从分散到集权，吴泳铭如何操盘阿里AI“一把手工程”？

出品｜搜狐科技

作者｜梁昌均

编辑| 杨 锦

因为AI，阿里再次迎来重大的组织架构调整。

近日，阿里CEO吴泳铭发布内部信，宣布四项调整，涉及通义实验室、阿里云、淘宝闪购等业务，并成立自任组长的集团技术委员会。

就在一个月前，阿里还在电商、云等业务板块之外，设立了平行的Alibaba Token Hub（ATH事业群），以统筹阿里AI业务，同样由吴泳铭直接挂帅。

在林俊旸等阿里AI多位核心研究员离职的人事风波后，阿里想要借此稳定军心。

随着这些调整完成，阿里在整体战略和业务架构上形成相对完整的AI矩阵和闭环。阿里AI和电商一样，均从分散走向了集权。

三年前，吴泳铭在接任阿里CEO发出的首封内部信中，确立了用户为先、AI驱动的战略。随后，阿里逐渐树立了自身在全球开源模型领域的领导者地位。

如今，阿里越发不满足光有技术影响力，而是要让AI成为驱动电商等核心业务的技术变革力量，更要成为以Token为核心的智能体经济商业价值的创造来源。

吴泳铭此前定下的云和AI的1000亿美元目标，正是最直接的体现，而这无异于要求阿里重新创业“再造一个阿里”。

从业务到技术，阿里AI由分散走向集权

吴泳铭上周发布的内部信，从组织架构层面重组了阿里内部的AI技术管理体系。其中关键动作是将通义实验室升级为通义大模型事业部，由卸任阿里云CTO的周靖人负责。

通义实验室是2022年底从阿里达摩院的语言、视觉等AI团队整合而来，由时任阿里云CTO的周靖人兼任负责人，周靖人去年还晋升为阿里合伙人。

另一个重要动作是，吴泳铭宣布成立集团技术委员会，并自任组长，周靖人、接任阿里云CTO的李飞飞（飞刀），以及卸任淘宝闪购CEO、专注集团CTO工作的吴泽明（范禹）成为核心成员，并分别负责对应的技术平台建设。

在技术管理体系之外，阿里还在一个月前率先在AI业务层面进行了变革，成立和电商事业群、智能云事业群平行的Alibaba Token Hub（ATH），由吴泳铭直接负责。

ATH整合了散落在阿里各处的AI相关业务，包括通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部和AI创新事业部，形成从基础研发、模型平台到双端应用的完整产业闭环。

如今，ATH中的通义实验室升级为通义大模型事业部，意味着其将在决策、预算、资源等方面有了更独立、更充分的保障，摆脱了原本在阿里云的附属地位。

千问、夸克等C端业务再遭调整。去年12月，阿里宣布成立由原智能信息与智能互联事业群合并的千问C端事业群，如今降级为事业部，和以钉钉为核心的悟空事业部形成C端、B端双管齐下的应用布局。

AI创新事业部最近则搞了个大事。超越字节Seedance2.0和快手可灵3.0的匿名视频生成模型HappyHorse在爆火数日后，得到阿里官方认领，其正是由AI创新事业部团队研发。

从ATH的成立，到技术管理体系的调整，意味着阿里AI从散落各处的分权走向顶层集权，战略、组织、技术、业务、资源将迎来全面重构。

浙江省数智技术与服务联合会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊认为，阿里的这些调整，打破了以往技术决策分散在各业务板块的格局，实现了AI战略的一把手工程。

此前，业内普遍认为AI是企业的一把手工程。但无论是AI技术还是业务层面，并没有哪家大厂的CEO直接负责，中间还是隔了一层，像吴泳铭这样两手都亲自去抓的CEO并不多见。

以阿里首次成立的集团技术委员会来看，腾讯、百度、京东、小米等均有类似组织，但均非CEO直管。

吴泳铭借此全面掌舵阿里AI和云技术和业务体系，理论上可以打破部门壁垒和资源掣肘，确保决策、执行、落地的顺畅，从而更好推动技术研发和商业落地的协同。

值得注意的是，这些调整都发生在林俊旸离职风波之后，而其离职导火索也正是通义内部调整。本质是个人目标和组织目标发生碰撞，当时阿里AI资源分配和人才管理也遭质疑。

曹磊表示，此次调整体现了技术派掌权的特征，有望解决阿里AI此前存在的资源分散和分配问题，同时有助于提升团队稳定性，提升决策效率，加速AI技术创新与落地。

推动AI和云摆脱依赖，电商核心要稳住

阿里的此番调整，无疑向外界显示了对AI的重视，以及对商业化的追求。

一年前，阿里宣布未来三年将投入超3800亿元用于云和AI基础设施，总额超过去十年总和。

吴泳铭此前还称，不排除会对云和AI追加投入，并提出新目标：未来五年商业化年收入将突破1000亿美元。

这意味着该业务年均复合增速需达48%，而阿里云和ATH无疑将会成为主力，尤其是阿里强调的公共云和MaaS将会是核心。

人工智能专家郭涛认为，阿里的这些调整正是为了精准对接这一目标。

“通过强化顶层统筹、整合业务资源、筑牢技术根基，标志着阿里AI迈入研产销一体化的阶段，构建起技术决策—执行—落地的完整闭环，显著提升跨业务协同效率。”

