近日,由吉林市龙潭区综治中心牵头,龙潭区人民法院立案第一庭、吉林市悦心方心理咨询室共同参与的基层矛盾纠纷化解专题培训,在龙潭区湘潭街道松江社区顺利开展。培训面向街道、社区综治干部、网格员及人民调解员等一线工作人员,以实战化教学提升基层调解能力,推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。
本次培训坚持实用导向,拒绝照本宣宣科,聚焦基层调解高频难题与实操方法。龙潭区人民法院立案第一庭负责人结合审判与调解工作经验,深入解读自愿平等、合法合规、中立公正、尊重诉讼权利四大调解原则,以案释法明确法律红线与风险边界。围绕实操技能,系统传授调解“五步工作法”,并讲解“背靠背”沟通、冰山理论挖掘真实诉求、情绪激动当事人“四步降温法”等实用技巧,内容通俗易懂、便于上手。
![]()
培训还设置案例复盘与模拟调解环节,选取物业费纠纷、邻里噪音、赡养问题、民间借贷等社区常见矛盾,组织参训人员分组研讨、现场演练。法官现场点评,精准拆解调解突破口与法律要点;心理咨询师从情绪识别、对立缓解、信任建立等角度分享专业方法,让调解工作既有法理力度,又有人文温度。参训人员纷纷表示,培训内容接地气、实用性强,有效解决了日常工作中的困惑与难点。
此次培训是龙潭区人民法院立案第一庭主动融入基层社会治理的具体实践。今年以来,该庭依托区综治中心平台,与街道社区常态化对接,为基层调解员提供专业指导,主动介入化解疑难纠纷,协助开展调解协议司法确认,并联动心理服务力量提供疏导支持,大量矛盾在诉讼前端得到有效化解,切实减轻群众诉累。
下一步,龙潭区法院将持续依托综治中心平台,深化部门协同,常态化开展基层调解技能培训,把专业服务延伸至社区一线,不断提升基层矛盾化解能力,为基层平安建设与社会稳定提供坚实保障。
![]()
吉报江城发布
吉林日报全媒体记者 丁美佳
图片来源 龙潭区人民法院
责编 姜岸松 实习生 田松验
二审 丁美佳
终审 李婷
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.