哈啰“臻有钱”：藏在出行软件里的“吸血”陷阱（图）

哈喽借钱页面

“想用钱，就用臻有钱。”

这是哈啰出行App里一句极具诱惑力的广告语。对于急需资金周转的人来说，这仿佛是雪中送炭。然而，当你点进那个页面，等待你的可能不是解渴的甘泉，而是一个打着“低息”幌子、实则“吃人不吐骨头”的黑色陷阱。

近期，多家媒体接连曝光了哈啰旗下“臻有钱”平台的种种恶行。从实际年化利率高达1500%的“高利贷”，到隐形收费、强制捆绑合同，再到面对消费者维权时那句嚣张的“爱咋举报咋举报”，哈啰“臻有钱”的所作所为，不仅突破了法律红线，更是在挑战人性的底线。

第一宗罪：明修栈道暗度陈仓，隐形费用堪比“剥皮”

哈啰“臻有钱”最常用的手段，就是利用信息差对消费者进行“割肉”。

很多用户在借款时，看到合同上写着年化利率6%或7.2%，觉得利息很低，便放心借钱。但到了还款时才发现，账单里凭空多出了“担保费”和“融资咨询服务费”。这些费用有多离谱？

据信网报道，河北的甄先生在“臻有钱”借款20000元，合同利率仅为6%。结果还款时才发现，加上1920多元的担保费和13%的咨询费，他实际的综合年化利率竟然高达37.97%，几乎贴着高利贷的红线在走。

这意味着，你以为你借的是低息贷款，实际上支付的是接近法律保护上限四倍的利息。这种把利息拆分、巧立名目收费的做法，就是典型的“阴阳利率”——用低息做诱饵，用隐形费用补利润。一位业内人士曾直言：“这哪里是普惠金融？这分明是金融剥皮！”

第二宗罪：合同埋雷，数千字协议藏着“卖身契”

如果说高利息是“镰刀”，那哈啰“臻有钱”的合同套路就是让借款人蒙着眼睛往刀口上撞。

用户在申请借款时，往往只需要点击一个“同意”按钮。但很多消费者并不知道，在这一个按钮背后，藏着多达23份甚至34份被折叠起来的协议。

这些协议被设计成灰色小字，藏在页面的不起眼角落里，不需要阅读、不需要滑动，甚至不需要强制停留，只需轻轻一点，你就“被同意”了所有条款。

这里面到底藏了什么？ 据调查，里面藏着用户从未见过的《委托担保合同》和《融资咨询服务合同》。用户压根没有申请过担保服务，甚至不知道那家所谓的“担保公司”在哪里，却莫名其妙地要为这项服务付费。律师指出，这种没有显著提示、将格式条款打包“一键勾选”的做法，直接违反了《民法典》的相关规定，属于典型的违规操作。

哈啰作为一个出行平台，本应守护用户的出行安全，却在金融业务上给用户挖下了如此深的法律陷阱。

第三宗罪：客服傲慢，一句“爱咋举报咋举报”寒了人心

比隐形收费更让人寒心的，是平台对待受害者的态度。

当消费者发现自己被多收了数千元的不明费用，联系哈啰客服时，得到的回复令人震惊。据看看新闻曝光，面对消费者退费的合理诉求，哈啰“臻有钱”的客服不仅毫无歉意，甚至态度蛮横地回怼：“您爱咋举报咋举报，我看能咋的我。”

这是何等的嚣张？在金融监管日趋严格的今天，在“3·15”刚刚重申过严禁借贷平台乱收费的大背景下，哈啰的客服竟敢如此口出狂言。这背后反映的是其对消费者的极端蔑视。在他们眼里，借了钱的用户就是待宰的羔羊，除了乖乖付钱，没有资格谈权益。

更有甚者，在苹果应用商店里，名为“臻有钱”的App还被曝出存在“强制下款”的恶性事件。用户仅仅是想试试额度，填了资料，甚至没有确认借款，银行卡就收到了私人账户转来的钱，10天后就要还高达1470元的利息，年化利率超过了1500%。当用户想立刻还款取消操作时，却发现根本找不到客服。这已经不是简单的违规，这简直是赤裸裸的金融诈骗和暴力催收的前奏。

写在最后：谁给了“臻有钱”吃人的底气？

哈啰出行，作为国内知名的出行巨头，本应承担起应有的社会责任。然而，旗下的“臻有钱”平台，却利用出行软件的巨大流量，对缺乏金融知识的用户进行精准“收割”。

他们利用复杂的收费名目麻痹用户，利用折叠的合同规避法律，利用嚣张的客服态度消磨消费者的维权意志。这种“吃人不吐骨头”的商业模式，虽然短期内攫取了巨额利润，但却在透支哈啰的品牌信誉。

在此，我们要正告哈啰及“臻有钱”平台：出来混，总是要还的。

随着国家金融监管总局“助贷新规”和“个贷新规”的落地，综合利率不得超过24%已是铁律，“一表公示”让隐形费用无处遁形。如果“臻有钱”继续顶风作案，继续这种心狠手辣的经营策略，等待你们的必将是法律的严惩和市场的抛弃。

也提醒广大消费者：擦亮双眼，远离这种披着“低息”外衣的陷阱。一旦遇到类似情况，保留证据，坚决举报，绝不能让这些“吸血”平台继续逍遥法外！