。“安宁疗护从来不是单纯的照料，而是以真心守护尊严，以温情温暖余生。”胡婷婷这样总结。

中国医学科学院皮肤病医院的天疱疮创面护理，同样体现了护理的温柔坚守。天疱疮患者的皮肤布满透亮的水疱，有的已经破溃，糜烂的创面渗着液体，消毒液轻触，疼痛便让患者忍不住扭动。“护士，今天能不能不换药了……”李奶奶颤抖的声音，让护士们内心感到不安。团队建立天疱疮创面护理持续改进项目，从疼痛评估到人文关怀，从创面观察到心理疏导，系统梳理护理规范，制定标准化流程。换药时，护士们屏气凝神，小心翼翼地清理渗液、抽吸水疱。日子一天天过去，李奶奶的声音渐渐变得轻快，“姑娘，我身上不怎么疼了，创面也结痂了。”

在淮安市第一人民医院，助产士梁丽丽的故事让人印象深刻。一位残疾产妇临产，双腿无法自主活动，分娩过程中体位固定极为困难。梁丽丽弓着腰、用双手托举产妇的双腿，一个姿势整整保持了8个小时。当新生儿嘹亮的啼哭声响彻产房时，梁丽丽的双手已止不住地颤抖，腰疼得几乎直不起来。“只要母子平安，再累都值。”她笑着说。该院护理部不久前被全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。“真正的护理，是对每一个生命的尊重与善待。”这句朴素的话，在这里代代相传。

护理队伍的心理健康，正受到越来越多的关注。南通市肿瘤医院深刻体察肿瘤护理岗位的高情感压力，围绕“减负、减压、赋能、暖心”，系统构建护士关爱体系。医院打造“元气驿站”阵地，常态化开展正念减压、艺术疗愈、团体辅导等活动，并创新推出“关爱天使，中医来帮忙”特色服务，运用中医适宜技术改善护士亚健康、缓解身心劳损。江苏省中西医结合医院的一场绘本读书会，让护士们在《我喜欢我自己》的共读中重新审视自我悦纳；仪征市人民医院设立“天使”康养驿站，用头部放松、耳穴贴压、八段锦等方式帮护士舒缓压力；连云港市中医院肺病科设有一间小小的解压室和一本“叙事日记”，凌晨3点刚抢救完患者的护士小霍写道：“刚才救回的那位父亲，两个孩子还没成家，这一刻所有付出都值了。”这间小屋是眼泪被允许流淌的地方，也是勇气重新生长的地方。正如科室所坚信的：只有护士自己被用心关爱，才能把温暖传递给患者。

成绩的背后，是江苏38万护理工作者日复一日的坚守与付出。他们用专业护佑生命，用温情抚慰心灵，在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章。正如那位护士所说：“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。我们多跑一段路，群众就少一分难。”

面向“十五五”新征程，江苏护理队伍将继续以南丁格尔精神为指引，以更精湛的技术、更温暖的服务、更务实的作风，守护人民群众生命健康，为建设健康江苏、健康中国注入更加磅礴的护理力量！