随着阿里厘清云和AI的技术、业务体系，并伴随规模效应提升，云和AI有望逐渐摆脱对电商的输血依赖，甚至实现完全的自我造血。

以2025自然年来看，阿里电商业务（含国内外）营收合计达6757亿元，占比仍高达74%，且贡献了主要盈利。阿里云的营收规模达1466亿元，在阿里总营收中的占比接近20%。

不过，阿里要面对的严峻挑战是，电商整体大盘面临增长压力。

去年第四季度，阿里的国内外电商业务营收同比增速均已降至单位数，智能云增速则持续走高至36%，呈现出截然不同的增长走势。

去年四季度阿里核心业务营收同比增速（%）走势

目前，云和AI仍需持续加强投入，稳住电商核心业务仍然至关重要。其中一个重要风向是，去年高额投入的即时零售可能面临调整。

摩根士丹利等多家机构最近发文认为，即时零售最激烈的阶段已经过去，阿里在稳固市场份额后，正将策略重心从抢份额切换至提效率。

阿里选择雷雁群接任淘宝闪购CEO就是一个信号，他在饿了么有长期的实战业务经验，具备丰富的商家和物流资源及运营能力，将在提效方面发挥优势。

前述机构还透露，阿里即时零售26财年亏损约860亿元，27财年管理层目标是亏损减半，并预计阿里云最新财季收入增速将进一步加速至40%以上。

蒋凡此前表示，维持2028财年即时零售整体交易规模破万亿元的目标，且可以实现规模化的正向现金流，并预计2029财年将实现整体盈利。

这意味着，阿里很难再继续采取类似去年500亿元高额补贴的模式。何况，目前反垄断机构还在围绕外卖平台拼补贴、拼价格、控流量等问题进行深入调查，终结外卖大战的信号非常明显。

随着阿里对AI的重视度进一步提升，在稳住电商的情况下，内部资源恐怕也会进行调整。

吴泳铭上任三年，将把阿里带向何方？

目前来看，阿里在AI方面的动作相对其他大厂更为激进。自2023年大模型爆发以来，阿里的调整更是相对频繁。

对一家已成立27年的老牌企业来说，通过组织架构调整，是保持创新活力、对抗大公司病的必要手段，这也是阿里过去多年形成的风格。

三年前，时任阿里董事长&CEO的张勇开启了阿里有史以来最大的“1+6+N”组织变革，计划分拆独立旗下各自业务。

但随着马云回归，张勇于当年9月去职阿里，蔡崇信接任董事长，吴泳铭接任CEO，“1+6+N”开始走向破产。

回看吴泳铭执掌阿里以来，他一方面对张勇时代的战略纠偏，叫停“1+6+N”的分拆计划，加强管理集权；同时聚焦核心、强化协同，出售非核心业务，加强对电商、AI和云的投入。

在出任CEO发出的首份内部信中，吴泳铭提出“用户为先、AI驱动”的两大战略重心。

当年底，他则身居集团CEO、智能云集团董事长&CEO、淘天集团董事长&CEO等核心职务。如今，AI业务和集团技术体系也系其一身。

吴泳铭上任后最先对阿里云动刀，叫停其上市计划（后盒马、菜鸟上市也暂停），提出“AI驱动、公共云优先”战略，并在2023年11月开启以事业部为核心的架构调整。

一个月后，吴泳铭取代戴珊兼任淘天集团CEO，又迅速开启调整，将淘天集团原三大业务部门划为六大事业部，并由六位相对年轻的管理者负责。

2024年双十一结束后，吴泳铭又宣布成立电商事业群，蒋凡回归担任CEO，淘天、国际数字商业集团、1688、闲鱼等业务并入该事业群，阿里电商业务从分散走向统一。

去年4月，阿里推出淘宝闪购，饿了么、飞猪随后也被合并到中国电商事业群中，开启从电商平台走向大消费平台的战略升级。饿了么最终被淘宝闪购取代，实现品牌焕新、业务统一。

除了电商内部协同，阿里也在加快推进AI和其他业务的协同。典型如千问APP接入阿里旗下淘宝、支付宝、高德等生态场景，并加速推进AI对电商等业务的驱动。

到了去年8月，阿里正式将业务重新划分为四大板块，包括阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、所有其他，“1+6+N”彻底终结。

随着今年ATH的成立，原本位于“所有其他”当中的千问、夸克则被划分到千问事业部，钉钉升级为悟空事业部，实现AI业务的整合统一。目前，阿里官网还未更新ATH事业群。

可以说，吴泳铭担任阿里CEO的三年，是阿里历史上罕见的变动频繁的时期。他还在内部信中多次强调，阿里要回归初心、保持创业心态。

如今，随着阿里统一AI，接下来的挑战就是如何将目标分解落地。而云和AI的1000亿美元营收目标，规模基本相当于去年的阿里电商规模，这无异于阿里要重新创业“再造一个阿里”。

在最近的新财年首次集团战略会上，阿里正式提出，要全力推进以千问为代表的智能体经济。这是中国互联网科技企业商业基础设施、生态协同能力面向AI时代的演化。

要活102年的阿里，目前已走过四分之一，其发展阶段将从互联网平台经济迈向智能体经济。这是吴泳铭治下的阿里，在未来很长时间内要面对的新机遇和新挑战。

运营编辑 |曹倩审核｜孟莎莎