北京
来源：潮新闻
4月13日，冰淇淋品牌梦龙因一则新品广告引发全网热议，相关话题#梦龙广告 芭蕾舞鞋#迅速登上社交平台热搜。
据悉，此次引发争议的是今年1月梦龙为新品撞色冰淇淋推出的宣传广告，广告以“灵感源自芭蕾舞鞋撞色美学”为宣传点，将冰淇淋外观与芭蕾舞鞋元素绑定。
争议广告。图源梦龙社交平台官方账号
然而这一宣传却引发了不少网友的质疑。有博主表示，该广告在视觉呈现上刻意聚焦女性脚部特写，有低俗擦边之嫌，同时食品与足部关联，也让人感到不适。此外，品牌宣称的撞色灵感也被质疑是虚构，有人指出传统芭蕾舞鞋并无此类撞色设计，创意与产品关联非常牵强。
同样陷入争议的还有去年儿童节前夕梦龙发布的另一则广告营销。在该广告中，梦龙以“大儿童也要过六一”为主题进行宣传推广，推广图中模特身着丝质睡衣出镜，还有男女模特一同坐在床上互喂雪糕，搭配“欢愉”“慵懒时刻”等暧昧文案，被指营造软色情氛围，令人观感不适。
争议广告。图源梦龙社交平台官方账号
据悉，梦龙是联合利华旗下和路雪的高端冰淇淋品牌。产品以“100%进口比利时巧克力”为核心卖点，定位中高端消费群体，产品矩阵涵盖经典脆皮系列、醇巧系列、迷你系列等。此次受争议的冰淇淋新品包含浓郁开心果和黑巧克力薄荷两种口味，在和路雪天猫旗舰店的售价为4支51元。
针对此次风波，今天上午，潮新闻记者尝试拨打联合利华的官方消费者热线，接线客服表示已收到并记录相关情况，处理结果需耐心等待。下午，客服再次联系记者，在核实身份后对方表示将把相关情况反馈至公司有关部门处理。但截至发稿前，暂未得到回复。
记者搜索发现，此前两则争议广告曾在梦龙多个社交平台官方账号进行发布。但下午记者再次搜索时发现，梦龙已删除相关内容。
网友提出批评。图源社交平台
除了广告营销层面的争议，梦龙还曾因产品配方国内外差异陷入“双标”质疑。
2021年7月底，有网友在社交平台曝光，中国市场销售的梦龙冰淇淋大比例使用植物油，仅含有3.7%的乳粉，属于“植脂型冰淇淋”，配料表中甚至未出现牛奶成分；而欧美地区销售的梦龙，配料表第一位则是生牛乳，用料差异明显。该争议曝光后，#梦龙被质疑中外用料不同#话题迅速升温，网友指责其“高端定价、低端用料”，涉嫌区别对待消费者。
针对配方差异争议，梦龙官方及母公司联合利华作出回应称，配方差异源于各国食品安全标准不同，中国版使用乳粉是为保证奶源稳定性，并非“用料歧视”，还强调中国版梦龙使用的比利时进口巧克力成本占比超45%，不存在偷工减料情况。但其回应并未平息质疑，有专家指出，欧美使用牛奶、中国使用植物油本质是成本控制，且牛奶制作的冰淇淋在品质和营养价值上更具优势，梦龙的解释难以令人信服。
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