寻回的是档案　守护的是心安

（来源：中国劳动保障新闻网）

转自：中国劳动保障新闻网

前不久，社保所的柜台前，迎来了愁容满面的李大姐。年近55岁的她，手里紧紧攥着几张泛黄的工资条，上面的字迹早已模糊不清，唯有1989年的字样隐约可辨。一开口，李大姐的眼眶便红了：“我早年在砖厂上班，后来厂子倒闭解散，我想补缴当年的社保费，可档案怎么都找不到了，这老了就没依靠了啊！”

看着李大姐焦急又无助的模样，我连忙递上一杯热水，轻声安抚道：“大姐您别慌，咱们专门开通了档案查询绿色通道，我和同事一定尽全力帮您寻找，绝不让您的养老保障落空。”一句郑重的承诺，就此开启了为期一周的档案搜寻攻坚。

尘封的档案室里，近20年的职工档案、劳动合同、社保缴费记录堆积如山，老旧卷宗的纸张脆薄易碎、杂乱无章。我和同事们放弃休息时间，一头扎进档案堆中，逐页仔细翻阅、逐份认真核对，紧紧盯着每一条与李大姐相关的信息。与此同时，我们多方辗转联络原砖厂的老负责人，一遍又一遍核实当年的用工细节，仔细梳理李大姐的工作履历线索，不放过任何一丝希望。

功夫不负有心人，经过连续数日的细致搜寻，我们终于在档案室角落的尘封卷宗里，找到了李大姐的招工登记表和原始社保缴费记录--这份遗失多年的关键档案，终于得以寻回。

当我拨通电话，将这个喜讯告知李大姐时，电话那头的声音明显有些激动：“太感谢你们了！我都已经彻底绝望了，以为晚年生活没了指望；没想到你们这么上心，真是帮了我天大的忙！”

我立即帮李大姐完成社保缴费补录，为她讲解社保费补缴与退休预审的相关政策：“大姐，您在砖厂工作的工龄，加上这些年以灵活就业身份缴纳的养老保险费，现在刚好符合退休条件，马上就能办理退休预审，审核通过后就能按月领取养老金了。”

几天后，李大姐顺利办结了退休预审手续。拿着回执单的她，脸上满是释然与欢喜，连声道谢后，脚步轻快地离开了社保所。看着她远去的背影，暖意与成就感涌上心头，我更加明白基层社保工作的意义所在。

民生无小事，枝叶总关情。基层社保岗位虽小，却连着万千群众的切身福祉，承载着无数家庭的晚年期盼。在我们身边，还有许多像李大姐这样的下岗失业人员，因年代久远、企业变迁等原因遗失档案，他们的养老保障，容不得半点疏忽。

作为基层社保工作者，大家都应多一分耐心倾听，就能化解群众一分焦虑；多一份奔波付出，就能为群众多添一份安心；多一份坚守担当，就能为群众筑牢一份保障。还需要始终把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上，把民生保障的每一件小事落到实处，用心寻回每一份“失落的保障”，用情织密织牢社会保障安全网。唯有如此，才能让每一位劳动者都能实现老有所养、老有所依，让每一位群众都能在岁月安然中收获稳稳的幸福，让社会保障的阳光，温暖每一个平凡人的晚年生活，以点滴民生服务，汇聚起基层治理的坚实力量。

(作者单位：新疆生产建设兵团第八师石河子市社会保险事业管理中心150团社保所)