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主任最爱乱收病人!多发颅面骨骨折也收进骨科怎么所有病人都往科室塞?
是不是所有主任都喜欢乱收病人?最近很多医生都在网上吐槽,自己的主任把方圆十里医院不要的“垃圾病人”都收进科里了!3月31日,一位天津的医生就发文:“亲爱的主任,没有病人可以不收,多发颅面骨骨折也要收到骨科来吗?”
2月13日,四川的一位医生还碰到过更离谱的情况:“儿童重症ICU,主任非要收成人,还不是普通的成人,各种成人重症,呼吸科,心内的夹层,神内的脑梗,神外的开颅,产科的术后大出血,谁能有我们科牛呢,晚上一个医生值班。”
这种非本科室的入院患者可以说是临床上最讨厌的情况之一!很多时候我们都得一边学一边看病,搞不定的时候只能叫会诊,转院转科还得写一大堆文书,扣费扣的又是自己的钱!如果只是收治一些非危急重症、又和本科室有重合病人倒也不算什么,但很多医院的主任还停留在数人头的老观念上,不管什么专病专治,但凡能沾点边就敢往自己的病房送,还美其名曰”我如果不收患者,你们哪来的病人?“
主任这句话背后确实有一定现实压力,随着医疗改革科室里的收入、绩效结构都在改变,作为科主任就应该想办法开源来提高集体效益!特别是对于一些小医院来说,本来患者就少,如果不想办法引进患者、留住病人,整个科室都有可能被裁撤!不过,对于这些二级医院的医生来说,收患者往往也意味着绩效奖励的增加,所以他们不仅不抗拒,还很希望有更多的病人。
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但大医院的病床常年爆满,自己本科的患者还在外面排着队,主任为什么还要这么做呢?这里的原因有好几种,一种是出于善意的个人原因,有些医生心软,面对比较苦难的患者就答应先收进来,哪怕不是自己的专科,之后也可以慢慢找时间转出去。一项基于上海交通大学附属某医院的研究就指出,负责任的医生会有意推动某些患者的治疗,包括熟悉的患者;由于交通不便外地来的患者也往往能提前入院;还有一些家庭条件比较差的患者,出于同情,医生也会先考虑收治。
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另一种则是主任自己算账算不明白,想提高绩效就觉得科室的病床非占满不可,自费的患者更是拉绩效的好机会,却完全忽略了自己科室里的医护人员不是机器!2月12日,陕西的一位医生就说:“我们之前的领导为了低保户那点钱,一下子给我收了两个,两个还都是智力障碍,我还是皮肤科,当时管的我欲哭无泪......“
上海交通大学附属某医院的那项研究同样显示,该医院的心脏科的不当入院率为35.0%,骨科为38.7%,同时,自费患者的不当入院率(低指征、跨专科入院等)几乎是心脏病科医保付费患者的四倍,骨科患者的不当收治率约为2.6%。还有的主任甚至还鼓励手下的医生一起去其他科室捞相关的病人,觉得这样能把科室的水平和口碑做起来,孰不知只会达到相反的效果,造成患者“进得来出不去”的情况。
急诊、主任都只管收人背锅的还是一线!最后还要贴钱交罚款
不仅如此,现在还有很多病人更是直接从急诊塞过来的。有的医院为了争抢患者把收住院变成了创收项目,今年2月份就有个报道,某科护士长规定急诊科可以不经过专科医生同意直接收进病人,拒绝的还要罚款1000元!
2月19日,一位湖南的医生就对现在急诊的分流模式表达了不满:”县医院都这个样......每次我上晚班都要和急诊科斗智斗勇,我感觉我们医院急诊就是个分流台,啥用都没有,给你简单问下病史也不管是不是你们科的病就要塞。我们科是神内,有次收了一个骨折的老太太,没有任何脑梗或者其他我们科的病,我以为是不是和我们科谁有关系所以收进来,一问就是没有关系,然后看一眼急诊病历本,说人家摔骨折后手抖,认为有帕金森所以收我们这,试问,谁摔骨折后手不会抖?“
其实不止是累,很多医生吐槽这件事,是因为他们切切实实的知道,收进来的患者自己是要负责任的!据笔者观察,有些大主任(特别是外科的)非常喜欢大包大揽,觉得自己能搞定所有问题!而且患者入院后又有手下的医生管着,自己不需要操心收进来之后的事情,更不用写患者的医嘱和首程,甚至出了事连锅都是其他人背,他们只需要动动嘴,就能收获患者的千恩万谢,又怎么不喜欢收病人呢?
青海的一位医生就讲述了自己的经历:“当年我们骨科的老主任在门诊给我收了一个脑出血的病人,我差点没被吓死,赶紧转到神经外科,然后神外就做了急诊手术,完事我们的老主任还说我,你咋不把头颅的CT和MRI检查都做完再转给他们!”
