河北
近日，唐山曹妃甸支行高效办结2亿元票据贴现业务，全程仅耗时半小时，以极致服务效率赢得客户高度认可。
长期以来，支行客户经理精于业务钻研，深耕票据业务领域，熟练掌握各项政策法规与实操流程，同时密切关注市场动态及行业风向变化，精准捕捉区域企业融资需求。坚持与客户高频沟通对接，从企业日常经营到长远发展规划，做到知根知底、心中有数。凭借扎实的专业素养与贴心的服务态度，主动深耕区域优质企业资源，针对性开展精准营销，全力开拓新客户、拓展业务新渠道，并以精准专业、高效快捷的服务，切实保障企业金融服务需求，让企业合作安心又放心。
针对河北某科技有限公司，该行客户经理开展长期跟踪营销，始终保持密切沟通、无缝对接，时刻做好服务准备。今日客户突发大额贴现业务需求，紧急咨询新准入客户办理时效，支行第一时间响应，凭借扎实的业务功底和果断的执行力承诺全力提速办理流程，成功赢得客户信任。
支行随即开启高效服务模式，客户经理全程引导，协助客户快速完成协议签订、提票等关键环节，同时提前对接上级行打通审批绿色通道，仅用半小时就顺利完成2亿元贴现业务。高效、专业、便捷的服务让客户赞不绝口，专程为工行速度点赞，充分彰显了工行专业高效、实力过硬的金融服务水准。（闫志伟）
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