最近美团创始人王兴罕见露了次大脸,在上海总部当着一堆嘉宾和媒体,亲自解说了无人机送奶茶的全流程。从起飞到落地15分钟,一杯热奶茶稳稳交到嘉宾手里,节奏卡得刚刚好。47岁的王兴鬓发都已经斑白,前脚刚晒出去年亏234亿的财报,这时候亲自下场站台,放话要“拼AI、闯全球”,任谁都能看出来这不是随便走个过场。
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这两年互联网圈的风向变了,神隐多年的一线创始人一个个都出来刷存在感了。马云跑去学校聊AI,刘强东蹲哈尔滨菜市场跟路人唠嗑,现在轮到王兴亲自下场秀业务。说白了,风口不在的时候,靠团队扛不如老板亲自扛枪带队,退居幕后的日子已经过去了,得亲自出来给大家吃颗定心丸。
之前烧钱打了大半年的外卖价格战,监管一句适可而止就停了。这也给美团点明了方向,靠补贴卷来卷去就是无底洞,只有搞技术创新才能走得下去。去年全年美团亏了234亿,看着营收年年涨,到了3649亿还涨了8.1%,可赚不到钱现金流快见底,再走老路肯定行不通。
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王兴在财报会上也不藏着掖着,直接说接下来不搞烧钱那一套了,重心要放在商业模式创新和提升订单质量上。其实不止美团,整个新消费互联网都在熬这个阶段,资本退潮,存量竞争卷到发烫,监管也越来越规范,先换赛道找新机会的,才能先占坑。
和很多蹭AI热点的玩家不一样,王兴搞AI格外务实。他说美团不搞那种花里胡哨的大模型概念厂,就是要让AI落地到本地生活的每一个环节里。现在App里的AI助手小团已经给用户做个性化推荐,配送、仓储、客服这些环节全在推自动化智能化,就是要把技术落到实处赚真钱。
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去年美团在AI上砸了260亿,投入同比涨了23%,王兴说进攻就是唯一的选择。现在AI这么热,但是光吹概念没用,出了实验室就得马上能用,早一天落地就能早一天赚到钱。拼的就是落地速度,谁能先把AI变成实实在在的营收,谁就能抢到这波技术红利。
这段时间王兴不光秀了无人机,还频频露脸搞社交,跟雷军合影,跟骑手一起吃盒饭,排队去自家的小象咖啡店买咖啡,整个人的烟火味直接拉满。说白了,创始人亲自刷脸就是给市场打强心针,告诉所有人我还在,美团还能打,大家不用慌,跟着继续冲就行。
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47岁鬓发斑白,这份苦熬也不是演出来的。整个互联网都在过冬,创始人隐身久了,员工慌投资人也慌,老板站出来,整个团队才能拧成一股绳。企业和老板本来就是命运共同体,低调过冬可以,真要拼大仗,还得老大带头往前冲。
除了扎进AI,美团这波还all in了出海,王兴早早就说了,国内存量市场太挤,互联网下半场的新机会在海外。今年美团重点推的海外品牌Keeta,已经杀进中东拉美市场,连沙特站点的盈利预期都提前了,节奏比在中国香港还顺。
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但出海哪有那么容易,不是说过去就能躺着赚钱。中东巴西市场机会多,可本地政策不一样,消费习惯不一样,竞争对手也都是地头蛇,不是国内的老对手拼多多京东,是Uber Eats、DoorDash这些已经扎根的大佬。能不能把国内这套高效履约的经验搬过去,还不水土不服,这才是真考验。
说白了出海就是一场生死局,成了就是新蓝海,不成就是浪费资源。就像中国厨师去国外开馆子,能不能让当地人爱吃你做的菜,最终看的还是手艺和运营节奏,不是喊两句口号就能成的。
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现在整个中国互联网大厂都在转型,早就不是靠喊口号拉投资就能混日子的时代了。野蛮生长靠流量灌溉的日子过去了,现在外部流量已经摸到天花板了,就得精耕细作,把每一分钱掰成两半花,把每一项技术都用到极致,企业才能活下去。
美团的AI布局和出海地图,其实藏着很多中国新经济企业共同的焦虑。上一轮出海不少人栽了跟头,现在大家都没退路了,只能往前冲。谁能快速摸透全球玩法又做好本地服务,谁能把AI用对地方提升赚钱效率,谁就能活得更久。
王兴头发白了一半,心里肯定有不少压力,但还是得带队往前翻篇。他说AI就得落地到本地生活,进攻才是对的选择。这不是一句空口号,是现在中国商业打硬仗的真实样子。对美团来说,这轮转型就是背水一战,没得选也必须赢。
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大象转身本来就比小公司搬家费劲,现在大佬带头冲锋,不像互联网黄金时代那样能一剑封喉,但这群见过风浪的老兵愿意冲在前面,就是现在新经济里最实在的中国式奋斗。王兴这次亲自站台,不是凑热闹,就是亏了234亿之后,一场危机里的突围宣言。美团的转身才刚刚开始,接下来能走成什么样,我们都等着看。
参考资料:人民日报 中国互联网企业转型发展观察
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