陪爸爸住院，我摸清了护工的潜规则，不少家属至今还蒙在鼓里

人到中年，最怕的就是半夜接到家里的电话，尤其是父母生病的消息，那一瞬间，整个人的心都揪到了一起。前段时间，我爸突发脑梗，虽说送医及时，没有生命危险，但半边身子不利索，生活完全不能自理，必须住院做康复治疗。

我是家里独生女，妈妈身体也不好，根本熬不住熬夜照顾病人，思来想去，只能请护工。原本我以为，花钱请护工，就是买个省心，人家拿了钱，肯定会尽心尽力照顾病人，可真正陪我爸住院半个多月，我才彻底看清医院护工的那些潜规则，很多家属忙着上班、忙着操心病情，压根就没留意，一直被蒙在鼓里，花了冤枉钱不说，老人还未必能得到真心照顾。

刚住院那会，医生就跟我说，要是没人手，可以找科室里推荐的护工，都是长期在医院做的，有经验。我当时一心想着赶紧安顿好我爸，没多想，就通过护士联系了一个护工，问了价格，一天260块，管一日三餐喂饭、翻身、擦身、端屎端尿，听起来倒是面面俱到。

我当场就交了三天的钱，想着先试试，不行再换。可第一天我就发现不对劲，我特意请了假全天陪着，那个护工大姐，看着挺热情，干活却磨磨蹭蹭。早上喂饭，我爸吞咽不好，吃得慢，她就不耐烦，直接加快速度往嘴里塞，差点把我爸呛到；给我爸翻身，动作特别粗鲁，完全不管老人疼不疼，翻完身就坐在一边玩手机，半天都不看一眼病人。

我当时心里就不舒服，跟她提了两句，她嘴上答应得好好的，转头还是老样子。后来我跟同病房的家属聊天，才知道这里面大有门道，不是我们花钱了，护工就会好好干活，这里面的潜规则，多到你想不到。

首先第一个潜规则，就是护工分三六九等，全看你给不给额外好处。

别以为交了护理费就万事大吉，那只是基础费用，想要护工上心、细致照顾，必须得额外给好处。要么每天给买瓶水、买包烟，要么隔三差五塞点小红包，哪怕十块二十块，护工的态度立马不一样。

同病房有个阿姨，儿子女儿都在外地，就请了一个护工，家属不在身边，也不懂这些，从来没给过任何好处。那个护工对老人特别敷衍，喂饭只喂一半，说老人吃多了麻烦；翻身几个小时才翻一次，老人喊腰疼，她就装作没听见；晚上更是直接睡大觉，老人起夜叫半天都不应。

反观隔壁床的大爷，女儿每天都来，每次来都给护工带早餐、买水果，还悄悄塞了两百块红包，那个护工对大爷简直无微不至，定时翻身、耐心喂饭、没事就给按摩手脚，比亲儿女还上心。

我这才明白，护工干的是辛苦活，可也现实得很，谁给好处、谁好说话，就对谁好，那些没人盯、没好处的病人，大多都是敷衍了事。后来我也学着每天给护工带瓶牛奶，偶尔塞点零钱，她对我爸的态度，果然好了不止一点半点，干活也细致了，再也不敷衍了。

第二个潜规则，护工之间抱团，换护工比登天还难。

要是你对请的护工不满意，想换人，千万别以为很简单，这里面的坑，能让你一肚子气。医院里的护工，大多都是一个地方的人，要么是老乡，要么是一个团队的，早就形成了小圈子，彼此互相照应。

我后来实在受不了第一个护工的敷衍，跟护士说要换人，护士答应了，可换来的第二个护工，态度更差。后来才知道，是第一个护工跟圈子里的人打了招呼，说我事多、挑剔，没人愿意好好接我爸这个活。

他们就算接了，也是故意磨洋工，逼你主动接受原来的护工，要么就是加钱，换所谓的“特级护工”，其实都是一伙人，换汤不换药。还有的护工，你要是得罪了她，她表面不说，背地里偷偷折腾老人，你不可能24小时盯着，根本防不胜防。

有个家属跟我说，他之前换了三个护工，个个都不上心，最后没办法，只能加钱，又把第一个护工请回来，还得陪着笑脸，就为了老人能少受点罪。

第三个潜规则，隐性收费层出不穷，护理费不包含所有服务。

我们一开始谈的260块一天，说是全包，可住了几天就发现，根本不是这么回事。护工给老人擦身用的毛巾、盆，要让你去买；给老人按摩用的活络油、护理垫，让你自己买；就连帮老人打个热水、拿个检查报告，有的护工都会暗示你给点辛苦费。

更过分的是，要是老人需要夜间特殊护理，比如频繁起夜、做雾化，护工就会说夜间辛苦，要加钱，一天多加50到100块，你不给，她就不管不顾。

还有所谓的“一对一护工”，很多都是假的，说是只照顾你家一个病人，实际上护工同时兼顾好几个病房，拿着一对一的钱，干着多个人的活，精力根本不够，照顾自然不到位。我爸病房的一个护工，同时管着三个病人，来回跑，哪个都顾不好，可家属不交一对一的钱，她连管都不管。

第四个潜规则，护工挑病人，病重、事多的病人没人愿意接。

护工选病人，比家属选护工还挑剔。那些病情轻、能自理、不用太操心的病人，护工抢着接，不用怎么干活，就能轻轻松松拿钱。

要是老人病重、卧床不起、需要频繁喂药、翻身、端屎端尿，事比较多，护工要么不愿意接，要么就坐地起价，一天多收几十上百块。我爸刚住院时，生活完全不能自理，好几个护工都不愿意接，最后加价到300块一天，才有人愿意来。

还有的护工，看老人年纪大、家属脾气好，就故意偷懒，反正老人说不清楚话，家属不在场，她怎么说都行。

这半个多月的住院经历，我每天守在医院，看着来来往往的护工，看着一个个无奈的家属，心里特别不是滋味。

我们做儿女的，在外打拼，没办法时刻守在父母身边，花钱请护工，就是想让父母在生病时能有人照顾，少受点苦。可这些潜规则，让我们花了不少冤枉钱，还要处处小心翼翼，就怕护工不尽心，老人受委屈。

有的家属忙着工作，只能抽空来医院，根本不知道护工在背后是怎么照顾老人的，要么就是不懂这些门道，一味地觉得护工辛苦，从不计较，可到头来，老人遭了罪，自己还被蒙在鼓里。

其实护工这份工作，确实又脏又累，没日没夜，我们做家属的，都能理解，也愿意多一份体谅。可这份体谅，不该被当成敷衍、索要好处的筹码，老人都是爹娘养的，谁都有老的一天，用心照顾病人，对得起自己的良心，比什么都重要。

通过这次陪床，我也想给所有家有病人要请护工的家属提个醒：别盲目相信护工，尽量多抽时间盯一盯；该给的体谅要给，但也别一味妥协；遇到不负责任的护工，该维权就维权，别让老人受委屈。

父母养我们小，我们养他们老，生病住院是最难的时候，宁可自己多辛苦点、多留心点，也别让辛苦换来的陪护，变成老人的煎熬。

人这一辈子，不求大富大贵，只求父母身体健康，就算真的生病，也能被温柔以待，这就是做儿女最大的心愿。