网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

亚马逊"变砖"旧电视棒:是技术迭代还是计划报废?

0
分享至

「他们让设备在寿命到期前就停止工作。」——这是加州用户比尔·梅雷怀德对亚马逊的指控。2018年买的两根电视棒,几年后变得卡顿、难用,最终彻底报废。他不是在吐槽技术过时,而是在起诉一家市值两万亿的公司故意为之。

这起集体诉讼把"计划报废"这个老话题重新拽回科技圈中心。但真相可能比原告说的复杂,也可能比亚马逊愿意承认的更刺眼。


正方:用户的钱不是大风刮来的

梅雷怀德的遭遇很具体。2018年在百思买购入第二代Fire电视棒,几年后出现流媒体速度下降、菜单导航困难、加载时间变长。最终设备完全无法使用,他不得不在2024年购买新品。

起诉书的核心指控很锋利:亚马逊故意让旧设备性能劣化,以刺激硬件升级,并在设备"使用寿命到期前"使其变砖。

关键争议点在于信息披露。原告称,亚马逊从未告知买家Fire电视棒会随时间丧失功能或无法运行,且早期设备的实际表现与营销承诺不符。

这触及了消费电子的灰色地带。用户理解技术会过时,但"理解"和"被告知"是两回事。如果购买时没人说明四年后设备可能变成电子垃圾,这个信息不对称本身就是问题。

拟议的集体诉讼范围很明确:截至2023年1月1日仍拥有第一代Fire电视棒的美国用户,以及截至2023年4月1日仍拥有第二代的用户。这不是小数目——Fire电视棒自2014年发布以来,累计销量以千万计。

反方:技术迭代有其物理规律

亚马逊尚未回应置评请求,但行业常识提供了另一种叙事框架。

流媒体设备的历史几乎就是一部"被迫退休"史。苹果2007年推出Apple TV,初代产品今天已基本无法使用;Roku 2008年跟进,早期型号同样退出舞台;谷歌2013年用Chromecast开创电视棒形态,亚马逊次年入局。这个赛道跑过近二十年,没有哪家的第一代产品还能流畅跑现在的应用。

性能衰减有客观原因:应用体积膨胀、编码标准升级、DRM(数字版权管理)协议迭代。2018年的硬件要解码2024年的4K HDR流,就像让老爷车跑F1赛道——不是厂家使坏,是赛道变了。


更微妙的点在于"故意"的界定。软件更新变慢是放弃支持,还是资源合理配置?界面卡顿是代码劣化,还是新功能必然的开销?这些技术细节在法庭上很难举证。

原告律师拒绝在诉状外发表评论,这种克制本身说明证据链可能没那么坚实。

我的判断:这不是对错问题,是权力问题

双方都有道理,但都不是全部道理。

技术迭代不可逆,这是事实。但"不可逆"不等于"不可沟通"。亚马逊完全可以在产品页面标注"预计支持周期",像安卓厂商那样明确系统更新年限。它没这么做,因为沉默对销售更有利。

这才是诉讼的真正价值——不是追回那几十美元的设备钱,而是逼平台方把"计划性"摆上台面。用户可以接受设备会老,但不能接受老去的方式由对方单方面决定。

Fire电视棒的案例之所以重要,在于它发生在"订阅制硬件"的临界点。当设备价格被压到30美元档位,利润必然来自生态锁定和复购循环。这种商业模式天然倾向于缩短硬件生命周期,无论厂家是否"故意"。

集体诉讼的集体性在这里显得讽刺:数百万用户被纳入同一套技术淘汰节奏,却直到有人起诉才意识到自己是"集体"。

最终判决可能几年后才落地。但无论结果如何,2023年那个 cutoff 日期(第一代1月1日、第二代4月1日)会被记住——它是亚马逊自己划下的技术代际分界线,现在成了法律战场的壕沟。

数据收束:截至诉讼提起时,亚马逊未就指控作出回应,原告律师亦拒绝补充评论。案件编号与具体赔偿金额尚未公开,集体诉讼资格认定程序预计将持续12-18个月。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
季后赛G1总结:仅活塞遭下克上+湖人赢9分最少 分差创历史第四高

季后赛G1总结:仅活塞遭下克上+湖人赢9分最少 分差创历史第四高

醉卧浮生
2026-04-20 12:05:52
广西钦州一女子后悔砌墙,多次举报自己违建,当事人:70多岁了上下楼吃力,想在楼后加装电梯,但因左右建了墙,根本无法施工

广西钦州一女子后悔砌墙,多次举报自己违建,当事人:70多岁了上下楼吃力,想在楼后加装电梯,但因左右建了墙,根本无法施工

观威海
2026-04-19 14:28:11
本科烂大街,硕士遍地走,博士很尴尬?上海交大今年招5000博士!

本科烂大街,硕士遍地走,博士很尴尬?上海交大今年招5000博士!

骅骏老师张
2026-04-19 07:49:40
1983年,陈云亲自批示:立即枪毙广东县委书记王仲,原因为何?

