天水市博物馆“志愿红”护航“五一”

微光成炬

天水市博物馆“志愿红”护航“五一”

五一假期过半，“羲皇故里”天水文旅热度持续攀升。作为承载陇原八千年文明脉络的核心地标，天水市博物馆与伏羲庙景区迎来了如织的客流。在人潮涌动中，一抹抹“志愿红”格外醒目——他们身着统一马甲，以专业的素养与热忱的态度，悄然成为假期里最温暖亮眼的风景线，为八方游客递上了一张有温度、有底蕴的天水文旅名片。

为保障假期高品质观展体验，这支志愿者团队早在节前便完成了“蜕变”。围绕文物知识、讲解礼仪、大客流疏导及应急处置等核心内容，接受了系统化的专项集训。正是这场未雨绸缪的备战，为假期繁忙的服务筑牢了坚实的专业屏障。

展厅内外，志愿者的身影遍布每一个角落，成为游客最可靠的“引路人”。在售票检票入口处，他们日均回应问询数百次，用微笑化解游客的急切。在通史展厅，他们化身文化的传播者。面对青少年，他们讲述文物背后的趣味故事；面对长者，他们放缓语速、补充背景。他们讲述彩陶纹饰与青铜重器背后的故事，让沉睡千年的文物“活”了起来，让游客真正读懂天水八千年的文明密码。

真情守护往往藏于点滴。馆内的便民服务岗上，饮用水、急救包、轮椅等物资一应俱全，随时为特殊群体提供一对一帮扶；面对遗失的证件与手机，他们第一时间联动核查，化解游客的燃眉之急。不仅如此，他们还主动化身“旅游推荐官”，为游客规划本地路线、推荐特色美食，将天水的热忱从展厅延伸到了旅途的每一公里。

这群默默奉献的志愿者，来自各行各业：既有深耕本土文化的资深文博爱好者，也有朝气蓬勃的在校大学生，还有热心公益的本地青年职工。他们因对羲皇故里的热爱相聚，放弃五一假期的休息时光，坚守在庙区与博物馆的各个服务点位，既是文明旅游的践行者与守护者，也是天水历史文化的传播者与传承者。

五一劳动节，致敬每一份平凡的坚守。假期过半，天水市博物馆志愿者们的服务热情不减、标准不降，以微光聚星河，用坚守传温暖。这抹穿梭在庙区与博物馆里的“志愿红”，是五一假期里最美的风景，是天水八千年文明的生动注脚，更是这座城市最真诚的文旅名片。天水市博物馆与全体志愿者将始终在岗，以饱满的热情、贴心的服务，迎接每一位来客，守护每一场跨越千年的文化之旅。

来源：天水市博物馆