最近董宇辉又上热搜了。
消博会上,他还是那个被各大平台争抢的“香饽饽”。很多人看到这一幕,心里不是滋味——不是说他翻车了吗?怎么还在台上风光?
这就引出了一个词:法不责灰。
“灰”在哪儿?
董宇辉这次被骂,不是一天两天的事了。从最早的产品争议开始,大家对他的态度就一点点变了。
一开始,他是从平民里走出来的,说话接地气,跟普通人的想法一样,大家觉得“这人跟我们是一伙的”。
可后来他先富起来了,这时候再看他的问题,很多人用的就是放大镜了。
说白了,大家期待的不是他出事,而是他“从神坛上掉下来”的那一刻。
他到底是不是故意的?
客观说一句:董宇辉卖假货也好,翻车也好,大概率不是存心的。
他不是不想把关,而是能力还没到那个份上。做直播带货,看起来就是对着镜头聊聊天,实际上背后是一整套供应链、选品、审核的体系。
他一个老师出身的人,突然被推到那么大的流量面前,经验和团队都跟不上,出错是迟早的事。
这跟故意坑消费者,性质不一样。
当然,不一样不代表没错。伤害是实实在在的,消费者买了不对版的东西,心里肯定不舒服。这一点,没什么好洗的。
沉默是对的吗?出事以后,董宇辉选择了沉默。
有人说他怂了,有人说他聪明。我觉得,他是不敢说,怕再有个别词被发挥。
你看之前,他说一句,大家能解读出十句。哪怕是无心的话,也能被放大成“人设崩塌”的证据。这种情况下,闭嘴确实是最安全的选择。
但安全归安全,消费者要的不是他的沉默,是他的态度。
如果他真能拿出“假一赔三”的魄力,给那些买到问题产品的消费者一个痛快的交代,我相信很多人是会重新站他的。
毕竟大家骂归骂,心里也清楚,他不是那种坏到骨子里的人。
“法不责灰”这个词,很妙。
纯黑的东西,法律管得着。纯白的东西,大家护着。偏偏是那种灰蒙蒙的、说坏不坏说好不好的人和事,法律不好管,舆论天天盯着。
董宇辉现在就处在“灰”这个地带。他确实有问题,但够不上违法;他确实辜负了大家的期待,但又不是存心使坏。
这种时候,法律不会动手,但公众会用自己的方式“判”他。这个“判”,不是坐牢罚款,而是——还信不信任他。
我觉得,这对董宇辉来说,可能比法律的惩罚更重。因为他的根基就是信任。没了信任,带货能力再强,也是一时的。
最后说几句,不是要给董宇辉洗白,也不是想骂他。
我只是觉得,一个人从普通人里走出来,被捧上高处,高处不胜寒。
他在消博会上还能被需要,说明平台看中的是他的流量和带货能力,而不是他的“完美人设”。这点很现实,也很残酷。
如果他聪明的话,应该趁着还没彻底凉透,把赔偿做到位,把选品的口子扎紧。那些受伤害的消费者,等的不是他的沉默,是他实实在在的弥补。
法不责灰,但人心会责。
希望他能懂这个道理。
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