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这种乱收病人的情况实际上具有非常大的风险!宾夕法尼亚大学的一项研究显示,收住非本科室的患者有一定的危险性,平均下来会将患者住院时间拉长22.8%,此外,30天内再入院的可能性也会增加13.1%。
而且,在国内越发强调专病专治的情况下,这种住院时长增加,甚至患者再入院的行为就会直接影响到科室的DIP/DRG指标,拉低整个科室的指标最终造成扣费,医生辛辛苦苦治了半天还得往里贴钱!
不仅如此,低指征患者的入院还会占据掉本科室患者的机会,导致病床短缺的情况越来越严重!这种情况在全球范围内都有发生,2019年有一项研究对英国、意大利、加拿大、法国等发达国家进行了调查,发现了很相似的趋势。由于病床的空位不足,急诊科医生被迫将患者收到不合适的科室里来,这些患者被统计为“异常值”,而在这些国家中,异常值患者每年都能达到7%-8%,长期积累下来,就对患者自身的安全和护理的质量造成严重威胁。
全院一张床!床位共享的时代到了患者能管得好吗?
最近几年,“全院一张床”逐渐落地,床位不再只属于科室,而是需要从全院的角度来协调,这对很多患者来说是能够大大提高入院速度的好事,但在实际的工作中,很多医院执行出了偏差,导致收下来的病人只是为了“数据好看”就急匆匆往病房里送,根本没有经过检查,这就导致不当入院的情况始终没有改善。
《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,2023年,全国医疗卫生机构入院人次达到30187.3万,比上年增加5501.1万人次(增长22.3%),居民年住院率为21.4%。
上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林就曾经对此公开表示:“从横、纵向的比较来看,我国的住院率的确已经过高。这么高的住院率可能是非必要的,也给医保资金带来了压力。”
另一边,很多医生也提出,开始实行全院一张床后工作量大大提升,不仅要在本科室工作,还要在其他病区来回奔波,一天下来微信步数都比以前翻倍了。一位海南的医生就说出了自己的看法:“第一,院感关过不了容易导致交叉;第二,院内医生不是每个医生都全科的,内科看不了外科,外科看不了内科,病情急危重时无法及时发现及处理;第三非专科护士很多护理不能做到专科情况观察及时告知医生,病情变化都没办法预判到。”
后续的协调更是新的挑战,床位能不能动态安排(本科室患者也准备住院,床位会不会先划给其他科患者)?如果是老人住进了儿科,医保怎么报销?紧急情况下本科的医护人员来不来得及管?还有最重要的,出了事谁来担责任?因此,全院一张床的实行必须要和不当入院严格地做切割。
早在2014年北京清华长庚医院就开始摸索这个模式,是经过了十多年的时间终于将整个流程打磨顺畅。据北京清华长庚医院披露的情况,在刚开始的时候设置了30%的机动床位,但在发展过程中各个专科规模逐渐壮大,每个科室都有患者等床,于是机动床数量递减至3%。而现在的床位安排上,则遵循“专科相近,区域相邻”的原则,床位调配尽量选择同一楼层、同一系统、抢救能力相当的科室。
所以综合来看,未来专科的病房里,可能还是会收进很多非本科的病人!但这种情况需要在“全院一张床”的大前提下实施,通过合理分配床位和医疗资源,来保证患者的安全,以及科室、医生依旧能够正常工作,而不是靠主任一拍脑袋就把病人送过来!
参考资料:
[1]Liu W, Yuan S, Wei F, Yang J, Ma J. Inappropriate admissions of the cardiology and orthopedics departments of a tertiary hospital in Shanghai, China. PLoS One. 2018 Dec 19;13(12):e0208146. doi: 10.1371/journal.pone.0208146. PMID: 30566422; PMCID: PMC6300262.
[2]La Regina M, Guarneri F, Romano E, Orlandini F, Nardi R, Mazzone A, Fontanella A, Campanini M, Manfellotto D, Bellandi T, Gussoni G, Tartaglia R, Squizzato A. What Quality and
[3]Safety of Care for Patients Admitted to Clinically Inappropriate Wards: a Systematic Review. J Gen Intern Med. 2019 Jul;34(7):1314-1321. doi: 10.1007/s11606-019-05008-4. Epub 2019 Apr 22. PMID: 31011980; PMCID: PMC6614225.
San Jose-Saras D, Vicente-Guijarro J, Sousa P, Moreno-Nunez P, Aranaz-Andres JM; Health Outcomes Research Group of the Instituto Ramón y Cajal de Investigación Sanitaria (IRYCIS). Inappropriate hospital admission as a risk factor for the subsequent development of adverse events: a cross-sectional study. BMC Med. 2023 Aug 17;21(1):312. doi: 10.1186/s12916-023-03024-0. PMID: 37592294; PMCID: PMC10433586.
撰文 | VOX
编辑 | VOX
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