“五一”假期,武威文旅市场持续升温、游人如织,各景区、文博场馆志愿服务同步开展,一抹抹“志愿红”穿梭其间,以热情专业、贴心周到的服务,为游客带来便捷游玩体验,传递武威文旅温度,擦亮城市文明名片。
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暖心服务便民惠民 提升游客游玩体验
聚焦游客需求,武威市各大景区推出系列暖心服务。雷台景区志愿者提供义务讲解,生动讲述铜奔马历史故事,免费奉上茯茶、油饼子卷糕等特色美食;文庙景区为游客分发面皮子,以烟火气十足的服务,让游客在感受文化魅力的同时,尽享贴心关怀,沉浸式体验武威热情与友善。
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多元讲解赋能文旅 讲好武威历史故事
为深化游客文化体验,武威市文博场馆、景区打造多元化志愿讲解服务。凉州会盟纪念馆志愿者提供专业讲解,阐释西藏归属中央政府行政管辖的历史渊源,厚植爱国情怀;武威市博物馆推出VR真人视频导览、“翼”讲解及互动文创活动,以科技与趣味赋能文化传播;五凉文化博物馆“小小讲解员”亮相,以少年之声传递五凉历史底蕴,让文物说话、让历史可感。
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值守护航秩序 保障市场平稳运行
应对假期客流高峰,武威文旅系统干部职工全员下沉,党员干部带头组建志愿服务队,在景区、场馆、交通站点等关键点位,开展咨询引导、秩序维护、应急帮扶等服务。天梯山石窟、神州荒漠野生动物园、雷台等景区志愿者疏导客流、引导文明游览、提醒爱护文物古迹,筑牢安全有序游玩防线,确保全市文旅市场平稳有序运行。
来源:武威市文体广电和旅游局
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