温州久鼎物业管理集团董事长朱九良：​平凡岗位磨筋骨

平凡岗位磨筋骨 ，万家灯火照归心

——访温州久鼎物业管理集团有限公司董事长朱九良

在温州这座民营经济蓬勃发展的城市里，有这样一位企业家：他没有显赫家世，亦无高学历背景，却用二十多年的坚守与付出，从一名基层保安成长为物业行业的领军人物。他叫朱九良，1976年出生于安徽太湖县刘畈乡，七岁丧父，由祖辈抚养长大。初中毕业后便踏入社会，在异乡的街头巷尾站岗巡逻，用脚步丈量责任，用汗水守护平安。

他的故事没有传奇色彩，却真实而厚重；他的成功并非一蹴而就，而是日复一日的踏实积累。更难能可贵的是，他在事业有成之后，始终不忘回馈社会，将“共同富裕”化为行动，把慈善当作一种生活方式。这不仅是一个人的奋斗史，更是一代进城务工青年扎根城市、反哺家乡、服务社会的缩影。

寒门起步，保安岗位磨初心

朱九良的人生起点并不平坦。1976年出生在安徽大别山腹地的太湖县刘畈乡，家中务农，生活清贫。七岁那年父亲去世，他由爷爷奶奶一手带大。少年时期的艰辛让他早早懂得生活的重量，也养成了吃苦耐劳、踏实肯干的性格。初中毕业后，因家庭条件所限，他未能继续升学，而是选择外出谋生。

2004年5月，28岁的朱九良来到温州，进入龙湾保安公司，成为一名普通保安。初来乍到，语言不通、环境陌生，但他没有退缩。每天清晨六点准时上岗，深夜巡逻至凌晨，风雨无阻。他常说：“保安不是看门的，是守一方平安的人。”这份朴素的认知，成为他日后所有行动的底色。

在安保一线，他始终冲在最前面。2008年5月一个凌晨，青山啤酒厂附近发生持刀抢劫案，朱九良闻讯后立即带队赶赴现场。面对四名持刀歹徒，他一边安排队员报警和呼叫救护车，一边组织拦截，最终配合警方成功控制局面，救下受伤群众。这样的事例在他职业生涯中并不少见。据不完全统计，他累计协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人超千名，追回赃物价值300余万元。这些数字背后，是他无数次深夜蹲守、烈日暴晒下的坚持。

因为表现突出，他多次被浙江省公安厅评为“优秀保安员”，六次获得省级先进称号，还被温州市公安局授予“三等治安荣誉奖章”。2008年，他还获评“浙江省第三届十大优秀进城务工青年”和“温州市百优新温州青年道德模范”。这些荣誉并非偶然，而是源于他对岗位近乎苛刻的要求——巡逻路线不能有死角，交接班必须当面确认，突发事件必须第一时间响应。他甚至随身携带一个小本子，记录每个执勤点的安全隐患，久而久之，成了同事们眼中的“活地图”。

更重要的是，这段经历让他深刻理解了一线劳动者的处境。他知道保安、保洁、环卫工人收入微薄、社会认同感低，但却是城市运转不可或缺的“螺丝钉”。他常对新员工说：“我们干的是脏活累活，但心不能脏，手不能懒。”这种来自底层的同理心，后来成为他办企业时最核心的价值观——尊重每一位员工，保障他们的基本权益，让他们有尊严地工作。

也正是这份从泥土里长出来的责任感，让朱九良在多年后创业时，始终坚持“以人为本”的管理理念。他不追求资本扩张的速度，而是看重团队的稳定与成长。他常说：“我也是从看门做起的，知道大家想要什么。”这份朴素的共情，成了久鼎物业区别于同行的关键。

创业拓业，以责任立企之本

2017年，朱九良正式创办温州久鼎物业管理集团有限公司。这个决定并非一时冲动，而是多年一线经验积累后的自然延伸。他发现，许多物业项目存在管理粗放、服务脱节的问题，而这些问题的根源往往在于缺乏对基层岗位的尊重与理解。他想做一家“懂保安、知保洁、重服务”的物业公司。

创业初期困难重重。资金紧张、客户信任度低、团队建设不易，但他始终坚持一个原则：不靠低价竞争，而靠服务质量取胜。他亲自参与项目对接，手把手培训新员工，强调“专业+责任”是企业的生命线。在他的带领下，久鼎物业逐步拓展业务范围，涵盖保安、保洁、环卫、工程等多个板块，形成集团化运营格局。

2018年，他同步成立了弘威保安服务公司，并开始布局党建引领的企业治理结构。同年，公司在下属单位陆续建立党支部、工会委员会和共青团支部，确保员工诉求有渠道、权益有保障。这种“党建+群团”的模式，在温州民营企业中并不多见，却成为久鼎凝聚人心的重要抓手。

