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商家称买家网购了自家的冷冻榴莲果肉,商品4月26日发货,收货地址位于山东德州。买家称榴莲发霉并附照片,申请“仅退款”。商家查看发货视频及买家提供的图片后,表示买家图片中的霉变榴莲非发货商品。
商家前后花费5000余元,两次驱车行驶1600公里往返买家所在地沟通。
商家称:“一开始我的目的很简单,只是190元的商品,如果确实是我的问题我该赔偿赔偿,如果说是用户这边的原因,那我就希望给我道个歉,并且我把货拿回去就完事了。”
商家在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋,未找到榴莲,买家称霉变榴莲已分开丢弃。
5月6日,商家向当地警方报警并提供证据。5月7日,庆云县公安局徐子园派出所立案。
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来源:新京报我们视频 版权归原作者所有
小编:路小畅 审核:舒克 监制:晓文
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