北京
青海新闻网·江源新闻客户端讯 “检察院开到了家门口，公平正义看得见。”4月19日，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市尕海镇村民李建明说起“家门口的检察院”连连称赞。过去，农牧民咨询法律问题、反映诉求常要跑远路，如今手机微信群里就能找到检察官，AI虚拟主播“德韵萱”把法条讲成了家常话。
这是德令哈市人民检察院探索“线上指尖服务+线下脚步丈量”为民模式带来的变化。2026年，德令哈市人民检察院针对基层检察服务半径长的实际，搭建起覆盖7个乡镇街道、60个村社的“乡里乡亲·家门口的检察官”微信工作群，法治宣传、线索收集、诉求回应全天候在线，并推出虚拟检察官“德韵萱”，用AI语音和动画短视频让生硬的法律条文变得通俗易懂。
线上跑出加速度，线下脚步也走得勤。由检察长带头，6名骨干检察官受聘担任全市6所中小学法治副校长，开学季、寒假前，情景剧、案例教学轮番上阵。在广场、社区、企业“家门口”，法律咨询台定期支起来——邻里矛盾、土地权益、合同纠纷，群众遇到什么，检察官就解答什么。同时，建立“一案一访、定期回访”机制，跟踪救助金使用和生活改善情况。
此外，德令哈市人民检察院还与7个乡镇街道签订协作机制，设立专职联络员，聚焦生态环保、食品药品安全等领域，通过制发检察建议、支持起诉，督促职能部门依法履职，形成“群众反映—检察介入—部门联动—社会治理”的良性闭环。
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