七次入院结下“自家长辈”情谊，一封手写感谢信致敬平凡坚守

在医院的临床医疗护理工作中，鲜有惊天动地的壮举，更多的是经年累月的琐碎坚守、细致照料与暖心陪伴。近日，我院特需病房（心血管内科五病区）收到一封患者家属亲笔手写的感谢信，质朴的文字饱含真挚谢意，诉说着与医护团队长达数年的暖心羁绊，也定格下平凡医护工作中最动人的医患温情。

写下这封信的，是一位年近九旬高龄失能老奶奶的女儿。老人祖籍甘肃，年轻时随老伴迁居南阳，老伴离世后，主要由女儿一家悉心照料。随着年事渐高，老人身体机能不断衰退，常年被病痛折磨。自2025年大年初二首次入住特需病房以来，老人已先后七次入院，其中四次在科室接受治疗，早已成为科室医护人员心中牵挂的“自家长辈”。

住院期间，医护团队始终坚持以患者为中心，结合老人身体状况，量身定制个性化治疗方案，精准对症施治。在专业诊疗之外，贴心护理更贯穿全过程：老人血管条件差，护士每次穿刺前都仔细评估，力求一针见血；面对病痛带来的抵触情绪，医护人员俯身贴近老人，轻声安抚、耐心劝导，帮助她配合治疗、安心进食。

尤为值得一提的是，家属长期照护失能老人已竭尽全力，身心俱疲，内心充满无助与不安。护士长每天主动与家属沟通，耐心倾听、悉心开导，持续为家属进行心理建设。正是这份日复一日的叮嘱与陪伴，让原本精神上没有安全感的家属，渐渐获得了莫大的安全感和精神力量。

没有轰轰烈烈的事迹，正是一次次精准治疗、一遍遍耐心照料、一句句暖心叮嘱，让医患之间搭建起深厚的信任桥梁。家属在信中细数这些点滴付出，反复表达对专业诊疗、悉心护理与心理支持的认可与感谢。正是这份不离不弃的守护，让老人在病痛中依旧保有生命的尊严，也让家属在无助与疲惫中收获了安心与希望。

[ 感谢信 ] .

一纸感谢信，承载的是患者家属的认可，更肩负着沉甸甸的责任。对于安宁疗护患者而言，我们不仅要缓解身体病痛，更要用温情守护生命最后的时光，守护生命尊严。

医者仁心，大爱无言。医院将怀揣这份信任与感动，坚守医者初心，以更细致的护理、更暖心的服务、更坚定的担当，善待每一位患者，让医疗服务处处充满温情。

本期供稿：特需病房 赵佩

本期编辑：魏元恒

本期校对：严晓璐 魏元恒 王卫涛

本期审核：严晓璐

往期· 推荐