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现如今在传统的家电领域,各大品牌在新品上市时都会将自家新品的特点、主打卖点一一阐述,并与一些其他的同类产品做对比,以凸显自家产品的独特之处。这是很常见的一种营销手段,把功能点掰开了揉碎了展示出来,以便让消费者可以更全面的了解产品的性能表现。这本没有错,但如今这种营销模式已经逐渐不适应新时代的行业发展。
暂且先不提用户对于产品的参数信息是否了解,就连参数层面对用户来讲感知力也越来越弱。商家还是在这个圈子里做参数竞赛,而用户直接对这个圈子不感兴趣了。现在的用户群体,尤其是年轻的消费主力,兴趣点已经从冰冷的参数转向可以提供“情感价值”和“社交货币”的需求。有数据显示,在2025年家电消费中,Z世代的占比达到了38%,他们的消费观更偏向于悦己,自我,在他们的的消费决策中,价格因素已经不是首位需要考虑的部分了,更在乎的是“情感认同”。面对用户群体购买决策的转变,在传统家电领域中,还处在各自为战是肯定不行的,缺乏平台级的IP整合营销,致使用户注意力过于分散,不利于销售转化,急需一种新模式来打破僵局,符合Z世代消费主力的购买意向。而京东就率先以IP化回应了这一趋势。
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京东凭借着自有平台的强大整合能力以及对供应链的影响力,联合美的等头部家电品牌在2026年4月集中推出多款“动物IP”主题冰箱新品,并且全部为京东专供。这些动物IP主题冰箱新品将以“冰箱动物城”为统一IP叙事,赋予每款产品拟人化角色,比如小冰狗、大冰象、大海鲸等,将产品功能转化为角色故事,迎合Z世代消费主力的兴趣点。
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除此之外,美的还从中国家庭真实的食材存储需求出发,将双系统技术做了一次扎实的升级。基于多年研究形成的《中国家庭常见食材存储最佳温度&湿度数据库》,美的双系统2.0 在冷藏和冷冻分别配备保湿蒸发器与恒温蒸发器,配合智控风机和智能控温软件,让双系统不再只是简单的分区独立控温,而是真正实现了恒温恒湿。以此次京东与美的合作的美的小冰狗冰箱,为例,冷冻室182L大空间,搭载的超智能恒温技术让食材避免反复融冻,鲜冻30天,口感依旧鲜;-30℃深冻锁鲜,配合8KG/12H的冷冻力,可以快速冻透不结霜粘连,保鲜效果更稳也更省心。技术不绕弯子,就是让每一次打开冰箱,都觉得刚刚好。
这一营销模式从品牌方的角度来讲,无需各自为战,避免将用户的注意力进一步分散,不断消磨用户的选购耐心,降低转化率。并且跳出传统营销模式的困局,将产品IP化,赋予其生命,通过不同的角色故事来讲诠释产品功能,让产品不再冷冰冰的,为用户提供更多的情感价值。
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从用户的角度来讲,首先“入口”不再是单独的各个品牌,多个品牌、每个品牌的多个品类杂糅在一起,选购产品挑花了眼。现在只需要关注“动物IP”主题冰箱新品,按照个人的喜好去挑选喜欢的角色,在选择产品的同时情感价值也得到了满足。
从平台的角度来看,作为用户与品牌方的沟通桥梁,作用就是为用户提供好产品以及更好的购物体验,为品牌方提供更好的销售平台。此次京东将头部家电品牌整合,将冰箱新品IP化,不仅激活了沉闷的传统家电市场,更是迎合了Z世代青年消费主力的兴趣点,摆脱传统只顾硬件参数的冰冷桎梏,让冰箱等家电活起来,与用户交朋友。
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自从电商在国内火起来之后,一个又一个的购物节在不断的刺激着用户的视觉神经,也成就了一个又一个的销售佳绩。但多年的大促已让用户对“满减”“直降”等字眼脱敏,传统的电商大促模式疲态尽显。品牌和平台急需新的刺激点以获得更多用户的青睐,促进购物转化率。从用户购买决策中权重占比第二个的“价格因素”转变为占比第一的“情感认同”,则是京东选择的新的营销模式,此次将冰箱新品IP化正是对这一模式的实际落地。
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将冰箱新品IP化并不是一时的兴起,而是长久的战略支撑。此次京东推出的全新营销模式正是长期以来对用户体验的深度洞察,从用户的体验入手,了解当前用户的购物兴趣点,做针对性的战略调整,京东的“冰箱动物城”将会采用追剧式的营销制造持续期待来吸引用户,下一步会推出什么产品,有哪些新动作?不断刺激用户的关注点,在活动周期内大幅提升用户的日均访问频次,促进转化。
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市场上有IP化手办、IP化手机以及众多IP化联名产品,为什么就不能有IP化的家电呢?京东率先走出这一步,为传统的家电市场注入全新的思想活力,彻底激活家电市场的沉寂局面,将IP化这颗石头投入到传统家电市场寂静的湖面上。这在市场上是首次实现平台级IP与家电品类的规模化结合,同时也树立起了行业标杆。
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在隔壁的3C数码领域,用户已经逐渐从关注硬件参数转变到关注日常的使用体验。在家电领域,许多大品牌的家电产品在品质上已经无需担心,所以现在需要在品质的基础上为用户提供额外的情感支撑,来契合用户的认同点。京东现在做的,就是跳出传统参数冰冷的数据圈子,转向内容营销,打造动物IP化联名,为用户带来更多的情感价值认同,这一思路也将彻底引爆沉寂的传统家电市场,为家电行业带来全新的营销模式,打破固有的边界,为用户带来更多意想不到的期待,促进平台家电品类的日活。
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说到底,无论哪种营销模式,都是为了用户可以使用更好的产品,获得更好的购物体验。很多家电品牌的产品力和服务都非常在线,缺少的就是如何入的了用户的眼。此次京东推出的动物冰箱城IP联名就是要契合用户所需,用户所关注,用户感兴趣的点,实现精准营销。以产品品质和服务为基,用IP化提供情感认同的营销方式为引,推动用户了解产品,促进转化。
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此次营销为京东专供模式从“渠道独占”升级为“内容共创”,不仅体现出了京东对于消费趋势的深刻洞察,更体现了对供应链的强大整合能力。本次的动物冰箱城IP联名只是开始,未来,京东将会形成“家电IP生态联盟”,将这一模式复制到空调、洗衣机等更多家电品类,全力盘活现在的家电市场,为用户提供更多的情感支持与更好的购物服务。
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