广东
广州一名男子跟朋友去当地的一家酒楼吃饭，结果在菜里吃出一块嚼过的槟榔，上面还依稀看到口水，令人十分恶心。
那么，这块槟榔是怎么出现的呢？
事情经过
4月20日晚上9点多，当事人阿志和4个朋友一起，到滋粥楼番禺广场店吃饭。
一行5个人点了5道菜，最后结账一共花了372元，其中涉事的菜品，是一份售价49元的豆豉鲮鱼炒油麦菜。
当时吃到一半的时候，阿志夹了一筷子油麦菜送进嘴里，因为店里灯光偏暗，他一开始以为嘴里嚼到的是菜梗。
可刚嚼了两下，一股浓烈又怪异的槟榔味直接冲了上来，口感更是软塌塌的，完全不对劲儿。
“我当时就觉得不对，赶紧吐了出来，一看直接懵了，是个被人嚼烂的槟榔，还带着口水。”阿志事后说起这事，依旧满是不适。
他说吐出来的那一刻，自己当场就出现了呕吐反应，鸡皮疙瘩起了一身，现在只要一想到那个画面，胃里就直反酸，生理和心理都受到了极大的冲击。
缓过来之后，阿志第一时间拿出手机，对着槟榔残渣和涉事菜品拍照、拍视频取证，紧接着就叫了服务员过来。
店家的态度
可让他万万没想到的是，服务员过来之后，第一反应竟然是直接伸手，抢走了那盘涉事的油麦菜。
服务员抢走菜品之后，酒楼的方面给他们出了两个处理方案：
第一，这顿饭372元全额免单。
第二，按照涉事菜品49元的价格，做10倍赔偿，也就是赔490块钱。
说白了，这事在他们看来，只是有脏东西而已，几百块钱就能够解决。
不过，阿志拒绝了。
他也提出了两个诉求：
第一，按照《食品安全法》的相关规定，按整单消费372元的10倍进行赔偿。
第二，酒楼要出具一份加盖公章的正式道歉信，并且对误嚼他人嚼过的槟榔，可能造成的健康风险承担相应责任。
不过，这两个诉求遭到了店家的拒绝。
“槟榔的来历”
那么，对于这一块凭空出现的槟榔，网友们也是纷纷猜测，这有可能是厨师在炒菜的时候嚼的槟榔。
有些在厨房的厨师喜欢一边炒菜一边嚼槟榔，完了直接就扔了，可能当时随手这么一扔就扔到菜里。
当然了，也有网友质疑，这会不会阿志和他的朋友有人吃了槟榔，故意放里边讹钱？
对此，当事人阿志做出了反驳：“我跟我同行的四个朋友，从来都不碰槟榔，这东西我们连买都不会买，怎么可能是我们自己放进去的？”
市场监管已介入调查
直到现在，涉事酒楼始终没有任何道歉，也没有更新任何处理方案，依旧抱着“不排除消费者故意放的”这套说辞，把责任推得一干二净。
目前，阿志已经通过12345热线完成了投诉，广州番禺区市场监管部门的工作人员，已经赶到涉事酒楼开展现场调查。
《食品安全法》早就明确规定，食品里混有异物，消费者有权要求价款十倍的赔偿，商家必须先行赔付，不得推诿 。
可店家这边要等警方调查处理完了，才给出合理的赔偿方案，现在来看阿志也只能耐心等待处理结果了。
对此，您怎么看？
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