1983年,陈云亲自批示:立即枪毙广东县委书记王仲,原因为何?

莫地方
2026-04-20 09:30:18
章子怡这张照片真的有点吓到我了!就是后面那些墙壁

章子怡这张照片真的有点吓到我了!就是后面那些墙壁

动物奇奇怪怪
2026-04-20 03:22:27
山东省青岛市委常委、副市长王波被查

山东省青岛市委常委、副市长王波被查

新京报
2026-04-20 11:12:09
《我在故宫修文物》导演去世,享年43岁

《我在故宫修文物》导演去世,享年43岁

界面新闻
2026-04-20 12:37:14
人民日报对许家印称呼变了

人民日报对许家印称呼变了

来科点谱
2026-04-20 07:20:26
中国航司大面积取消日本航班,武汉已无直飞日本航班

中国航司大面积取消日本航班,武汉已无直飞日本航班

极目新闻
2026-04-19 19:55:25
亲戚一家五口旅游要求接待,咋拒绝?网友:直接表达的态度

亲戚一家五口旅游要求接待,咋拒绝?网友:直接表达的态度

带你感受人间冷暖
2026-04-19 23:11:39
认知存在严重缺陷,小米公司败了

认知存在严重缺陷,小米公司败了

浙江车网
2026-04-20 09:20:38
住了33年的房屋要被强拆还地,台湾妇人叫嚣:我是大日本帝国臣民

住了33年的房屋要被强拆还地,台湾妇人叫嚣:我是大日本帝国臣民

金牛传声
2026-04-19 12:27:48
伊朗军方:美军向伊朗货船开火,伊方发射无人机还击

伊朗军方:美军向伊朗货船开火,伊方发射无人机还击

界面新闻
2026-04-20 07:04:17
曝普京支持率连续6周下滑!为俄乌战争以来最低水平

曝普京支持率连续6周下滑!为俄乌战争以来最低水平

项鹏飞
2026-04-19 18:00:14
美军违反停火协议,公布扣押伊朗货船细节:海军陆战队员从直升机顺绳速降,登上伊朗货船

美军违反停火协议,公布扣押伊朗货船细节:海军陆战队员从直升机顺绳速降,登上伊朗货船

极目新闻
2026-04-20 14:37:21
国际油价飙涨7%,黄金白银、美股期指全线下挫,加密货币16万人爆仓,美军向伊朗商船开火

国际油价飙涨7%,黄金白银、美股期指全线下挫,加密货币16万人爆仓,美军向伊朗商船开火

21世纪经济报道
2026-04-20 06:46:08
梁家辉5封金像奖最佳男主角,台上流泪感谢妻子,台下嘴硬“那是演的”

梁家辉5封金像奖最佳男主角,台上流泪感谢妻子,台下嘴硬“那是演的”

红星新闻
2026-04-20 13:16:57
越南百亿高铁订单给德国,来华体验12小时高铁,背后算计太明显

越南百亿高铁订单给德国,来华体验12小时高铁,背后算计太明显

混沌录
2026-04-19 17:27:06
古装剧都是骗人的:真实的古代百姓餐桌,现代人看一眼就想吐

古装剧都是骗人的:真实的古代百姓餐桌,现代人看一眼就想吐

富贵说
2026-04-19 14:52:13
美国妹子崩溃大哭:借9.6万美元上大学,已还16.5万,还欠22万

美国妹子崩溃大哭:借9.6万美元上大学,已还16.5万,还欠22万

贱议你读史
2026-04-19 04:30:07
2026-04-20 15:55:00
报错免疫体
报错免疫体
一名在需求评审和数据异常中反复横跳的产品运营。
1556文章数 15关注度
往期回顾 全部

数码要闻

2026游戏党指南:RTX 50系HyperX暗影精灵解读与《黑神话》前瞻

头条要闻

拼多多等被罚近36亿:有人吞证据抗法 执法人员骨折

头条要闻

拼多多等被罚近36亿:有人吞证据抗法 执法人员骨折

体育要闻

阿森纳已拼尽全力,但你早干嘛去了...

娱乐要闻

鹿晗生日上热搜,被关晓彤撕下体面

财经要闻

月之暗面IPO迷局

科技要闻

抛弃OpenAI,Anthropic为何成中国AI新偶像

汽车要闻

把天门山搬进厂?开仰望U8冲上45度坡的那刻 我腿软了

态度原创

时尚
教育
亲子
艺术
数码

今年最流行的衣服竟然是它?高级又气质!

教育要闻

“博士+硕士”是按问题导向的改革,别异化成又一场学历竞赛

亲子要闻

dhea什么时候吃最好时间?高龄备孕女人吃什么提高生育能力?

艺术要闻

王羲之《换鹅帖》尚在人间,惊艳无比!

数码要闻

告别性能/静音妥协:HyperX暗影精灵PRO16狂暴模式,2026硬核指南

无障碍浏览 进入关怀版