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(来源:德邦大件快递)
No.1
十年专送大件快递,从青涩新人到行业标杆,康杨用十年深耕沉淀出属于基层劳动者的荣光与底气。4月27日,德邦快递员康杨获评共青团中央授予的“2026年度新时代青年先锋奖”,且是江苏唯一获得此殊荣的快递小哥。“把每一件小事做好,把每一份责任扛牢,平凡的日子终会被过成光。”这句他常挂在嘴边的话,既是激励着他踏实工作的动力来源,也是他骑行川藏线后,刻进骨子里的人生态度。
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独自挑战川藏线骑行,修炼出坚韧内心
很少有人知道,这位平凡快递小哥曾是一位独自骑行去西藏的勇者。2015年,康杨骑着一辆山地车,从苏州出发,一路骑到成都,再踏上川藏线,全程5000多公里,整整骑了63天。
“那时候川藏线不像现在这么火,每年都有十几二十个人出事。”他对记者说得轻描淡写,可路上的绝望至今难忘。在江达一带,突如其来的大雨倾盆而下,他全身瞬间湿透,前不着村后不着店,人冻到小便失禁。“那时候真的绝望,只能硬着头皮往前骑。”骑了九个多小时,他终于熬到下一个补给点。
聊到骑行川藏线的初衷,康杨笑着说,有次在安徽天柱山,被队友调侃“骑到成都都难”,这句话反而激醒了他:“我当时就说,我就算推,也要把车推到布达拉宫。”全程不搭车、不放弃,他真的做到了。这段经历深深刻进他的性格里,后来工作中遇到再累的时刻、再重的货物、再难爬的楼梯,他都觉得:和川藏线比,这都不算什么。
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瘦身材能抗“大家伙”,还是打包“小能手”
2016年3月,康杨入职德邦。当时顺丰和德邦都向他抛出“橄榄枝”,他选择了正在转型“大件快递专家”的德邦:“德邦刚做大件,机会更多。”如今的他,已是网点的快递组长,手下带着7名同事,每天清晨七点半,他都会准时抵达快递网点,和同事们一起开启一天的忙碌。
4月16日,记者来到康杨工作的网点,清晨七点半,已有一辆大卡车抵达,带来了200 多票快件,总重量达两三吨,单件重量多在二三十公斤。康杨一边卸车一边介绍道,现在是快递淡季,但网点每天的快件量仍然有五六百票,“下半年旺季时,每天能有五六辆车的快件量,比现在忙多了。”
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网点主打大件派送,快件以家电为主,其中单人公寓用的小冰箱、小洗衣机等最为常见。身高1米75、体重只有60公斤的康杨,看起来清瘦,却是片区里有名的“大力士”。他负责的区域多是八九十年代的老小区,没电梯,4楼以上就是“体力关”。每月总会遇上四五次超50公斤的大件,其中智能马桶最让人头疼。“马桶不能翻、不能滚、不能拖,只能两只手抱着,小心往上爬。”有一次,他送一台58公斤的智能马桶到朝阳苑6楼,爬一层歇几十秒,全程近半小时,结束后运动手表显示心率冲到145,手臂酸到抬不起来。
十年来,他从没把大件丢在驿站或楼下,“大件发德邦,大家就是冲着送货上门,我不送,客户怎么搬?”工作中难免有小磕碰,手被划破、腰扭伤是常事,但是第二天依然会坚持送货上楼。也正因为这份踏实细心,他经手的异形件、高风险件多年零破损,商场商户遇到别人不敢接的裸装电视、人形模特,都会主动推荐:“找康杨,他能搞定。”而最让人称道的是,康杨从业十年,连续多年保持“零差评”,这在快递员队伍中非常难得。此前他获评江苏省“新时代好青年”、省市级“最美快递员”等。
没有惊天动地的壮举,这位快递小哥是如何脱颖而出的?记者了解到,刚入职一年多,康杨就撞上了最艰难的时刻。2017年7月,部门人员紧缺,每天忙到夜里十一二点,“那时候真的想放弃。”他咬牙坚持了半年,也正是这段经历,让他练就了超出常人的耐力和责任心,连续两年拿下公司“明日之星”。
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热心解决疑难快递,帮客户找回高价值包裹
康杨的踏实,不止体现在本职派送上,更体现在他总愿意多搭一把力。一次春节期间,一票从云南寄来的玉石,收件人在直播间只下单了1公斤玉石,客户却多发了一件20公斤、价值约20万元的玉石。客户想要回,辗转之下找到了送件人康杨。他多次打电话跟收件人沟通,得知收件人回安徽老家过年,立即开车去上门取玉石。面对客户的重金感谢,他婉言谢绝:“替客户解决问题,本来就是我的责任。”
还有一次盛夏38℃的高温天,一位客户要将一批价值1万元的生鲜牛肉发往外地,却因延误导致货物滞留在货柜中,高温下随时可能变质,客户心急如焚。康杨得知后,一个人跑去卸下大半车货物,花了两小时终于找到这批牛肉,及时协调发货。事后有人问他,这么辛苦图什么,他朴实地说:“我只是做了应该做的。”
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别人不愿送的学校,他打开一片天地
每天中午11点半到1点,是康杨固定的“校园时间”。扬州大学文汇路校区近万名学生,是他最牵挂的一群人。同行普遍觉得学校片区难送:上课不能打电话、只能趁午休集中派送、楼栋难找。可康杨偏偏守了下来,“学生还小,还没到吃苦的年纪,这个苦我来替他们吃。”
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有位安徽来的研究生,除了行李还有近三四十公斤的书,康杨来回跑了三四趟,全部扛到5楼。后来这位学生年年寄件认准德邦,还介绍舍友寄快递找康杨。还有一个冬天晚上八点多,他接到扬州大学一位科研老师的求助:一箱培育许久的草莓种苗怕冻坏,急需送进保温房。他立刻连夜送到学校。这位老师很感动,给他买了杯热奶茶,后来经常找他寄营养土、实验样本,成了长期信任的老熟人。
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荣誉加身更觉担子重,少抱怨多努力
得知获评“2026年度新时代青年先锋奖”,康杨说:“这是国家级荣誉,含金量很高。每次拿到荣誉,肩上担子就更重一些,都要对自己要求更高。”有人问他,什么是“青年先锋”?他答得朴素:“在快递行业里,业务好、表现好,能起到模范带头作用,就是先锋。”
对同行和年轻快递员,他想说:“少一些抱怨,多一些努力,把该做的事做好。无论在哪个岗位,认真干,总会发光发热。”
江苏省邮政管理局表示,康杨获评团中央2026年度新时代青年先锋奖,是江苏快递行业的光荣,更是江苏全省20余万快递从业人员的骄傲。作为扎根一线十年的快递员,他始终坚守以客户为中心,用汗水诠释新时代 “小蜜蜂” 精神,用行动践行有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代青年要求,充分展现了江苏快递员爱岗敬业、诚信服务、热心公益、融入治理的良好形象。下一步,江苏省邮政管理局将持续深化典型选树、示范引领,大力宣传康杨同志先进事迹,激励全行业崇尚先进、学习先进、争当先进,不断增强快递员职业荣誉感、归属感、获得感,为推动邮政快递业高质量发展、服务基层治理现代化贡献更大力量。
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