2020年新冠疫情暴发，温州部分隔离点面临安保力量短缺。朱九良没有犹豫，第一时间组织队伍进驻，并带头穿上防护服，连续72小时驻守内场。期间，他既要协调人员排班，又要对接物资配送，还要安抚隔离人员情绪。更令人敬佩的是，即便成本激增、企业亏损数十万元，他仍坚持不向服务单位涨价。“这个时候涨价，就是发国难财，我做不到。”这句话，成了久鼎物业在行业内的口碑基石。

随着业务稳步发展，久鼎物业服务覆盖300余家企业，员工队伍达两千余人，其中200多名来自安徽的老乡在他的企业里找到了稳定工作和归属感。他深知，企业的发展离不开员工的付出，因此格外重视职工权益保障。公司自2018年起陆续成立党支部、工会、团支部，并推出三胎生育奖励、困难帮扶机制等举措，让员工感受到实实在在的关怀。

作为龙湾区物业服务行业协会首任会长，朱九良还积极推动行业标准化建设，牵头搭建资源共享平台，促进行业整体服务水平提升。他常说：“一个企业做得好不算本事，带动整个行业进步，才是真正的担当。”这种格局，让久鼎物业不仅是一家盈利机构，更成为区域服务生态的重要推动者。

值得一提的是，久鼎物业的服务对象中，既有大型工业园区，也有老旧小区和乡村社区。无论项目大小、利润高低，朱九良都要求团队一视同仁。他说：“物业不是只服务有钱人，更要服务普通人。”这种普惠式的服务理念，使久鼎在基层社区赢得了广泛信任，也为后续承接政府购买服务项目打下了基础。

善行致远，以公益践共富志

如果说创业是朱九良改变命运的方式，那么慈善则是他回馈命运的选择。他从不把“共同富裕”当作口号，而是落实在一次次捐款、一项项制度、一件件实事中。

早在创业初期，他就开始默默行善。员工生病住院，他主动垫付医药费；见到脑瘫儿童康复困难，他立即联系医院并承担部分费用。2024年，他以爷爷和父亲的名字发起成立“成道清河公益基金会”，标志着他的慈善行动从零散捐助走向系统化、可持续运作。基金会聚焦助医、助学、助困三大方向，尤其关注物业行业内的困难职工及其子女。

他对家乡的牵挂从未因距离而减弱。2024年，太蕲高速刘畈互通出口建设急需资金，他带头捐出20万元；2025年，又捐资30万元用于刘畈乡道路黑化和人居环境整治。泥泞小路变成柏油大道（参数丨图片），破旧村貌焕然一新，乡亲们看在眼里，记在心里。他因此被评为“太湖县2024年度慈善人物”。

在温州本地，他的善举同样广泛。2024年，久鼎物业向国家开放大学捐赠25万元，设立专项助学基金，重点资助物业行业内在职且家庭困难的优秀学子；同年，再向龙湾区物业协会博爱基金捐赠15万元，专项用于“助困”与“助医”项目。此外，他还出资十余万元支持瑶溪街道社区矫正设备添置，捐赠5万元助力青山村纪念馆建设，参与敬老爱老活动，帮扶困难家庭渡过难关。2024年，通过龙湾区慈善总会定向捐赠10万元用于社区公益项目实施。十年来，他个人累计捐款已超千万元，每一笔都经正规渠道，每一分都用在实处。

这些付出也赢得了社会的广泛认可。2025年，他荣获第八届“浙江慈善奖”个人捐赠奖——这是浙江省慈善领域的最高荣誉。此外，他还获评“龙湾好人”“温州市慈善先进个人”等多项称号，旗下企业多次获得“慈善捐赠突出贡献奖”“劳动模范集体”等荣誉。2026年1月，他受邀出席第九届公益事业大典，被授予“2025年度公益爱心使者”，久鼎物业也被评为“企业社会责任行业典范”。

面向未来，朱九良提出“三三一”利润分配机制：企业留存30%用于发展，30%用于员工福利提升，30%投入社会公益，另10%作为员工退休保障基金。这一机制不仅是对“共富”理念的践行，更是对企业可持续发展的长远布局。他说：“吃水不忘挖井人。我今天的成就，离不开社会的支持。现在有能力了，就该多帮一把，多拉一人。”

如今的朱九良，依然保持着早起巡岗的习惯。熟悉他的员工都知道，他常把“踏实做人，认真做事”这八个字挂在嘴边，也用二十年如一日的行动践行着它。这不仅是他个人的座右铭，更是久鼎企业文化中最朴素的底色。他不善言辞，却用行动诠释了什么是新时代的实干企业家——既能把企业做好，也能把人心焐热；既能创造经济价值，更能传递社会温度。