Meta 开始记录员工每一次点击：AI 要接管工作，先监控会工作的人

编译 | Tina

当你的公司开始记录你敲了哪个键、鼠标点了哪里，甚至不定期截下你的屏幕，你会怎么想？

这正在 Meta 发生。据 Business Insider 获取的内部公告，Meta 已向美国员工下发通知，将在办公电脑上启用一款名为 Model Capability Initiative（MCI）的追踪软件，用于记录鼠标移动、点击以及键盘输入，然后把这些数据直接喂给公司的人工智能模型当训练素材。

随后，一位 AI 研究科学家把这则备忘录转发到了自己团队的内部频道——Meta SuperIntelligence Labs，让同事们一起围观。

备忘录解释称，这么做的目的是提升 AI 模型在那些至今还搞不定的人类操作上的能力，比如从下拉菜单中选择选项、使用键盘快捷键，以及在应用程序之间切换以完成任务等。文件显示，这套监控会覆盖员工使用“与工作相关的应用和网址”，包括 Gmail、GChat、VSCode，以及一款内部应用 Metamate。

Meta 甚至将理由说得非常直接：现有的 AI 模型并不真正理解人类是如何使用电脑的，因此需要真实世界的样本：去观察人类在工作中如何点击、切换、操作，并把这些行为转化为 agent 可以学习的执行路径。

Meta CTO Andrew Bosworth 也表示：从员工身上收集这些数据，有助于实现公司的愿景，在那个世界里，“大部分工作由 agent 完成，人类负责指挥、审查，并帮助它们不断改进”。

备忘录里甚至还写着：“员工只需要完成日常工作，就可以帮助模型变得更好。”

下面是这份完整公告的译文：

正如 Mark Zuckerberg 和 Alexandr 最近分享的那样，我们推出的 Muse Spark 是 MSU 一系列新一代大语言模型中的第一个。我们的模型正处于非常强劲的发展轨道，而加速这一进程的一个方式，就是利用我们日常工作的数据。尽管 AI 模型在研究和编程等技术能力上表现出色，但在一些基础层面上，仍然无法像人类一样使用电脑，比如从下拉菜单中选择选项、使用快捷键等。要让代理真正理解人类如何完成日常任务，我们需要用真实的使用数据来训练模型。

这正是所有 Meta 员工可以通过日常工作帮助模型变得更好的地方。

从今天开始，我们将向美国的全职员工和外包人员推出一款工具，用于记录电脑输入行为，包括鼠标移动、点击位置、键盘输入，以及用于上下文理解的屏幕内容。

该工具的使用范围仅限于一份经过批准的工作应用和网址列表，例如 Gmail、GChat、Metamate 和 VSCode。美国员工将看到一个弹窗，引导启用名为 Model Capability Initiative（MCI）的工具。

该工具仅适用于电脑，不涉及手机。如需了解更多，包括其工作原理和隐私保护措施，请查看内部 wiki 和常见问题说明。

1 Meta 开了个坏榜样：2026 职场终极趋势？

Meta 并不是唯一朝这个方向推进的公司。Anthropic 在 2024 年已经展示过类似能力的技术，OpenAI 去年发布了 “Operator”，可以代替人类使用浏览器；而 Microsoft 甚至已经为 agent 准备好了专用的云端 PC。

这些尝试背后，是一个越来越清晰的想象：在不远的将来，我们会把一部分原本需要自己动脑、动手在电脑上完成的事情，交给运行在虚拟电脑里的 agent。比如让它帮你订机票、回邮件，或者盯着电商网站，一旦发现心仪商品打折，就直接下单。

Meta 给这套愿景起了一个更宏大的名字——“个人超级智能”。公司 CEO Mark Zuckerberg 的说法是，它可以“帮助你实现目标，创造你想看到的世界，体验各种冒险，成为更好的朋友，并成长为你想成为的人”。

为此，Meta 正在向其位于美国的正式员工和临时工推广 MCI。员工的工作笔记本电脑上会弹出一个窗口，要求他们启用该工具。据路透社报道，Meta 希望通过将数万名员工的日常活动转化为训练数据，来提升内部 AI 代理的性能，最终使其能够代表员工执行端到端的工作任务。

不过，内部评论显示，这份公告在 Meta 内部引发了明显的不安与质疑。在内部沟通平台上，该公告下方点赞最高的一条评论是：“这让我非常不舒服。我们该如何退出？”

Meta 首席技术官 Andrew Bosworth 回应说：“在公司提供的笔记本电脑上，没有退出此设置的选项。”这句话随即引发了一连串哭泣、震惊和愤怒的表情符号反应。

对此，Meta 公司表示将采取安全措施保护敏感内容，且这些数据不会用于训练 AI 之外的任何其他用途。但也有消息称，该公司多年来其实一直在以某种方式监控员工在公司电脑上的活动。

也有评论指出，这种精确到鼠标点击和键盘输入的监视，简直就像一座“全景监狱”，彻底打破了传统的职场边界。

知名投资人 Jason 则将这件事定义为 2026 年的职场终极趋势。原因很简单：随着 AI 监控工具（键盘记录、屏幕录制、API 接口）的流行，企业能以极低的成本、极高的精度，量化每一个员工的工作行为——这不再是传统的人管人，而是一场数据驱动的效率革命。在他看来，这套监控体系会成为企业最锋利的管理工具：找出不干活的人、淘汰可被自动化替代的岗位、提拔真正创造价值的员工，最终实现精简高效、利润飙升。他甚至认为，所有虚假的“汇报型”工作都将消失——这对社会反而是件好事。

但除了监控焦虑，我们不应该忽略更深层的代价。

谷歌曾在一篇名为《谷歌团队成功的 5 个关键》的博客文章中总结过：在研究团队发现的 5 种动力中，心理安全是迄今为止最重要的一个。“团队成员之间的关系越安全，他们就越有可能承认错误，合作，并承担新的角色。它几乎影响了我们对员工的每一个重要方面。心理安全感较高的团队成员不太可能离开谷歌，他们更有可能从队友提出的不同想法中汲取力量，带来更多的收入，高管认为他们的效率一般是其他人的两倍。”

而针对 Meta 的监控计划，当每一次点击、每一段输入都被实时记录归档，员工会立刻进入防御状态——放弃试错，放弃创新，放弃跨界协作，只做可量化、可留痕、不会出错的机械工作。监控能提升短期效率，却会慢慢腐蚀一家公司的创造力与长期韧性。极致精益的背后，留下的往往不是效率，而是一个不敢犯错的组织。

一位网友的评论很有意思，他说：“一个企业最重要的，依旧是人，是组织，是构建这个组织的创始人的底色。微软的底色是缺少品位的商人，Meta 的底色是太聪明的商人。缺少品位和太聪明，长期来看，会急，会陷入困境...... 期待更多创业公司的底色更好。让整个世界的底色，也会因此不一样。”

AI 会淘汰低效的工作，这是必然，但靠监视与压榨换来的效率，注定走不远。未来能站稳脚跟的企业，最终拼的不是极致管控，而是在自动化浪潮里，守住人本身的创造力与价值。

https://www.businessinsider.com/meta-new-ai-tool-tracks-staff-activity-sparks-concern-2026-4

https://www.infoq.cn/article/1y1ptrapcsnjjlelb14m

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