全心全意为用户服务 问界在工厂验收交付仪式圆满落幕

4月18日，“问界用户在工厂验收交付仪式”在重庆赛力斯超级工厂（龙兴）隆重举行。来自全国各地的上百组问界准车主亲自参与新车终检验收。赛力斯汽车总裁何利扬与用户代表齐聚一堂，围绕产品性能、服务体验等话题展开深入交流。

交付现场，何利扬向远道而来的用户表达诚挚谢意并表示：“从用户中来，到研发中去，最后再交到用户手中，秉持‘全心全意为用户服务’的宗旨，问界全力以赴去实现用户的需求，未来工厂验收交付将常态化开展！”

见证领先智造 用户认可才提车

活动现场，上百组准车主们在问界专属管家的陪伴下，参观赛力斯超级工厂，见证冲压、焊装、总装等全智造流程，直观感受问界产品背后的严苛标准。在工程师陪同下，车主们亲自参与了新车下线前的动态路试，涉及各类复杂路况测试、AEB专项测试、涉水测试等多项测试内容，全方位检验车辆在动力响应、底盘调校、隔音效果及主被动安全等方面的极致性能。多位用户在动态路试后，对问界的产品品质给予了高度认可，这种创新的透明化提车形式给车主带来了踏实感和自豪感。

活动现场，何利扬表示：“我们会持续优化产品、升级技术，坚持AI赋能汽车，让大家手里的车，一直保持好用、保持先进，实现更美好智慧出行！”

五高标准铸精品，用品质赢得市场

一直以来，问界立足用户需求，以“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”的五高标准来打造每一款高端智能电动车，每款新车上市前均历经多项极限场景测试，确保全功能、全性能得到充分验证。

在杰兰路发布的新能源汽车产品质量榜中，问界荣获杰兰路2025年度新能源汽车产品质量品牌榜第一，其中问界M7、问界M8、问界M9分别包揽中大型及以上SUV的前三名，用实力印证产品品质。

本次交付活动现场，同步开启了问界M7、M8、M9 25款激光雷达以及选配激光雷达的交付。现场不少车主表示，选择问界正是看中了其辅助驾驶系统的安全性、可靠性、领先性，选配激光雷达则是为了追求更极致的智能化出行体验。何利扬现场强调，在追求进化的同时，质量与安全始终是问界的底线，技术服务解决方案将在6月完全落地。

谈及用车感受，问界M9车主王先生表示：“一直以来，问界的智能辅助驾驶能力在我心里就是行业标杆。就拿我现在用25款激光雷达来说，它的感知能力和响应速度，不管是应对日常拥堵的通勤，还是复杂的全家出游路况，都已经完全‘游刃有余’了。”

问界M7车主胡先生则分享道：“我的问界M7是选配激光雷达版，因为我自己是那种典型的极致体验派，对于车这种大件我的理念就是配置拉满，而且那种不断挖掘、不断发现新功能的过程，本身就挺带感的，我自己也很享受。”

据悉，问界辅助驾驶里程已经突破了68亿公里、主动避免323万次潜在碰撞、进行了941万台次的OTA升级，这些数据反映了问界对“安全是最大的豪华”的深刻践行。

服务随人走 树立新豪华服务标杆

活动现场，何利扬还公布了今年第一季度问界在渠道、充电、服务层面取得的进展。在渠道布局上，问界坚持“服务随人走”，一季度新增12家用户中心营业，当前全国近400家用户中心营业，覆盖218城，构建起广泛的服务网络。

同时，问界新增 68 个超充站，覆盖高速、城区、旅游线路及用户中心等场景，遍及 44 座城市。另外，问界也在积极探索自动充电、代客充电、即插即充无感支付等先进技术，真正将 “用户在哪里，服务就跟到哪里” 的承诺，落实到每一次出行、每一处场景、每一位用户身边。

基于自研平台，提供行业领先的全链路、全生命周期主动智慧服务能力，对服务体系完成全方位升级与重构。数智化车间自试点以来，已有 199家完成功能上线，用户可通过直播实时查看车辆维保状态。

凭借“五高”新标准，以及全周期智慧服务，问界持续收获用户的喜爱与认可。科技旗舰问界M9上市至今累计交付突破28万台，荣膺2025年50万级豪华SUV全年销量冠军；家庭智慧旗舰SUV问界M8上市一年，交付已突破17万台；问界 M7 全系累计交付已突破43 万辆，其中全新问界 M7 自 2025 年 9 月上市以来，累计交付量突破10 万辆，以硬核实力稳居“30 万级 SUV 价值之选”；即将上市的问界M6，目前预订量已突破10万台，提前锁定2026年现象级爆款席位。

交付不是终点，而是承诺的起点。此次用户在工厂验收交付仪式，是问界倾听用户心声、兑现品牌承诺的生动体现，更是品牌深化用户信任、推动高质量发展的重要一步。未来，问界将继续秉持“全心全意为用户服务”的宗旨，坚守安全底线，常态化在工厂验收交付模式，以实际行动筑牢用户信任以五高标准引领高端出行新内涵。