业主反映：吾悦广场金街东出入口设置铁门阻碍交通、广场门前私搭乱建集装箱？属地回应……

徐州市贾汪区网络文化协会会长单位

◆资料来源：人民网

有商铺业主反映吾悦广场金街东出入口设置一铁门，导致商铺车辆无法正常进出，以及广场门前私搭乱建集装箱等问题，贾汪区大泉街道办事处回复：

市民反映：

本人家里在该广场金街开一家商铺，长期以来，该广场没有对道路进行封闭管理。近日，该广场在东出入口附近设置一处铁门，导致商铺车辆无法正常进出。虽然设置电话，但是工作人员经常都做不到随叫随到，耽误我们宝贵的时间。况且，此门设置之前，没有经过我们业主的同意，我们每年按照要求缴纳物业费，从来没有耽误过，但是道路封闭管理为什么没有经过我们的同意。再说，商场说道路封闭管理是为了让环境更好，但是环境的改善本来就是物业的责任，为什么不是加派人员进行管理和引导交通呢？门外车辆乱停乱放，门内车辆都进不来，车辆进不来，我们的顾客少了，我们的损失谁来负责？另外，广场门前私搭乱建集装箱，这是不是违规操作？

诉求：1.拆除东门的铁门，实现道路通畅。2.拆除私搭乱建的集装箱，保护业主权益。

官方回复：

对此，贾汪区大泉街道办事处回复：

网友您好，您反映的吾悦广场相关问题，我街道已进行全面调查核实，并与相关单位沟通对接，现将具体处理情况答复如下：

经我街道与吾悦广场商管单位沟通了解到，吾悦广场金街商铺数量较多，日常往来外卖骑手流量较大，部分骑手行驶车速较快，存在一定安全隐患。您所反映的被锁区域位于吾悦广场东南角，紧邻装饰城出入口，该区域东侧道路为装饰城与吾悦广场共用的单行道路，前期该路段已发生多起车辆碰撞事故，存在明显安全风险。为切实保障过往群众及商户的出行安全，吾悦广场商管方经过审慎考量，决定关闭该区域部分周边出入口，以此规范车辆通行秩序、降低安全事故发生率。

关于您反映的上述被锁区域相关问题，我街道已第一时间向吾悦广场商管单位反馈了您的诉求，督促其结合实际情况优化管理措施，但因我街道对吾悦广场内部及周边出入口无直接管理权限，无法强制要求商管方调整相关管控措施，建议您可向消防等相关职能部门反映该问题，由相关部门依法依规进行协调处理。

关于您反映的吾悦广场门前存在私搭乱建集装箱的问题，该事项涉及违法建设认定及处置，超出我街道职责范围，您可向相关主管部门正式反映该情况，由主管部门对该处集装箱建筑进行违法建设认定，并依法采取相应处置措施。