北京
猫头鹰车志（ID:owlauto）讯，据红星新闻报道，北京车主赵先生在2020年8月花费约60万元购买的林肯飞行家，购车仅几个月就出现前机盖行驶中异常弹开、车辆报警的问题，这一困扰已持续长达五年多。
赵先生称，该车采用两道锁结构，不存在人为误操作打开机盖的可能。但在这五年多里，他反复前往4S店维修数十次，更换了机盖、机盖锁、拉线、水箱框架等前部全套部件，厂家工程师也多次上门调试，甚至定制专用锁具，可故障始终未能根除。
今年3月，赵先生驾车行驶中机盖再次突然报警弹开，受惊吓分神后为避让电动车发生剐蹭，随后撞上电线杆，造成车辆大灯和后视镜损坏。事故发生后，他将车送至涉事4S店，拒绝在机盖问题解决前维修事故损伤，并提出彻底修好、退车或换车的诉求。
然而，赵先生多次拨打林肯厂家400电话均未获回复，目前其已向北京、上海12345及相关投诉平台反映情况，并保留了故障照片、事故凭证、维修记录和全程通话录音。
5月4日，涉事4S店工作人员回应称，门店多次试车均未复现行驶中机盖自动开启的故障，但出于客户关怀，仍为车辆更换了前部全套配件。对于3月的事故，4S店出示后台监测数据称，车辆先发生事故，之后挂入P挡、打开左前门，最后机盖才开启，并非机盖先打开引发事故，与车主描述不一致，因此无法满足车主退车、换车及保证彻底修好的诉求。
目前，该车辆仍停放在涉事4S店内，双方尚未达成一致，后续发展将会如何，还需继续关注。
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