江苏
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近期，有市民反映，在苏州市吴中区太湖街道五湖路悦时光雅苑南侧的人行道上，存有未彻底清理的被拆除路灯底座，凸起的螺丝钉存在绊倒行人的安全隐患。市民希望平整地面、移除遗留底座，并建议相关部门举一反三，对该路段类似问题进行全面排查与处置。
接到诉求后，相关职能部门高度重视，迅速响应，立即派员赴现场核实情况。为保障市民出行安全，工作人员随即展开修复工作，及时清除了遗留的路灯底座，完成路面平整，高效解决了反映的问题。同时，部门还对路段其他区域开展了全面排查，进一步消除安全隐患。
此次修复不是终点，而是完善公共设施治理体系的新起点。下一步，相关部门将持续健全公共设施长效管理机制，定期对辖区内机动车道、人行道等通行区域开展常态化巡检，重点排查路面破损、设施损坏等安全隐患，做到“早发现、早处置”。同时，不断优化市民诉求反馈渠道，确保各类民生问题高效响应、闭环解决，切实提升居民出行的安全性与舒适度。
吴中区综合指挥中心出品
素材来源:太湖街道社会治理办公室
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